《OKR關鍵方法與全球最佳實踐》課程大綱
一、課程背景
身為企業(yè)經(jīng)理或領導的您,是否渴望擁有全球科技企業(yè)通用的科學先進的管理理念和管理工具,是否愿意應用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢? OKR是目前最火熱、最簡單、最實用的管理工具,OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。是全球企業(yè)通用的科學先進的管理理念和管理工具,是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系。OKR全稱是Objectives and Key Results即目標與關鍵成果法,1999年 Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被華爾街投資銀行家John Doerr推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等幫助這些企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來,幫助這些企業(yè)獲得了巨大的成功。
本課程在中國唯一獲國家版權局證書的專利證書,專利權屬鐘虹添教授。
專利號:國作登字—2019—A00119892
二、培訓收益
1. 了解目標管理的理念、工具和方法;
2. 掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點。
3. 掌握OKR體系建設的主要步驟和流程;
4. 掌握部門與崗位OKR指標分解設計技術;
5. 掌握實施OKR的關鍵方法;
6. 學會應用OKR的激勵部署和團隊創(chuàng)新工作;
7. 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化。
意外收獲:您將獲得世界頂級企業(yè)使用的OKR工具包!
三、培訓對象
HR、各級管理干部與員工。
四、培訓導師:
鐘虹添博士(>>點擊查看老師詳細介紹)
五、培訓時間:
二天。
六、授課方式:
案例分享、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習等。
七、課程大綱:
第一講:揭開OKR神秘面紗
1. 統(tǒng)的績效考核出現(xiàn)了什么問題?
2. 績效的創(chuàng)始人彼得•德魯克對績效的經(jīng)典闡述與OKR的關系
3. OKR績效管理的核心理念
4. OKR可以給企業(yè)解決什么問題?
5. OKR的3大特點及4大好處
6. OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容:一個中心兩種機制等
案例分析:谷歌OKR績效管理如何幫助團隊更好完成目標
績效管理游戲體驗
第二講:部門與員工OKR分解
1. 公司戰(zhàn)略地圖分析法
2. 戰(zhàn)略地圖與部門Objectives的關系
3. 目標的四大要素
要素1:目標最多五個
要素2:目標要有野心
要素3:每個目標2—4個KR
要素4: KR是可量化的
4. 部門Objectives(目標)設計思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析
5. 部門Objectives設計步驟與方法
案例:某公司Objectives價值樹分解實例
案例:ABP科技公司Objectives協(xié)同分析
6.部門Key Results(關鍵成果)設計步驟與方法
工具:價值樹、魚骨圖
案例:英特爾某部門KR設計
7.員工Objectives與KR的設計步驟與方法
8.OKR模式下是否不需要進行績效考核?
案例: LINKED IN、Uber、Facebook、Zalando等實施OKR案例
演練:
1.價值樹模型推導OKR;
2.Objectives分解為KR的實戰(zhàn)模擬;
3.OKR檢查實戰(zhàn)模擬;
4.《部門OKR表》實戰(zhàn)演示
第三講:OKR運行管理與監(jiān)督
1.OKR整體運行管理流程介紹
2.OKR的組織保障機制
3.OKR帶來的挑戰(zhàn)——對基層員工的挑戰(zhàn)、對管理層的挑戰(zhàn)、對HR的挑戰(zhàn)
4.如何調(diào)整OKR?
5.OKR的追蹤、指導與反饋
——OKR績效分析會議(會議目的、準備流程、召開流程)
——OKR述職報告
6.OKR的數(shù)據(jù)收集與操作技巧
7.如何做好評分?
8.OKR是否與薪酬激勵手段掛鉤?
案例研討:學員所在企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理運行監(jiān)督體系診斷討論
第四講:反饋與溝通
1. 績效面談
—— 準備具體事實
——傾聽意見
—— 改進提出建議
——明確支持事項
2.面談技巧
——注意三明治的應用
——同理心
——共情
演練:績效面談
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