【課程目標】:
職業化本應是對任何一個職場人的基本素質要求,但當人們在職場中打拼了多年后,各方面的影響使得職業倦怠現象開始出現,人們滿足現狀,對于新事物的學習心態不再像以前那樣充滿激情,學習能力下降,進而表現為進取心減弱,對工作、乃至對生活找不到方向和熱情。而一切職業素養的提升,首先是以心態和理念為先導的,如何使每個人重新充滿正能量,煥發出新的激情,是每一個職場人都需要考慮的問題!
本培訓幫助管理者正確做好管理角色定位,認知管理行為能力模型,體驗了解管理的職能和本質,塑造管理者責任心態,加強管理者自我素質的提升,提高自我管理技能。
1. 認知:管理的基本概念,管理者素質模型,樹立正確的管理思維。
2. 掌握:管理者思維塑造的六層面,培養管理者的責任意識。
3. 樹立:系統化思考思維和大局觀,塑造解決問題的系統思維。
【課程特色】:
運用實踐互動深化課程,更有效地幫助體驗課程核心要義;
實踐案例分析及小組研討,更直觀地幫助領會課程思想;
方法和工具全面的展示,通過體驗來使得參與者直接感受。
【課程時長】:1天
【課程大綱】:
培訓入場調查表
開場:視覺探索卡、培訓需求調研
第一章 中層管理者角色認知
一、管理的基本概念及管理者角色定位
1. 結合工作實際談談對管理的理解
2. 管理的意義及管理的對象
3. 中層管理者的角色定位
4. 管理是管事還是管人?
案例分析:張經理的困惑
5. 蓋洛普倒S路徑分析
學員演練:工作中的角色定位體驗
6. 管理者應具備的自我修煉
1) 以系統角度思維——大局觀
2) 正確的信念——使命感‘
3) 善于自我激勵
4) 突破現狀
5) 勇于承擔責任
6) 重視科學的方法
二、管理者如何培養正確的管理思維和責任意識
1. 管理者思維塑造六層面
2. 管理者責任意識的培養
3. 不同心態的力量和結果
4. 如何塑造責任心態
學員活動:受害者
學員活動:責任者
活動揭示:在工作中為什么我總是受害者,如何轉化成責任者
體驗活動:誰之責任
第二章 系統思維與大局意識
一、認識結構化思考
1. 什么是系統思維
2. 全方位、多角度的把公司看成系統
1) 管理者從哪個角度看企業
2) 管理者從哪個高度看企業
3) 管理者從哪個方向看員工
4) 管理者從哪個層面看自己
3. 管理者如何樹立大局觀
1) 信徒
2) 教練
3) 避震器
4) 變壓器
二、管理者解決問題的系統思維
1. 以終為始:目標導向
學員演練:結合工作制定目標
溝通演練:完成任務
2. 系統管理中的“可控感”從何而來
3. 如何尋找可控因素
4. 工作過程的本質是控制
學員活動:結合實際討論控制點
學員活動體驗及分享:管理金字塔
閉圈分享:學員根據所學內容陳述自己今后的管理方式
課程回顧與總結:
布置課后訓練
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