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如何鍛造企業優秀的面試官隊伍

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師黃淵明老師(>>點擊查看老師詳細介紹)

課程背景:
如何快速招募人才,如何有效鑒別人才,如何準確定位評價標準,如何有效配置人才等等,這一系列問題都是人才招聘的重點和難點,對此,本課程結合講師長期在大中型企業從事HR專業工作資深的經歷,將有效的招聘技術和面試方法融入到企業人才引進的具體實踐中去,系統地將簡歷的篩選、招聘渠道的發展和管理、面試方法等貫穿其中,并輔以大量的案例分析和角色扮演,凝造一個精品的招聘管理課程。

課程對象:
企業高層領導、直線部門經理/主管、人力資源經理及其招聘專員、其它招聘的人員

解決問題
1、準確把握自己在招聘流程中的角色與作用
2、如何采用專業化的面試方法,識別候選人的真才實能
3、業務面試官如何有效吸引意向的候選人
4、如何做好已錄用人員的入職前管理、入職后引導工作
5、企業如何選拔、評估、管理業務面試官隊伍

學員收獲
1、明確面試官基本質素,了解合格的面試官的基本要求。
2、把對招聘的零星認識提升到系統性思考
3、掌握招聘工作的基礎技術,包括簡歷的篩選等
4、掌握招聘中的甄選與策略
5、掌握科學系統的面試評價的技術
6、掌握招聘渠道的拓展和運用

企業收獲
1、業務面試官人才選拔的準確率更高,穩定性更好,減少企業招聘成本
2、在較短時間內培養出一批專業化的業務面試官隊伍,提升業務面試官對招聘工作的貢獻度
3、完善企業的業務面試官管理體系,更好的選拔、評估業務面試官隊伍

課程時長:2天(7H/天)

課程特色:
1、現場演練與點評:現場進行人員面試的模擬與點評,并進行角色扮演
2、講師國內專家級的授課,注重實操,關注互動性效果
3、心得分享:講師現場要點提煉
4、講師親歷的資深招聘經驗,主持的成功的企業人才招聘案例

課程大綱:
第一單元:面試官在組織中的價值貢獻(30分鐘)
1、 面試官的角色定位
--傳統角色
--角色的變化
2、面試官司的素質要求
    --職業素質
    --專業素質
2、 當今經濟形勢下,面試官面臨的挑戰
--來自組織的挑戰
--來自應聘者的挑戰
--來自招聘決策本身的挑戰

第二單元:面試官的專業表現(案例分析、分組討論、角色扮演)(390分鐘)
1、 準備階段:招聘渠道拓展和工作標準(90分鐘)
--各類渠道的效率
      ==各種渠道的成本
      ==各種渠道的效用
--職位與渠道的匹配
      ==低端職位的渠道匹配
      ==中高端職位的渠道匹配
--發展階段與渠道的選擇
      ==初創期的渠道選擇
      ==發展期的渠道選擇
==平穩期的渠道選擇
--渠道的綜合運用
--內部獵頭的能力培養和使用
--從崗位勝任素質模型到面試標準
--從崗位說明書中提煉面試標準
--從預期工作績效提煉面試標準
   課堂練習:某大型通信企業的招聘渠道分析(40分鐘)

2、 篩選面試:簡歷篩選(50分鐘)
--如何提升建立篩選的效率
--篩選中注意的要素
--簡歷的分類和關鍵點的把握
--基本信息的分析
      ==簡歷的內容也結構
      ==工作年限
      ==戶籍和居住地
      ==家庭情況等等
      ==任職與薪酬
--自我評價
      ==性格特征
      ==核心能力
      ==自我定定位
      ===階段性的個性表現
--求職意向
      ==工作性質
      ==目標地點及現職所在地
      ==期望薪資水平
      ==目標職能
--工作經驗
      ==工作時間
      ==工作單位
      ==工作職責
      ==所屬行業
      ==匯報對象
      ==下屬人數
--教育情況
 課堂練習:簡歷的分析和篩選(30分鐘)

3、 甄選面試:基于行為的結構化面試(250分鐘)
--審視傳統面試
      ==傳統面試存在的誤區和障礙
--基于行為的結構化面試的特點
--基于行為的結構化面試的關鍵成功因素
--如何進行基于行為的結構化面試
--基于行為的結構化面試的技巧
   課堂練習:結構化面試中的追問技巧(40分鐘)

第三單元:面試官的自我修煉(案例分析、分組討論、角色扮演)(130分鐘)
1、面試官的勝任力模型
2、STAR技術的提升
--何為STAR面試
--控制訪談方向的技巧
--控制訪談節奏的技巧
--假星的辨識
課堂練習:STAR的技巧運用以及假星的辨識練習(50分鐘)
3、決策與評估能力的提升
--面試官的決策模型
--決策過程中常見的誤區及改善方法
4、 面試官人格自我完善
--建立職業化形象
--改變不良工作習慣
--提升自我效能感
--開放接納

第四單元:實戰演練(210分鐘)
分組討論案例(60分鐘)
--分析勝任素質
--制定評價標準
--設計面試問題
角色扮演(每組30分鐘,共150分鐘)
--每組派出3人分別扮演面試官及應聘者
--其他學員作為觀察員做出評估
--講師點評。

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業培訓導航
·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
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