課程背景：
在新的市場時期，電信運營商需要渠道在客戶捆綁和數據業務及流量業務發展方面做出更大的貢獻，而渠道自身更加需要明確在新市場條件下的自身定位，了解和順應4G和移動互聯網的發展趨勢，進行渠道的轉型，同時增強自身的利潤盈利能力。
本課程正是基于這樣一種背景，高屋建瓴，從渠道伙伴的角度和電信運營商的需要出發，引導渠道管理者學會到在渠道轉型的大環境下找到最適合單店利潤發展的業務發展模式、運營模式、管理模式，從而提高渠道的盈利能力。
課程收益：
1. 了解渠道轉型的內涵，明確渠道轉型的工作思路和方向；
2. 了解渠道單店的盈利模式與思路；
3. 把握不同業務發展的工作重點和工作模式，提升全業務的銷售能力；
4. 掌握人員管理的基本方法，提升渠道競爭力。
授課方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
培訓學員：渠道經理、渠道主管、代理商
課程時長：2天/期（14小時）
課程綱要：
一、轉變觀念：新時期市場的變化與渠道轉型的必要性
1、4G市場格局的變化與移動的應對之道
2、渠道轉型的必要性與可持續發展
3、渠道網點應如何應對全業務經營的挑戰
4、渠道網點應如何應對移動互聯網的發展
5、渠道網點轉型的關鍵思路與關鍵方法
二、渠道單店利潤的盈利模式分析
1、市場容量的計算與網點商圈分析
2、網點商圈客戶需求深度分析
3、渠道單店盈利能力分析
4、渠道單店的盈利模式分析
5、渠道單店盈利的邏輯性思路與全業務發展的契合
——工具提煉1：渠道商圈潛力分析表
——工具提煉2：單店盈利能力分析導圖
三、渠道單店利潤提升的營銷思路與要點把控
1、當前渠道業務發展模式的不足與單店產能的局限性
2、提升單店利的營銷思路和尋找關鍵成功因素
3、渠道單店業務發展的基本思路：四流三率、三大策略
4、渠道單店的營銷氛圍塑造與客戶動線設計
5、單店銷售話術設計與銷售流程把控的關鍵點
6、典型重點業務與營銷政策賣點提煉與話術設計
——工具提煉1：渠道單店盈利的關鍵成功因素圖
——工具提煉2：單店業務發展工具庫和話術庫
四、渠道單店的業務發展提升的關鍵能力提升
1、提高效率：面對面銷售的分類引導法
2、戶外促銷活動的組織與關鍵流程
3、渠道單店手機銷售技巧訓練
——手機功能的參數分析（手機CPU、擴展性、屏幕尺寸、色彩及圖像處理能力、感應方式、手機電池傳輸技術）
——手機銷售的“五看模式”
4、集團單位聯動營銷
5、商圈和聚類上門戶推銷的關鍵點和流程
6、社區深耕營銷方式；
7、關鍵業務：流量、寬帶、數據業務如何進高效營銷；
——方法提煉1：不同類型的業務有效發展的方法
——方法提煉2：不同類型的區域營銷發展方法
五、渠道單店業務發展的人員高效管理
1、單店業績提升之人員目標管理；
2、單店業績提升之人員激勵管理；
——人員工作積極性的調動：壓力性激勵與自我性激勵
3、單店業績提升之人員授權管理；
4、單店業績提升之人員輔導管理；
——如何解決業務熟悉程度與業務發展的矛盾：工具化與員工訓練
5、單店業績提升之人員溝通管理；
——員工溝通與面談
——工具提煉1：單店人員高效管理指引表
五、總結與提升
1、工作難題和工作問題的總結；
2、現場解答學員工作的難題；
3、團隊應用所學討論新的思路解決；
4、標桿成功和失敗案例收集與總結；
5、同類問題的解決思路與方法；
一、 方法總結：
1、課程所學方法的提煉與總結；
2、形成針對性的解決應用方法庫；
二、 工具應用：
1、推動學員總結工具的應用情景；
2、討論工具的具體實戰應用方法；
3、形成學員個性化的工具應用步驟；
三、 行動計劃：
1、根據自身的工作制定改進行動計劃；
2、團隊討論工作改進計劃的可行性；
3、形成學員具體的工作改進計劃
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