一、關于《銀行人才梯隊建設卓越能力特訓》
人才梯隊建設和思八步法由著名人才戰略/人力資源管理專家鐘虹添博士創立。
2011年12月，鐘虹添博士與中國建設銀行前行長張建國共同編寫、出版了《人才梯隊建設和思八步法》（廈門大學出版社，58萬字），在國內首次提出了人才梯隊建設的八個步驟，本書以嚴謹、系統的專業理論為基礎，以步驟、方法和工具為主要內容，以銀行/企業人才梯隊建設實際案例為實證，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強的專業性、系統性、操作性，可以直接引用，是銀行/企業實現人才戰略和人才需求的最佳解決方案。
在此基礎上，鐘虹添博士根據多年在中國建設銀行、中國工商銀行、匯豐銀行、各地方性銀行的人才梯隊建設實踐經驗，從2011年開始，經歷8個月時間，獨立開發了適合外資銀行、央企銀行、地方性銀行進行人才梯隊建設的原創培訓課程，本課程以步驟、方法、工具和案例為主，對大中小型銀行做好人才戰略——人才梯隊建設具有很強的實操作用。
本課程《銀行人才梯隊建設卓越能力特訓》2013年7月獲得國家知識版權，版權所有者鐘虹添博士。
二、課程目標
參加了很多人力資源管理/人才管理的課程,HR/中高層領導還沒找到適合您銀行的人才管理方法?
您是否還在為銀行缺人才而煩惱？
您想學習最實用的人才梯隊建設方法嗎？
您是否因無法識別誰是人才、誰是人債而煩惱？
您是否因需要投入大量培訓經費而煩惱？
您想學習最先進的人才培養方法嗎？
您是否還沒有掌握人才激勵方法而煩惱？
您是否還在為留不住人才而煩惱？
學習目標：學習世界最先進、符合中國國情的的人才梯隊建設方法，為銀行打造一批熟悉人才管理工作和方法的HR/中高層管理干部。
樹立人才是銀行第一戰略資源的思維，建立重視人才、培養人才、用好人才的意識；
·打造人才梯隊規劃能力，正確設計基于銀行的戰略發展的人才梯隊體系；
·打造人才盤點能力，掌握人才盤點的步驟與方法；
·打造人才選拔能力，掌握人才識別模型和測評方法；
·打造人才培養能力，培養合格的繼任/儲備人才；
·打造人才激勵能力，掌握激勵人才的方法，實現留住和發展繼任人才，實現銀行對戰略人才的需求目標。
特別收獲：你將獲得花旗銀行/查打銀行/招商銀行/匯豐銀行/瑞士銀行等人才梯隊建設專用工具包。
三、學習對象
銀行行長，人才官、人力資源管理人員、儲備管理人才。
四、培訓導師
五、培訓課時
12小時/二天。
六、授課方式
案例分析、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發、視頻、主要技能練習等。
七、課程大綱
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主題 |
課程內容 |
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第一講： 了解人才梯隊建設 |
一、銀行可持續發展與人才戰略 二、銀行核心競爭力與人才隊伍 三、21世紀中高層領導最重要的技能——人才管理 四、解決銀行人才需求的重要舉措——人才梯隊建設 五、銀行戰略與人才梯隊建設的關系 六、HR三支柱模式下的人才梯隊建設 案例賞析1：匯豐銀行的人才梯隊建設案例 案例賞析2：花旗銀行的人才發展案例 |
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第二講： 人才梯隊規劃 |
一、銀行發展需要哪些人才？繼任人才從哪里來？ 二、花旗銀行的人才梯隊體系設計——銀行最核心的五大人才梯隊建設 1.關鍵崗位人才梯隊建設（基于崗位） 2. 關鍵人才后備梯隊建設（基于人才） 3.管理崗位人才梯隊建設（基于崗位） 4.技能類人才梯隊建設（基于專業） 5.通道層級人才梯隊建設（基于層級） 三、銀行設計人才梯隊種類的原則和方法 案例賞析3：摩根大通如何通過人才梯隊體系打造領先帝國 演練1：案例分析——這家銀行的人才梯隊應該怎么規劃？ |
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第三講： 人才盤點方法 |
一、人才盤點的目的 1. 人才盤點的目的 2. 人才盤點的責任與職責 3. 人才盤點的流程與步驟 1. 什么是高潛質人才/關鍵人才？ 2. 人才盤點的各種九宮圖 3. 如何選擇銀行適合的人才盤點九宮格圖？ 二、花旗銀行的繼任人才四大素質 1.繼任人才核心要·素之一：戰略意識與業務領先 2.繼任人才核心要素之二：領導力/勝任力 3.繼任人才核心要素之三：任職資格要求 4.繼任人才核心要素之四：以往工作績效 案例賞析4：招商銀行的人才標準 演練2：人才盤點練習 |
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第四講： 繼任人才選拔 |
一、繼任人才選拔方法 1．繼任人才選拔步驟 2.選拔模型設計 二、繼任人才選拔方法 1．繼任人才戰略意識與業務領先識別方法 2.繼任人才領導力/勝任力的識別方法 3．繼任人才任職資格識別方法 4.繼任人才以往工作績效識別方法 5．人崗匹配分析——繪制人才地圖 演練3：人才識別練習 |
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第五講： 關鍵人才培養 |
一、人才培養的三個階段 1. 階段一：學習 2. 階段二：實踐 3.階段三：總結 二、人才培養的五種方式 1.課堂培訓 2.工作體驗 3.教練輔導 4.自我提升 5.能力轉移 演練4：人才培養方式設計 三、人才培養方法設計 1. 人才培養的特點 2. 人才培養方法設計技巧 演練5：人才培養方法設計 四、行動學習法培養人才 1. 二十種人才培養方法介紹 2. 人才培養方法：導師制/讀書會/世界咖啡工作坊/群策群力工作坊（根據學員的需求，選擇其中一個方法講解） 案例賞析5：匯豐銀行的人才培養方法 演練6：行動學習工作坊實際應用 |
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第六講： 關鍵人才激勵 |
一、人才激勵的本質 1. 管理者的困惑 2. 人才需要什么樣的激勵？ 3. 人才激勵的本質是打造人才的內驅力 4. 激勵人才就是留住人才 案例賞析6：國內多家著名銀行的人才激勵方法 二、領導力激勵人才 1. 第一招：打造管理者影響力 2. 第二招：實施“耕心工程” 3. 第三招：五絕招讓下屬變死黨 案例賞析7：鐘博士在跨國集團的人才激勵經驗 演練7：領導力激勵人才現場演練 三、機制激勵人才 1.股權激勵人才——國內外著名銀行股權激勵方法，與優劣分析 2.事業留人——我們一起打拼干事業 案例賞析8：國內多家著名銀行的留人機制 演練8：銀行留住人才方法設計與研討 |
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