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專業演講與呈現技巧

（本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）

【培訓課時】2天（6小時/天）

【課程背景】
作為公司的領導層，中層管理人員或專業人員，您有許多場合都需要當眾發言，演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、產品推廣、方案說明、公司宣傳、專業培訓、經驗分享、提出建議等。如果能講得好，就能讓聽眾印象深刻，讓他們進一步容易接受你的觀點，從而獲得支持并達成工作的目標，同時也能很好地呈現你的專業形象和水準！
遺憾的是，在這些重要場合，許多人表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力。這樣的表現在公司內部會造成信息傳達不力，會議或培訓效率不高；如果是公開場合面對外部客戶，甚至會導致公司產品和品牌形象大打折扣。并且，不佳的演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干和工作成果得不到充分展現，甚至成為職業發展道路的瓶頸。本課程在于幫助機構中的管理人員和專業技術人員掌握有力的演講和呈現的技巧。

【課程對象】
需要在公司內部\外部進行演講呈現的管理人員、銷售人員或者技術人員

【課程收益】
1. 掌握專業演講進行必要準備，建立自信心，克服演講緊張的技巧；
2. 掌握說服性的演講內容設計方法，提高個人演講感染力的方法；
3. 掌握現場呈現開場、內容演講、回答提問和交流、收場的技巧；
4. 掌握設計一個專業呈現方案的技能，提升客戶對銷售呈現方案的信任感；
5. 突出技術方案的客戶利益，強化技術方案演講的目標性--推動銷售；
6. 更有效處理提問－回答環節，從而不會被聽眾的異議打擾；
7. 使用有效的方式設計PPT，有效準備和運用其他輔助設備。

【授課方式】
 啟發式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
 案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合，強調分享研究；
 互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用；
 強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識；
 情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。

【授課風格】
 激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭；數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證，確保您能夠立即學以致用！

【課程大綱】

基礎篇：演講呈現的五項基礎工作
 好的演講匯報要“三有” :有內容、有結構、有亮點
 商務演講者的進化之路：五層境界
 講話緊張,言不達意
 以自我為中心，單身交流
 雙向交流，目標不明
 雙向交流，企圖影響對方
 雙向交流，以同理心方式，最終達成共識
 1、明確演講核心目標
 你要進行演講的原因是什么
 你希望實現什么目標
 你想要聽眾在演講結束后采取什么行動
 2、解讀聽眾的同理心
 需求分析： “同理心”
 有多少人參加？演講時間限制多長？
 大概是哪些人？誰是決策人？
 聽眾（特別是決策者）對演講材料熟悉程度如何？聽眾興趣如何？
 演講主題對他們有什么利害關系？如果你說服聽眾去做的事情如此之好，為什么以前沒有人這么做呢？他們為什么會做說“不”呢？……
 3、演講結構總體策劃
 引人入勝的開場白（10種常用開場白演練）
 余音繞梁的收尾（5種常用結尾分享）
 【演講主體結構設計】關鍵點
 設計清晰的演講主題句（核心目標）
 堅持表達習慣的結論先行（菱形結構的總分總）
 規劃充分的基本論據（三點論，反復迭代）
 4、材料素材優化組合
 “數據”能增加說服力，但要慎用；
 作為演講者，學會講故事的能力很重要；
 善于運用“比喻”，可以把復雜的原理簡單化
 5、預講練習未雨綢繆
 個人單獨練習；
 同觀察力強、實事求是的同事一起練習（有分工）；
 全程錄相，并分析觀察，預期發現問題，整改提升；

實戰篇：演講呈現必備的四個技巧
1、PPT演示工具合理運用
 玩轉幻燈片---正確看待演講PPT
 少即是多
 演講者是主角，PPT是配角
 PPT的制作七大要素
2、如何增強現場感染力
 正視上講臺的恐懼
 緩解緊張情緒的“十大技巧”
 注意言語措詞
 提升聲音魅力
 豐富的身體語言
 課堂練習：學會用眼睛交流
3、演示中的雙向溝通技巧
 建立雙向交流
 以假設為導向進行交流
 充分利用信息不對稱
 要重視交流的層次性
 巧妙為對手設限
 “設計內線”提問
 如何回答問題
4、如何應對演講現場意外
 設備故障怎么辦
 聽眾遲到怎么辦？
 主要聽眾發生變化，怎么辦？
 被聽眾異常打斷怎么辦
 感覺聽眾厭煩或注意力不集中，怎么辦
 如何處理聽眾的質問與懷疑