適合對象:企、事業單位中追尋卓越的干部
課程背景:
所謂職業化,是指個體融入社會后,在某個職業領域內,為了使自己個性的發展適應職業共性的要求 、按照職業要求改造自我的過程。管理者的職業化,是指一個人從員工走上管理崗位后,在管理崗位上,為了使自己個性的發展適應管理崗位的要求 、按照管理崗位要求改造自我的過程。從外在呈現來看,職業化表現在職業資質、職業態度、職業知識、職業道德、職業行為、職業技能等方面;而從內在來看,所有看得見的表現都是由看不見的價值觀決定的,因此,職業化是內力的外現。管理者職業化的三個層次表現為:穿衣戴帽、待人接物、價值觀。
培訓目標:
通過培訓,首先使與會者認識到職業化改造的重要意義,為成為優秀職業人而努力;
通過學習,協助學員完成從員工到管理者的角色轉型;
學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務;
認識并做好時間管理,特別是第四代時間管理,把握各象限工作活動的做法;
掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;
能夠以經營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業腳步不斷提升,共創雙贏局面;
態度決定一切,正面的態度是管理者在職場的護身符,通過學習,使管理者建立正面的態度,為企業也為自己在職業生涯中奮力拼搏。
課程特色:
實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
課程大綱:
第一單元:職業化:職場長征第一步
一、什么是職業化
1、職業化的定義
2、職業化的三個層次
二、職業人的特點
1、人可以分為四種類型
2、職業人的特點
3、兩類人的比較
三、現代企業的四類人CAI
四、職業化的一個中心、三個基本點
五、對職業人的素質要求
第二單元:管理者的職業化:角色轉換與認知
一、管理者的角色認知
1、從職工到管理者的角色轉型
龜兔賽跑故事的啟示
2、從員工到管理者角色的六大變化
二、管理的概念
1、管理的定義
2、管理方格理論:五種類型的管理
3、管理的5項基本職能
三、管理者扮演的十種角色
四、管理者常犯的錯誤
第三單元:優秀管理者的管理素養
一、管理與領導的區別與聯系
1、管理與領導的區別
⑴內涵不同
⑵實施的過程不同
⑶使用的中介工具不同
2、管理與領導的聯系
(1)方式途徑相同
(2)目的相近
(3)主體行為難以明確界分
(4)作用互補性大
二、四種類型的領導
三、領導干部必備的八種能力
四、成就智商測試
第四單元:時間管理:高效能人士必備的能力
一、什么是“時間管理”?
經典案例: 艾維•利的方法功不可沒
二、時間的四象限管理法
1、時間的第一象限:重要又緊迫的事
2、時間的第二象限:重要但不緊迫的事
提個醒:荒廢這個領域將使第一象限日益擴大,使我們陷入更大的壓力,在危機中疲于應付!
3、時間的第三象限:緊迫但不重要的事
4、時間的第四象限:不緊迫也不重要的事
思考:對個人生活/工作會有積極意義的持續優異表現是哪些?
案例分析:對小王的工作進行定位
三、把握各象限的工作、活動
工具:每日工作時間記錄表
第五單元:職場護身符:正面的態度
一、強烈的使命感
1、什么是使命(工作價值感)
2、我為什么愿意擔任主管的職務
小組研討:我的使命
二、高度的責任感
看電影:多了一顆螺絲釘
1、什么是責任?
2、對待責任的積極態度
經典案例:德國最愚蠢的銀行
自由問答、互動
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