【培訓(xùn)講師】鄧玉金老師(>>點(diǎn)擊查看鄧玉金老師詳細(xì)介紹)
【課程收益】
手把手的教會(huì)學(xué)員如何設(shè)計(jì)三級(jí)KPI指標(biāo)體系:學(xué)會(huì)指標(biāo)分解的方法,學(xué)會(huì)三級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)的邏輯關(guān)系,學(xué)會(huì)給指標(biāo)配權(quán)重的方法,學(xué)會(huì)指標(biāo)賦值和科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的方法。
通過(guò)咨詢(xún)式的培訓(xùn),通過(guò)大量的課堂實(shí)戰(zhàn),使學(xué)員學(xué)會(huì)績(jī)效指標(biāo)三級(jí)體系建設(shè),同時(shí)掌握績(jī)效考核模型和三級(jí)KPI指標(biāo)體系建設(shè)模型。
【課程學(xué)時(shí)】2天
【課程大綱】
一、績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論
1. 績(jī)效管理的PDCA
2. 四類(lèi)人員的績(jī)效責(zé)任
3. 設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)的周期
4. 績(jī)效考核冰山模型
二、設(shè)計(jì)企業(yè)三級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)
1. 實(shí)戰(zhàn):組建公司
2. 從戰(zhàn)略到計(jì)劃
3. 從目標(biāo)到績(jī)效
5. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的兩種方法
6. 用關(guān)鍵成功因素法設(shè)計(jì)三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系
7. 設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):
1) 利用魚(yú)骨圖法找出公司成功的關(guān)鍵因素
2) 導(dǎo)出公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3) 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
4) 設(shè)計(jì)公司一級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)應(yīng)該注意的問(wèn)題
8. 設(shè)計(jì)部門(mén)二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):
1) 上級(jí)目標(biāo)和下級(jí)目標(biāo)之間的關(guān)系
2) 任務(wù)分工矩陣:
a) 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)工作任務(wù)
b) 任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3) 實(shí)戰(zhàn):分解公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
4) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的有效分解
5) 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)部門(mén)二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
9. 設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):
1) 實(shí)戰(zhàn):分解部門(mén)二級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
2) 實(shí)戰(zhàn):設(shè)計(jì)個(gè)人三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
3) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的篩選
10. 三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)體系設(shè)計(jì)模型
三、權(quán)重、指標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)
11. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的權(quán)重確認(rèn)方法
1) 兩種實(shí)戰(zhàn)方法
2) 實(shí)戰(zhàn):關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)配權(quán)重
12. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的指標(biāo)值
13. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1) 三種實(shí)戰(zhàn)方法
2) 實(shí)戰(zhàn):關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)配值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
13. 企業(yè) KPI指標(biāo)在時(shí)間維度的分解圖
1) 實(shí)戰(zhàn):KPI指標(biāo)在時(shí)間維度分解
14. 特殊職位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)
15. 指標(biāo)評(píng)審的原則和流程
16. 目標(biāo)承諾與發(fā)布
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