《基于問題的解決和執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法》
——2天大綱設(shè)計(jì)
胡雯艷老師主講
【課程簡述】業(yè)績上不去、內(nèi)耗下不來、缺少接班人、客戶不滿意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展中老板碰到的四大共性問題；辛苦沒業(yè)績出力不討好、無法推動(dòng)有裙帶關(guān)系的職場工作、無法與上司達(dá)成一致、跨部門溝通和工作受到阻撓、明明是為公司的事情卻得不到大家的理解，這是經(jīng)理人在職場中碰到五大共性問題。原因在哪里？沒有共識(shí)！沒有共同承諾！有什么辦法可以同時(shí)解決老板和經(jīng)理人的問題？本課程將根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的組織模式，以企業(yè)實(shí)際現(xiàn)實(shí)難題如戰(zhàn)略、業(yè)績、領(lǐng)導(dǎo)力、人才發(fā)展等為現(xiàn)場案例，按照行動(dòng)學(xué)習(xí)角色啟動(dòng)、工具促動(dòng)、方案推動(dòng)、分享轉(zhuǎn)動(dòng)四個(gè)步驟，教會(huì)企業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法解決企業(yè)實(shí)際問題，課程結(jié)束即可收獲行動(dòng)方案，一次體驗(yàn)就可改變組織文化氛圍，一個(gè)問題就可以以點(diǎn)帶面，一個(gè)小組就可以影響一個(gè)組織有效推動(dòng)行動(dòng)落地，提升組織綜合績效，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展與解決問題并駕齊驅(qū)。本課程從如何打破組織思維模式、改變?nèi)说男闹悄Ｊ匠霭l(fā)，立足于解決企業(yè)實(shí)際問題的根本，針對公司中高層人員，以平行思考的模式巧妙打破傳統(tǒng)思維的局限，實(shí)現(xiàn)組織的執(zhí)行力提升和創(chuàng)新發(fā)展。
【適合對象】中高層管理人員
【授課形式】講授說明、深度匯談、情景模擬、實(shí)操演練等
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
導(dǎo)入：對思考的重新認(rèn)知
一、傳統(tǒng)思維模式的四大局限
思考互動(dòng)：現(xiàn)實(shí)中我們的思維模式是盲人摸象的模式嗎？
案例：老太娶媳婦
1、對手立場：不同戰(zhàn)線，從自身角度出發(fā)
2、對抗心理：相互排斥，容易破壞組織關(guān)系
3、求同存異：難接異議，思維片面欠缺大局觀
4、輸贏目標(biāo)：你輸我贏，缺乏創(chuàng)新思維
5、結(jié)論：傳統(tǒng)思維局限在于容易形成對抗，很難全面看問題和解決問題
實(shí)操演練：鈴聲一響，黃金萬兩，那種規(guī)定好？
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)簡介
思考互動(dòng)：執(zhí)行最大的難題是什么？為什么我們的思維都不在一個(gè)頻道上？
案例：績效能量損耗塔
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的五大區(qū)別
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論模型
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)怎么做
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大工具
2、集體研討的理念轉(zhuǎn)變過程
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)四步曲
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)
5、行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)思維角度
思考互動(dòng)：為什么我們需要平行思維？六頂帽子分別代表什么？
四、現(xiàn)場案例演練
四、六角啟動(dòng)
1、六個(gè)角色的要求
2、六個(gè)角色的職責(zé)
3、項(xiàng)目啟動(dòng)的三個(gè)步驟
思考互動(dòng)：討論過程人數(shù)越多越好還是越少越好？為什么？
五、工具促動(dòng)
1、工具促動(dòng)四流程
擺現(xiàn)象
現(xiàn)象聚焦
2、 問題分析
找原因
邏輯梳理
原因矩陣
3、問題解決
制定改善方案
評估修訂方案
思考互動(dòng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)與戰(zhàn)略績效有什么關(guān)系？戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有何不同？
六、 方案推動(dòng)
1、 方案推動(dòng)五方略
2、方案執(zhí)行的ATC督導(dǎo)模式
思考互動(dòng)：最好的培訓(xùn)績效是什么？未來的培訓(xùn)趨勢有何特征？
七、分享轉(zhuǎn)動(dòng)
1、 結(jié)營分享三步驟
2、 分享評估的四個(gè)維度
八、行動(dòng)學(xué)習(xí)的運(yùn)用
1、 行動(dòng)學(xué)習(xí)的五類實(shí)踐運(yùn)用
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用修煉之道
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