【課程老師】王伯元老師（點(diǎn)擊可查看老師詳細(xì)介紹）
【課程受益】
中層管理者，是企業(yè)的中間力量,承上啟下,上通下達(dá),是企業(yè)生存、發(fā)展的最根本要素之一。中層管理者能力不足，輕則企業(yè)損失利潤，重則影響到企業(yè)的存亡。
【課程收益】
1. 通過一堂生動(dòng)的訓(xùn)練課，打開學(xué)員的思維模式，能夠從現(xiàn)有工作找到自己的缺失。2. 提升責(zé)任意識、改善情緒管理、提升管理者的綜合魅力指數(shù)。3. 加強(qiáng)管理者的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力。
【培訓(xùn)對象】部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中層管理者。
【課程大綱】
訓(xùn)練環(huán)節(jié)一：《定向》
1、我們的團(tuán)隊(duì)管理面臨哪些挑戰(zhàn)
（1）小組討論：我們面臨的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)有哪些？
（2）面對挑戰(zhàn)，改變觀念，突破固有思維模式
訓(xùn)練環(huán)節(jié)二：《責(zé)任》
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？
（1）是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
（2）先天Vs.后天
訓(xùn)練環(huán)節(jié)三：《對錯(cuò)與情緒管理》
A. 對錯(cuò)與關(guān)系；B. 對錯(cuò)與目標(biāo)；C. 對錯(cuò)與情緒；
D. 情緒控制與管理； E. 情緒與關(guān)系處理；
F. 情緒真相 G.情緒與健康、財(cái)運(yùn)
訓(xùn)練環(huán)節(jié)四：《影響力與領(lǐng)導(dǎo)力》
讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討：“好”的感覺
3、員工績效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么？
6、測試：你的可信度是多少？
7、在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法——利人利己的思考習(xí)慣
訓(xùn)練環(huán)節(jié)四：《溝通技術(shù)》
從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵(lì)性溝通
（1）教練的目的：抽離、啟蒙、利他
（2）溝通在管理中的位置
2、動(dòng)力對話系統(tǒng)
（1）管理者必須的雙贏思維
（2）先理解別人，再表達(dá)自己
（3）理解事實(shí)（Fact）和感覺（Feeling）
（4）導(dǎo)致矛盾沖突的推論階梯
（5）傾聽的意義在于理解而非判斷
訓(xùn)練環(huán)節(jié)五：《執(zhí)行力》
1眼明 眼里要有目標(biāo)：目標(biāo)管理的基本能力訓(xùn)練
審視自己的工作：如何進(jìn)行過程檢查
2口勤 有效溝通：與上級溝通的技巧
與同級溝通的原則
積極反饋：管理是一個(gè)閉環(huán)，所有問題必須有反饋信息
3 身行 認(rèn)真是身體行動(dòng)的要求之一
第二個(gè)要求是全身心投入，將自己置身其中
第三個(gè)要求是堅(jiān)持不懈
4 手動(dòng) 養(yǎng)成積極主動(dòng)去做的好習(xí)慣
養(yǎng)成隨手進(jìn)行“備忘錄”的好習(xí)慣
5 心融 勤于思考，解決問題：客戶是為了解決問題而買單
多學(xué)習(xí)，提升自身能力：空杯心態(tài)和進(jìn)取精神
總結(jié)：現(xiàn)場個(gè)案解惑與跨部門溝通機(jī)制承諾
【報(bào)名咨詢】
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