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工作匯報與呈現技巧——讓您思考更清晰、表達更準確

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師文亮老師(>>點擊查看文亮老師詳細介紹)
【課程概述】
結構性思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使您在職場競爭和市場競爭中,獲得以下優勢:
1、能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”,享受思考為工作帶來的成就感;
2、能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞;
3、能夠制作出周密的商業計劃,從而牢牢地控制住企業生命線;
4、能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功;
5、能夠有效安排好學習與工作,快速掌握新崗位所需知識,獲得更多的發展機會。
【課程對象】
1、高績效組織全員訓練
2、場景模擬
場景1:您的下屬對您匯報工作,聽了半天您還是不知道他究竟要說明什么,或者需要您提供什么幫助!
場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,在會議上也跟大家滔滔不絕地演講了30分鐘,雖然信息量非常豐富,但是觀眾依然是不知所云、一片寂靜……
場景3:在電梯中偶遇上司,上司:“手頭的項目情況怎么樣?”您一時語塞。。。。
【課程特色】
1、體驗式多維度訓練:根據結構性思維“知易行難”特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升;
2、一對一實際任務模擬:學員在練習既定項目時,將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論;
3、學習小組互助輔導:建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
【課程時長】2天(6小時/天)

【課程大綱】
第一部分  構建匯報結構模型
章節要點:四個基本特點   結構性接受分析信息
一、工作匯報模型
1、導入案例:什么時候開會比較合適?   小組討論……..
2、在討論過程中,先講案例,再萃取概念:“匯報模型”
3、緊扣案例逐一展開4個特點說明:
1)結論先行+上下對應+分類清楚+排序邏輯
4、結合剛才“會議案例”,切實體驗模型的使用感覺。
5、推導出推出:金字塔框架圖
6、課堂練習
7、引導工作匯報3種子結構
1)子結構一:主題和子主題之間的縱向結構關系
2)子結構二:子主題之間的橫向結構關系
3)子結構三:序言的講故事結構

第二部分  縱向的回答/概括式結構
一、自上而下的疑問/回答式
1、導入
1)問題討論:開會與電影,哪一個呈現形式吸引力大?為什么?
2)導出結論:懸念
2、我們的表達(含工作匯報)如何像看電影一樣吸引人呢?自上而下疑問回答式
1)提供“自上而下的疑問/回答式對話模式”工具
2)課堂練習:…
3、如何設置疑問?
1)同理心原理 | 換位思考
2)常用的2個工具:5W2H    2W1H
案例演繹、證實
課堂練習:你作為客戶經理,怎么給客戶傳遞這個信息?
4、如何設置回答?
1)基本工具:掰開揉碎+重新構建=結論
案例解析:IP網絡攻擊的統計        ***白金卡你值得擁有
課堂練習:匯報工作一定要瞄準對方的痛點重新構建結論,
5、課堂練習: 如何設疑回答模式
1)各組自行收集工作中的課題討論
2)委派代表公開演繹
二、自下而上的概括/總結式
1、導入
案例分析:為了提高產品銷售量,我們應當。。。。。
引導出:自下而上的概括/總結工具
2、概括/總結工具:第一步|收集要點---第二步|分類邏輯---第三步|提煉結論
3、課堂練習…
4、在使用“概括式總結工具”時,注意事項
1)觀看視頻討論:
引導出:概括總結時的2點技巧:要有結論   要有感染力

第三部分   橫向的演繹與歸納結構
一、歸納與演繹定義
1、導入
討論題:如何說服女朋友嫁給你?
導出:歸納演繹定義
2、提出“歸納演繹”定義,兩者之間如何轉換
1)歸納演繹定義
2)兩者之間轉換模型
案例分析:陳道明平息爭論的
二、演繹結構論證
1、演繹論證有2個結構
1) 案例分析1分析《為人民服務》片段+推導出:演繹論證標準式結構
2) 案例分析2閱讀分析解讀抑郁癥的文章+推導出:演繹論證標常見式結構
2、職場中的實際應用
1)各組點評:***冰箱2016年度經營工作會議報告
2)那么您的2016年工作總結應該是什么樣子呢?
三、歸納結構論證
案例分析
1) 2006年悲催的貝克漢姆 | 不同報社的2位記者采寫了2篇不同的專題報道
2) 原因分析:哪里不一樣?為什么不一樣?
3) 導出:歸納結構論證的作用
1、在思考表達時,如何歸納分類呢?
1)第一步:在三種分類方式選擇一種分類方式
2)第二步驟:MECE工具確保分清分盡
導出:MECE黃金法則
要養成MECE思考習慣
課堂練習:假設你開一輛貨車從杭州出發去西安送貨...
四、演繹、歸納應用時的利弊
1、導入    案例分析...
2、導出:演繹適用于---說服力     歸納適用于----萃取經驗
3、提出模型結構圖,指出各有利弊,在實際運用過程中務必要注意場景

第四部分  序言的講故事結構
一、序言結構基本要素
1、導入案例分析:
1)閱讀短文找出標準的序言結構有哪些部分構成?
2)導出SCQA模型要素:S情境  C沖突  Q疑問  A方案
2、解讀SCQA模型要素,如何運用四要素
3、課堂練習...
二、常見序言模式
1、導入案例分析:閱讀《人群結構中的老齡化》短文,找出標準的序言結構有哪些部分構成?
2、提供四種常見模式:標準式  開門見山式  突出憂慮式  突出信心式
3、課堂練習:學員自行調整序言結構,體驗一下四種模式是什么感覺?

第五部分:現場練習、點評糾偏
一、課程概要回顧
1、對整個“結構性思維”知識串講一遍,形成體系結構
二、指導如何實踐使用
2、在日常工作中如何應用“結構性匯報模型”:
1)構建匯報結構(匯報提綱)
第一步  基于目標---定主題
第二步  縱向結構---搭框架
第三步  橫向結構---理順序
2)呈現結構練習
示范指導表達路徑順序,現場演示
您今天學會了嗎?每組做一個結構性總結

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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