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心靈溝通——直達動機的溝通

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關企業(yè)內(nèi)訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師楊夢華老師(>>點擊查看楊夢華老師詳細介紹)

培訓大綱:

一、溝通的心靈層級
第一層  說出來的語言通常是被修飾過的扭曲信息
第二層  聆聽隱藏在語言背后的真實信息
第三層  透過真實信息聆聽內(nèi)心的聲音——動機
第四層  動機的底下是自我的生存保護策略
第五層  保護自我是生存的根本——自我意識(自我存在感)
二、心靈層級的形成(重點部分,約需一天時間)
1. 先天因素:天生的自我個性特征——榮格MBTI性格類型
2. 后天因素:父母、家族的影響——個人的精神發(fā)展歷程
3. 環(huán)境因素:成長環(huán)境、閱歷的影響——人類的精神發(fā)展史
4. 社會因素:社會發(fā)展變化的影響——人類整體意識水平的進步
三、對自我的表達
1. 認清表達的層級
2. 看到自我的動機
3. 學會溝通的策略
4. 認識自我,心想事成
四、學會聆聽他人
1. 學會聆聽語言之外的信息
2. 通過觀察非語言信息聆聽他人
3. 看到在關系中的互動模式
4. 提升意識水平,學會洞察他人

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓服務流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎上,根據(jù)實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓導航
·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
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