培訓主講:嚴旭(>>點擊查看講師詳細介紹)
課程描述
通過本課程的學習,您將掌握必要的基礎知識、技術和工具,讓您能夠管理項目周期的各個階段,達到公司要求,確認與項目干系人的需求相關的目標,使項目團隊發揮最大作用,以及對項目管理工具的應用,在預算內完成任務。
同時,獲得對項目管理方法的深入了解。還可獲得實踐經驗,發現多種有價值的靈活工具。通過案例分析、練習和實踐,您將學到能夠立刻用到日常工作中去的項目管理技巧。獲得綜合的項目管理經驗,包括制定項目需求、編制工作分解結構、項目變更控制和項目收尾等。
課程目標
· 掌握項目管理的基礎知識、技巧和技術
· 將項目目標與項目干系人的需求結合起來
· 制定工作分解結構圖
· 確定現實、可測的目標并確保獲得積極的成果
· 使用專業、系統方法估算項目成本和計劃
· 建立可靠的項目控制及監控系統
課程時間:2 天
課程特點
1.基于國外知名企業IBM項目管理方法論及實戰操作
2.完整、全面地涉及到項目的論證、內部研發、實施與最終項目驗收完整過程
3.參照國際、國內項目實戰經驗與PMI理論體系
4.獨特的授課方式,以小班授課為主,采用MBA授課方式即案例討論為主知識傳授為輔;實戰經驗講授為主,課堂教材為輔;鼓勵學員突破式提問討論為主,老師引導、啟發為輔;老師歸納總結提煉為主,學員分享貢獻為輔;實戰真實全過程案例為主,小練習、小故事為輔
講師特點
1.經驗豐富,1989年即從事項目研發,1995年進入聯想集團從事項目管理工作,1998年在IBM全球服務部任項目經理,2000年開始即為IBM企業內訓講師,講授項目管理系列課程,從基礎到高級達7門以上
2.正規專業,講師是國際頂級項目管理培訓公司(ESI)長期簽約講師,在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認證,具備國際專業項目管理講師資格
3.本地經驗與國際結合,講師曾經擔任國內大型企業PMO負責人,曾經為企業培養、選拔、認證、評估過近千名高級項目經理,包括架構師、系統工程師、應用工程師。
4.作為資項目經理,親自交付過長達數年的ERP、CRM、管理咨詢、系統集成、應用開發等諸多大型復雜跨國及國內項目
重要的行業客戶
外資企業
·IT及通信業:IBM、HP、CA、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信、阿爾卡特朗訊
·醫藥及醫療器械:輝瑞制藥、諾和諾德、葛蘭素史克、西門子醫療
·工業、電氣及能源:西門子、ABB、施耐德、德國博世(BOSH)、APC、日本歐姆龍
·石油化工:皇家殼牌、英國石油、阿克蘇-諾貝爾化學
·汽車:BMW、戴姆勒奔馳、日本電裝
·金融、物流運輸及零售:法國興業銀行、馬士基、TNT、法國歐尚
國內企業
·IT及通信業:聯想、神州數碼、廣東移動、東軟公司,北京聯通、浙江電信、廣州電信
·醫藥:達安基因、先聲藥業、上海醫藥、三九醫藥
·媒體:優酷、央視國際、廣電總局、國家外文局
·工業、電氣、軍工:青島海爾、航天部5院、工信部54所、中船重工、美的電器、中聯重科
·電力、能源:金風科技、國電聯合、中煤能源
·汽車:東風集團、東風零部件、東風商用車
·石油化工:海油工程、中海油服
·金融:工商銀行、工銀瑞信、交通銀行、泰隆銀行、廣發證券、廣東人保、上海銀行
·鐵路:中國中車(南車集團)、北京全路通信號研究院
·其他:北京地稅局、動向體育、風神物流
課程大綱
0. 實戰案例分析-項目的挑戰
(1)ABC項目游戲
(2)提供一個共同項目目標
(3)讓小組成員保持參與
(4)確認個人承諾
(5)闡明每位成員角色
本案例以游戲的形式展開,考查學員如何設定目標,組建團隊,溝通協調,風險分析
第一部分 項目計劃
1. 確定項目干系人
·干系人識別
·干系人分析
2. 確定項目范圍
·什么是項目范圍
·確定項目需求
練習:定義滿意的需求有效方法
·定義解決方案
·劃定項目邊界
·工作分解(WBS)
練習:WBS
3. 確定項目工期
·定義工作任務
·任務排序
·網絡圖法
·關鍵路徑
練習:關鍵路徑
·資源估算
·工期估算
·編制進度計劃
·甘特圖法
練習:甘特圖
·加快進度
·項目管理規劃軟件
4. 確定項目成本
·成本估算
·成本預算
·累計成本曲線
5. 確定項目質量
·質量定義
·質量管理工具及方法
·編制質量管理計劃
6. 項目組織設計
·人力資源計劃
·資源占用與利用
7. 項目溝通設計
·溝通管理
·溝通方式
·溝通計劃
練習:項目團隊溝通
8. 項目風險管理
·風險規劃
·風險應對措施
練習:項目風險分析與風險應對
9. 項目采購管理
·合同類型
·采購規劃
10.形成綜合計劃
·形成項目管理計劃和項目文件
·設定項目績效基線
第一部分 項目執行
1. 指導與管理團隊
·組建項目團隊
·組織及團隊結構
·領導與管理項目團隊
練習:情境式管理
·團隊的發展階段
練習:項目團隊的發展階段
2. 推進項目執行
·管理采購
·選擇合同類型
·管理變更
·管理風險
·客戶溝通協調
練習:項目沖突管理
·項目的質量保證與控制
·評估并監控項目績效
·沉沒成本
3. 管理項目交付與收尾
·交付項目成果
·范圍確認和客戶驗收
·管理及合約收尾
·經驗總結
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