培訓講師：朱建農老師
課程背景：班組管理是企業的基礎，在
制造業中
產品成本的50% - 80%是在制造
現場發生，90%的問題源于班組現場管理，因此現場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產品質量、成本、交貨期、安全生產和員工士氣，企業的
班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下
溝通協調，管理好
團隊，需要較高的管理與溝通藝術。
本課程簡化管理理論圍繞實戰性管理技能展開互動學習,使企業班組長快速掌握一套
車間、班組管理的新理念、新手法,真正提高班組長的執行力,并通過車間班組制度建設與車間班組文化建設,達到車間、班組內"觀念
創新、技術創新、管理創新、流程創新"的目的，全面提升班組長的管理技能，包括：人員管理、現場管理、
設備管理、
質量管理等。
課程目標： 幫助班組長了解班組精細化管理的原理與真相
建立基層管理者的信心與個人魅力
掌握班組管理的基本方法和技巧
為您的職業生涯發展儲備能量
課程特色：
系統性：對工廠基層精細化管理進行全面、系統的介紹
前沿性：既有理論的高度，又與管理咨詢實踐相融合
實戰性：以實戰、實用、實效見長
教學方式：課堂講授、互動游戲、案例分析、小組討論、現場答疑等
課程對象： 企業基層
主管、班組長、剛步入管理崗位的人員、渴望提升或從事管理工作的優秀人士等。
課程時長：2天
課程大綱：第一講 管理概要
1、 什么是管理
2、 管理基本原理
3、 管理的原則
4、 管理與
領導第二講 班組長的位置和作用
1、 班組長在企業中的位置
2、 班組的作用
3、 班組的特點
4、 班組長的作用
5、 班組長的使命
6、 班組長的職責
第三講 班組長現狀和角色認知
1、 班組長的管理水平現狀
2、 班組長角色認知
3、 班組長的基本要求
知識、技能、態度
第四講 班組長管理能力修煉
1、 現場5S管理
什么是現場管理
什么是5S
推行5S的目的
5S與其它管理工具的關系
實施5S的步驟和推行辦法
2、 如何培訓部屬
新進
員工培訓 應知、應會
現場培訓要點
3、 如何進行有效溝通
溝通的概念
溝通的作用
溝通的類別
溝通的方式
溝通中須排除的障礙
有效溝通的基本功
4、
精益生產管理
精益生產思想
八大浪費
看板管理
準時化生產
標準作業
5、 TQP全面質量管理
全面質量管理簡介
全面質量管理的關鍵
全面質量管理的基本方法
班組質量管理的重點
6、 TPM全面生產設備管理
全面設備管理簡介
設備改善
故障為零
自主保全的推進方法
7、 實用性格分析
性格類型的特征與分辨法
如何與不同類型性格的員工相處
8、 常用管理工具
PDCA循環
5W2H原則
5個為什么
目標管理
時間管理
班前會
9、 班組日常管理
班前準備
班中管理
班后總結
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