【培訓講師】金喜康（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】
在職業生涯發展過程中，我們都期待能早一些成為一個管理者，從初級、中級到更高層次（當然，也有人并不期望走這樣的職業路線也很正常）。可是，真的有一天上帝安排你來擔任中層經理時你是否已經做好了準備呢？和你上一個熟悉的職位相比，諸多的變化需要你去適應。本課程旨在幫助剛剛擔任或即將擔任中層經理的“新”人們順利度過這一又讓人興奮又讓人有些焦慮的歷程，以便能象上一段旅程那樣走得順利。
【目標收益】
1. 實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年高層管理、培訓與咨詢經驗，源自實踐；
2. 實效性：成功的多業態企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；
3. 實用性：多種人才鑒別方法和學習地圖制作過程工具傳授學員，幫助學員掌握實用技術便于實施。
【課程時間】2天，12小時
【目標學員】欠缺經理人管理培訓和新經理人
【課程時間】1天
【課程大綱】
第一單元：
1. 成立學習小組
2. 陳述學習目標
3. 了解公司年度戰略
4. 了解公司績效目標
5. 實現上述目標的主要行動計劃
6. 公司的領導力標準
7. 業務能力、員工技能、領導力、企業文化
8. 學員公司的能力地圖
第二單元：
1. 新經理和資深經理職位勝任度量化比較
2. 對組織的影響
3. 轉型曲線
4. 領導力培養通道
5. 展示課前練習，呈現期望
6. 小組練習 人際支持網絡的期望
7. 小組呈現共同點與差異
第三單元：
1. 領導力素質要求
2. 溝通、尋求反饋、日常處理
3. 環顧360度的期望
4. 對照參考標準尋找個人差異點
第四單元：
1. 個人貢獻者與人員經理在思維模式上的差異
2. 管理技能上的不同要求
3. 時間管理的改變
4. 案例練習：出任一個大型活動項目負責人的表現
5. 小組討論并向學友呈現
6. 視頻：那些大老板當初是怎樣走過來的
7. 視頻啟發：如何改變思維模式，主要難點在哪里？
8. 找到問題后的行動計劃
第五單元：
1. 管理技能要求發生了哪些變化
2. 練習：你能填滿那些能力框嗎？
3. 如果發現一堆欠缺，如何安排你的改進計劃
4. 回顧一下你可用的資源
第六單元：
1. 時間計劃要求到底發生了哪些變化
2. 個人貢獻者時間管理的特點
3. 經理人的工作內容分布
4. 優秀經理人他們如何分配他們的時間
5. 你能直接參考這樣的時間分配方法嗎？
6. 確定你未來一段時間的時間管理方法
第七單元：
1. 轉型期你覺得會一帆風順嗎？
2. 你感覺可能發生的情緒變化主要會是怎樣的？
3. 個人練習：看看哪些情形會出現在你身上
4. 壓力的來源
5. 處理壓力的方法哪些更適合你
6. 這是一個大多數人要經歷的相似過程
7. 有效管理這一過渡期的必要性量化體現
8. 從你接手后的團隊成績看你的轉型
9. 應當預防的偏離情形
第八單元：
1. 你新經理人的角色—工作流程
2. 珍惜我們的員工—人員管理流程
3. 為什么要精挑細選？
4. 了解崗位能力模型
5. 學習挑選方法
6. 面試問題設計
7. 你會看簡歷嗎？
8. 面試過程技術把握
第九單元：
1. 入職流程只是一個程序而已嗎？
2. 五星模型的傳遞
3. 詳細的計劃表應當包括哪些內容
4. 誰是入職培訓流程的合作者
5. “新人”后續跟進計劃
第十單元：
1. 績效管理你能想到是這樣的重要嗎？
2. 績效管理應當管什么
3. 目標如何設定
4. 掌握過程輔導技巧
5. 優秀輔導人的表現
6. 基本人際交往技巧
7. 教練和經理的區別在哪里？
8. 視頻：優秀輔導員展示
9. 練習：當一次教練
10. STAR模型在輔導中的應用
11. 反饋法則
12. 激勵與獎勵
13. 非經濟性激勵獎勵比經濟激勵效果會更好嗎？
14. 展示你曾經獲得的令人鼓舞的認可
15. 激勵及獎勵的時機把握。
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