（本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜！）
主講：黃珞庭期望均衡機(jī)制設(shè)計(jì)創(chuàng)始人、CCG中國(guó)唯一授權(quán)
培訓(xùn)師、著名企業(yè)管理專家、
精益生產(chǎn)專家
課程簡(jiǎn)介：軍隊(duì)缺乏激勵(lì)難以成軍，國(guó)家缺乏激勵(lì)難以成國(guó)，企業(yè)缺乏激勵(lì)難以稱企。“優(yōu)秀企業(yè)背后必定有一套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制”是企業(yè)界的至理名言，隨著智力勞動(dòng)的比重日漸加大，激勵(lì)的作用日益顯現(xiàn)，激勵(lì)差異性已成為競(jìng)爭(zhēng)力差異的主要因素。如不公平
薪酬制是谷歌的驕傲，使谷歌擁有最優(yōu)秀的人才；系統(tǒng)激勵(lì)是蘋果的榮耀之本，激發(fā)了蘋果人的
創(chuàng)新熱情。
組織與成員的期望是否均衡是衡量激勵(lì)機(jī)制優(yōu)劣的核心指標(biāo)，一套卓越的激勵(lì)機(jī)制能有效地平衡組織與成員的期望，在激發(fā)全員積極性和創(chuàng)造力的同時(shí)還可以使經(jīng)營(yíng)者運(yùn)籌帷幄，并大幅縮短指揮鏈和降低
溝通損失，從根本上提升競(jìng)爭(zhēng)力。本課程將從根源入手結(jié)合前沿理論和方法，系統(tǒng)講解激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原理，為了便于理解，用13個(gè)經(jīng)典案例來(lái)說(shuō)明，將理論和實(shí)踐有效結(jié)合，其中應(yīng)用“囚徒困境”作為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的模擬案例。“囚徒困境”是人類歷史最經(jīng)典的激勵(lì)案例之一，用激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原理來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)“囚徒困境”，有利于學(xué)員掌握這種從不可能變成可能、從消極變成積極的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原理，為激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于理論和工具前沿，同時(shí)案例以當(dāng)今世界的主流激勵(lì)機(jī)制和著名500強(qiáng)企業(yè)為主，本課程更是一次激勵(lì)知識(shí)大餐。
課程目的：通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制或制度設(shè)計(jì)來(lái)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)避免或減少激勵(lì)不足或激勵(lì)過(guò)剩的現(xiàn)象發(fā)生，從而以最低的激勵(lì)
成本來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
課程特色：1. 系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原理和工具，并且具有明確的方法和步驟。
2. 理論和工具采用最前沿的知識(shí)。
3. 剖析當(dāng)今九種主流機(jī)制的優(yōu)缺點(diǎn)，并且任何一種機(jī)制都值的我國(guó)企業(yè)廣泛學(xué)習(xí)。
4. 依據(jù)學(xué)員需要，
現(xiàn)場(chǎng)分析1~2例學(xué)員企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
5. 2例激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的經(jīng)典模擬。
1) 企業(yè)實(shí)際案例設(shè)計(jì)。
2) 設(shè)計(jì)“囚徒困境”。
注：本課程的“囚徒困境”并非采用納什均衡來(lái)說(shuō)明，而是應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原理從初始條件逐一來(lái)設(shè)計(jì)這種機(jī)制，所有設(shè)計(jì)過(guò)程由學(xué)員應(yīng)用課程知識(shí)自己完成。
關(guān)于“囚徒困境”請(qǐng)自行到網(wǎng)上搜索，如果您想設(shè)計(jì)出“囚徒困境”或更多類似的卓越制度或機(jī)制，不妨來(lái)課程中親身實(shí)踐。
預(yù)期收益：掌握或了解激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原理、理論、工具、方法以及發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)清晰或掌握最佳激勵(lì)模型。
授課對(duì)象：激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)或制度設(shè)計(jì)的相關(guān)人員。
授課時(shí)間：2天（12小時(shí)）。
課程大綱：第一講. 剖析主流激勵(lì)機(jī)制與發(fā)展趨向
一、 主流激勵(lì)機(jī)制的誕生與屬性分析（經(jīng)典案例分析一：豐田、沃爾瑪）
二、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的作用與重要性（經(jīng)典案例分析二：通用汽車、索尼）
三、 當(dāng)前環(huán)境分析與激勵(lì)機(jī)制發(fā)展趨向（趨勢(shì)分析一）
四、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的目的與目標(biāo)（經(jīng)典案例分析三：谷歌）
五、 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的必要條件
六、 傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)作流程
