【培訓講師】楊文華（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程目標】：
由于能力出色而晉升為管理者，是大多數的從業者都可能經歷的職業生涯發展軌跡。企業為了在激烈的市場競爭中求得發展，必須有中堅管理階層和優秀的人才，企業越來越重視培養自己的管理人才，打造能夠帶領企業乘風破浪的尖兵。本課程針對從業務走向管理的后備干部，從管理者心態、管理者定位、如何管人管事、如何帶領好團隊等幾個方面幫助學員完成從精兵到強將的完美轉化。
認知：管理的基本概念，管理者素質模型，樹立正確的職業心態。
建立：幫助學員建立管理能力模型，梳理管理事和管理人的能力。
了解：以目標為導向的執行力，制定工作目標及工作計劃的方法及如何有效的執行
掌握：管理溝通的核心要素與基本原則，學會與不同的人溝通
學會：員工績效輔導的手段與激勵措施
感悟：團隊管理中的合作意識
【課程特色】：
1.運用實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；
2.實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領會課程思想；
3.方法和工具全面的展示，通過體驗來使得參與者直接感受。
【課程時長】：2天
【課程大綱】：
第一講 角色定位—“心態篇”
一、儲備干部的角色定位與轉化
1、組織對員工的角色認知
2、儲備干部的定位與意義
3、儲備干部的要求及挑戰
4、創造價值模型圖與未來管理者定位
5、儲備干部職業素養的冰山理論
學員演練：工作中的角色定位體驗
二、儲備干部如何擺正心態
1、做人——無愧于心；做事——無愧于“薪”
2、我是誰不重要，我做的事最重要
3、不止為金錢而工作
4、學習定位自己
5、你是“資產“還是”負債“
三、擺正五大心態
1、主動心態—做事不主動，前途很被動
2、付出心態—人在做事天在看
3、忠誠心態—“人”在公司，“心”也要在公司
4、進取心態—先“升值”后“升職”
5、感恩心態—人生的一堂必修課
四、儲備干部如何培養正確的管理思維
1、思維塑造六層面
受害者與責任者活動體驗
2、責任意識的培養
體驗活動：誰之責任
3、選擇了工作就選擇了責任
1）、責任是推不掉的，責任到“我”為止
2）、負責任是一個人“人品”的體現
3）、你的“承擔圈”和你的“成功圈”成正比
4、關于“責任”的三大魔咒
1）遇到問題就是別人的問題，你立刻原地踏步
2）公司找你來，就是為了解決問題，沒有問題，你就失業
3）你享受了榮譽和收入，也要承擔相應的責任和委屈
5、責任重在落實，關鍵要看結果
6、責任者五大作風
1）勇于負責
2）馬上行動
3）絕對服從
4）沒有借口
5）說到做到
7、停止抱怨，選擇承當
活動體驗：被迫與選擇
第二講 目標管理—“執行篇”
一、 儲備干部的自我時間管理
1、時間管理的本質和核心
2、時間管理三部曲
1）事務清單
2）要事第一
3）設立期限
二、 如何做好目標管理
1、團隊目標為目的服務
案例分析：
2、團隊目標管理的核心點
1）團隊工作目標的來源
2）目標和職責的區別
3）任務和目標的區別
學員演練：怎樣制定合格的目標
1、目標如何分解成工作計劃
案例分析：目標是如何分解的
2、工作計劃的核心要素
學員練習：如何制定個人工作計劃
案例分析：PDCA管理循環
3、5W1H的思考方法
4、工作計劃的追蹤
三、執行核心：按要求交付結果
1）執行：從細節中來，到細節中去
1）我們應該達到的“流程要求”
1）不是“做事”，而是“做成事”
第三講 溝通激勵—“團隊篇“
學員活動體驗及分享：管理金字塔
一、儲備干部管理溝通能力的提升
1、溝通的基本認知和溝通模式
2、溝通動機溝通技巧的關系
3、溝通的核心要素
4、溝通中的情感交流與信息交流
案例分析：什么是同理心
視頻欣賞與分享
5、如何與領導進行向上溝通
1）了解領導的不同風格
2）結構化表達
3）問題后面要有建議
小練習：如何向領導匯報工作
6、學習怎樣向下屬傳達工作命令
1）談行為不談個性
2）有效傾聽與善于發問
3）針對具體行為的鼓勵
學員演練：如何傾聽與發問
7、如何做好因人而異的溝通
PDP人格特質測試
二、沒有完美的個人，只有完美的團隊
1、什么叫“團隊”
2、成功團隊帶給我們哪些啟示
3、團隊的三種特性具體解析
1）自主性
2）思考性
3）合作性
團隊活動：收獲季節
三、如何打造一流的團隊
1、建班子
1）團隊組織核心圈的水平決定其成長發展速度
2）領導干部素質的好壞決定團隊戰斗力的強弱
3）對團隊成員內心真誠
4）以身作則，身先足以率人
5）胸懷、格局、氣度
2、定戰略—以公司戰略為出發點
3、帶隊伍
1）打造一流團隊之“執行力”
2）打造一流團隊之“溝通力”
3）打造一流團隊之“戰斗力”——士氣
四、激勵員工打造士氣
1、認知激勵的內在本質
1）激勵是經營人的能力
2）激勵解決意愿的問題
2、員工為什么需要激勵
1）員工需求分析
2）需求理論和雙因素理論
3、從適應性效應看物質激勵與精神激勵
4、員工不同的動機與期望理論
5、激勵強調內在報酬
學員討論分析：現有的激勵措施
6、正激勵與負激勵
7、激勵員工常用手段分析
8、激勵員工金字塔
學員活動：優點座椅
第四講 文化建設—“領導篇“
一、什么是企業文化
1．影響人們行為要素的分析
2．企業文化的形成
視頻賞析：
3. 顯性文化和隱形文化的特點及形成
二、儲備干部學習塑造團隊共同的價值觀
1. 明確團隊核心價值觀
2. 用行為塑造習慣
3. 樹立榜樣文化
三、用團隊文化打造影響力
1. 真誠關心員工的發展
2、在團隊中培養利他主義的氛圍
3、要不斷提升創新思維
2. 打造多種形式的團建活動
3、讓員工參與管理
4、學習用復盤總結工作
學員討論：98個問題的案例
學員練習：如何通過總結復盤解決工作中的實際問題
課程回顧與總結
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
