【培訓講師】金喜康（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程背景】
本課程為有志于提高團隊生命力、執行力、凝聚力和戰斗力的企業管理者而設計。本課程以幫助企業管理者，在短時間內認識團隊建設的重要性，并學會關鍵人才甄選方法，團隊優勢測評工具應用等。在企業實際工作中可以很快見到成效，從而使團隊業績得到提升。
GE前CEO杰克•韋爾奇曾說：“我在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團隊上。”“我不會設計，也不會制造，我全要靠他們。”由此可見，最高執行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊，并帶領團隊走向美好的未來。而對于團隊負責人來說，他如果有能力打造一支優秀的、高績效的團隊，那么，這支團隊為組織創造的效益將是他本人創造效益的許多倍。
【目標收益】
1. 實戰性：老師來自企業管理第一線，有多年高層管理、培訓與咨詢經驗，源自實踐；
2. 實效性：成功的多業態企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；
3. 實用性：多種團隊建設與管理的方法和工具傳授學員，幫助學員提升團隊管理能力。
【課程時間】2天，12小時
【目標學員】HRD/HRM/中高管
【課程大綱】
第一單元：企業生命周期與選人的關系
1. 企業生命周期及基本發展軌跡
2. 不同發展時期的用人特點
3. 不同階段選人方法及面試問話特點
第一單元：企業用人的素質條件及其問話技術
1. 企業用人的基本素質結構
2. 價值觀到底放在什么位置
3. 如何問到候選人的價值觀傾向
4. 能力與天賦哪個更重要
5. 漫天飛舞的能力素質的核心到底是哪（些）項
6. 天賦是否容易捕獲還是深不可測
7. 能力與天賦的問話技術與判斷關鍵
8. 領導者角色與普通員工面試問話的差異點在哪里
9. 不同素質點回答問題的評分標準
10. 責任感或態度的面試測量與評判標準
11. 解決問題的能力如何通過面試有效判斷出來
12. 如何發現回答中的可疑線索
案例與工具：價值觀問話技術
案例與工具：天賦問話技術
案例與工具：責任感問話技術
案例與工具：問題解決問話技術
案例與工具：中高級管理人員面試結構與問話技術
第三單元：認識團隊和團隊成員
1. 什么是團隊
1) 團隊與團伙、群體、組織的異同
2) 培訓班算不算一個團隊
2. 團隊成員的相互關系
3. 團隊成員的天賦個性差異
4. 團隊負責人的角色
5. 團隊的主要形態及其共性
案例與工具：某500強在華企業的員工績效管理流程
第四單元：打造高績效團隊要務
1. 團隊的組織建設
1) 選人是誰的責任
2) 如何看待漫天飛舞的能力素質項
3) 弄清團隊需要什么樣的人
4) 定義并理解合適自己公司的“人才素質”項目構成
5) 價值觀、知識、能力、天賦哪個更重要
2. 團隊文化
1) 業務特點決定團隊需要怎樣的文化
2) 團隊的章程
3) 員工職業動機
4) 團隊精神教育
3. 如何匹配團隊中的才干
1) 測試設計要領
2) 評價標準如何定
3) 優秀個體在團隊中的匹配技巧
4) 怎樣讓“不合適”的人找到“合適”的去處
4. 團隊的發展階段
1) 士氣與效率的關系
2) 團隊領導如何實時關注團隊表現
3) 團隊的發展動態
5. 團隊高績效表現的機會及設計要領
1) 流程績效在不同公司的理解與表現
2) 組織績效的提升機會與企業發展階段的匹配
3) 分配機制對于績效的影響
4) 如何破除個人績效突破的三大障礙
案例與工具：能力素質項目哪些適應我公司？”
案例與工具：測測你在團隊中適合擔任什么樣的角色（團隊角色課堂測試）
案例與工具：看XXX公司如何選人
案例與工具：XX知名企業如何選人
案例與工具：團隊診斷工具
案例與工具：已經走在前面的某電商企業為何還要管理升級
第五單元：如何衡量團隊的績效
1. PERFORM模式的特征
粘合劑是用什么制造出來的
創造高績效的方法
團隊的生命線
應變能力
最高效率的來源
肯定和賞識
創造歸屬感
2. 團隊成員的表現
挑戰性目標前的反應
棘手問題問題前的應急表現
責任面前的選擇
功績認定與利益分配態度
3. 團隊領導的角色扮演
領導變量與靈活性
指導性行為
領導形態與企業發展階段的匹配
團隊成員變化時的行動
4. 團隊績效評估
為什么國內多數企業考核失敗
有幫助的評估設計
哪里做得成功
哪里可以用其它辦法處理
我們真的學到了什么
案例與工具：匯源為什么散不了
案例與工具：團隊績效評估工具
案例與工具：“不要嘗試探尋底線但要判斷合理需求”
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