七、 傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的問(wèn)題與不足
第二講. 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的框架
一、 環(huán)境分析對(duì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的意義（經(jīng)典案例分析四：摩托羅拉）
二、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的基本觀點(diǎn)
三、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的過(guò)程
四、 能量均衡決策（經(jīng)典案例分析五：蘋果）
五、 措施均衡決策
六、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的框架
第三講. 價(jià)值認(rèn)同與文化建設(shè)
一、 積極性的五種層次
二、 文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)
三、 工作動(dòng)機(jī)與激勵(lì)效價(jià)
四、 工作形態(tài)與激勵(lì)類型的選擇（經(jīng)典案例分析六：大眾）
五、 從C型目標(biāo)中明確文化建設(shè)的誤區(qū)（經(jīng)典案例分析七：松下）
六、 應(yīng)用終極價(jià)值觀構(gòu)建文化基礎(chǔ)
七、 價(jià)值認(rèn)同及認(rèn)同步驟（經(jīng)典案例分析八：華為）
八、 “引導(dǎo)”文化
第四講. 環(huán)境分析與預(yù)防性激勵(lì)需求產(chǎn)生
一、 環(huán)境空間的建立
二、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與激勵(lì)需求（經(jīng)典案例分析九：鐵路工人大罷工）
三、 市場(chǎng)趨勢(shì)線與期望差（經(jīng)典案例分析十：不滿之冬）
四、 人力資源競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)需求（趨勢(shì)分析二）
五、 公平感與權(quán)重分配
六、 預(yù)防性激勵(lì)需求的發(fā)出
第五講. 利益均衡與策略選擇
一、 期望均衡的定義與作用
二、 激勵(lì)策略選擇原則
三、 正確認(rèn)識(shí)勞資關(guān)系（經(jīng)典理論剖析一：粉碎剝削論）
四、 利益均衡策略（經(jīng)典理論剖析二：穩(wěn)定匹配不穩(wěn)定）
五、 利益均衡的主要步驟
六、 案例：制造型企業(yè)的利益均衡策略選擇
第六講. 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的必要條件：積極均衡
一、 積極均衡與消極均衡
二、 積極均衡狀態(tài)（經(jīng)典理論剖析三：智豬不智）
三、 期望均衡、積極均衡、多方驅(qū)動(dòng)的相互關(guān)系
四、 積極均衡與經(jīng)典均衡（經(jīng)典理論剖析四：納什均衡不積極）
五、 積極均衡與機(jī)制設(shè)計(jì)（經(jīng)典理論剖析五：激勵(lì)相容不相容）
第七講. 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的DNA
一、 誘導(dǎo)能量（經(jīng)典理論剖析六：期望理論的誤區(qū)）
二、 努力價(jià)值
三、 理性社會(huì)人假設(shè)（經(jīng)典理論剖析七：霍桑實(shí)驗(yàn)的失誤）
四、 激勵(lì)力
五、 期望均衡+案例計(jì)算
第八講. 期望均衡的基本步驟
一、 期望均衡的基本步驟
二、 模擬：案例設(shè)計(jì)與分析（經(jīng)典模擬一）
三、 多方驅(qū)動(dòng)
第九講. 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與步驟
一、 決定積極行為的三大主因
二、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié)
三、 實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的框架（經(jīng)典理論剖析八：誤解的精益生產(chǎn)）
四、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的三個(gè)階段
五、 期望均衡與自我均衡
六、 期望均衡循環(huán)圈（經(jīng)典案例分析十一：豐田）
七、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)步驟
八、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的主要流程
第十講. 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)案例與模擬（經(jīng)典模擬二）
第十一講. 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與應(yīng)用
一、 需要層次與激勵(lì)效價(jià)
二、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)（經(jīng)典案例分析十二：海爾）
三、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的兩種思路
四、 應(yīng)用共同治理和
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的注意事項(xiàng)（經(jīng)典案例分析十三：京瓷）
五、 構(gòu)建最佳激勵(lì)模型（趨勢(shì)分析三）
六、 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用
七、 分析學(xué)員企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制（限2例）
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