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【培訓(xùn)講師】梁宇亮老師（>>點(diǎn)擊查看老師詳細(xì)介紹）
【培訓(xùn)背景】
電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)4G持續(xù)轉(zhuǎn)變的行業(yè)格局和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)管理者需要通過(guò)對(duì)標(biāo)外國(guó)各大電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，了解外國(guó)4G發(fā)展的策略、外國(guó)4G產(chǎn)品體系、外國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、外國(guó)4G資費(fèi)特點(diǎn)等來(lái)啟發(fā)與推動(dòng)自己4G市場(chǎng)的發(fā)展。
【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)習(xí)國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)；
2、借鑒外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的4G發(fā)展成功方法；
3、解決4G發(fā)展過(guò)程中的難題掌握問(wèn)題解決方法；
4、制定自身市場(chǎng)的4G發(fā)展的成功關(guān)鍵因素；
【適合對(duì)象】市場(chǎng)管理人員、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管、一線營(yíng)銷(xiāo)人員
【培訓(xùn)課時(shí)】 2天
【培訓(xùn)模式】 案例分析、問(wèn)題討論、方法應(yīng)用、工具學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃
【培訓(xùn)大綱】
第一部分、4G的發(fā)展對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生的深刻影響：
第一單元、影響之一：4G的發(fā)展對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的影響：
1、 國(guó)外4G牌照對(duì)傳統(tǒng)3G市場(chǎng)的影響與經(jīng)驗(yàn)
2、 國(guó)外4G牌照對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的影響與經(jīng)驗(yàn)
3、 國(guó)外4G牌照對(duì)香港市場(chǎng)的影響與經(jīng)驗(yàn)
4、 國(guó)外4G牌照對(duì)日本市場(chǎng)的影響與經(jīng)驗(yàn)
5、 國(guó)內(nèi)4G牌照發(fā)放對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商的影響
案例：歐洲如何在3G不賺錢(qián)的情況下發(fā)展4G;
日本在4G的發(fā)展下如何與3G的共存；
第二單元、影響之二：4G的發(fā)展對(duì)電信行業(yè)的深度影響：
1、4G對(duì)電信行業(yè)帶來(lái)深度的改變：
行業(yè)改變：從單一電信行業(yè)到跨行業(yè)發(fā)展；
需求改變：由通信的需求變?yōu)槎鄻踊鄬哟蔚男枨?BR>贏利改變：由單一的通信贏利模式到前后端和平臺(tái)的贏利模式
競(jìng)爭(zhēng)改變：由簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的改變
發(fā)展改變：由量收的粗放發(fā)展到精細(xì)的深耕發(fā)展
案例：4G的發(fā)展對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商的影響；
第三單元、影響之三：4G的發(fā)展對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的影響：
1、4G的發(fā)展讓中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)策略由防御戰(zhàn)略到進(jìn)攻戰(zhàn)略改變
2、4G的發(fā)展讓中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)策略由進(jìn)攻戰(zhàn)略到跟隨戰(zhàn)略改變
3、4G的發(fā)展讓中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng)策略由主動(dòng)戰(zhàn)略到儲(chǔ)能戰(zhàn)略改變
4、4G的發(fā)展對(duì)三大電信運(yùn)營(yíng)商最大的競(jìng)爭(zhēng)威脅
案例：4G的到來(lái)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商是好事還是壞事？
第二部分、4G發(fā)展對(duì)標(biāo)管理：外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G的發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)借鑒
——外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展成功能力總結(jié)：
一是外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展策略；二是外國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)思路；
三是外國(guó)4G產(chǎn)品體系；四是外國(guó)4G價(jià)值鏈合作；
五是外國(guó)4G定價(jià)模式；六是外國(guó)4G資費(fèi)特點(diǎn)；
第一節(jié)、外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展策略的定位：
1、 外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展常用的四大策略：
一是借力策略；二是強(qiáng)化策略；
三是優(yōu)勢(shì)策略；四是跟隨策略；
2、 四大電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展四大策略的優(yōu)劣勢(shì)：
2、1一是借力策略：主要借助4G的力量來(lái)扭轉(zhuǎn)3G的不利地位。
案例分析：美國(guó)Verizon在3G運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題與出路
2、2二是強(qiáng)化策略：主要分為競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)型和技術(shù)驅(qū)動(dòng)型：
競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)化策略
案例分析：NTT DoCoMo的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加化案例
技術(shù)驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)化策略
案例分析：歐運(yùn)營(yíng)商 TeliaSonera技術(shù)優(yōu)勢(shì)中化案例；
2、3優(yōu)勢(shì)策略：主要是通過(guò)4G的發(fā)展將2G、3G用戶(hù)自然地過(guò)度到4G，并保持其在2G或3G時(shí)的優(yōu)勢(shì)方式以保證4G的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
案例分析：澳大利亞電信（Telstra）和新西蘭電信電信的4G遷移計(jì)劃
2、4跟隨策略：在各大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展4G的情況下為避免網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)緩慢造成競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)而采取跟隨策略；
案例分析：運(yùn)營(yíng)商包括AT&T、Metro PCS的案例。
第二節(jié)、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展思路：
1、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)常用思路：
一是激進(jìn)建設(shè)；二是節(jié)源建設(shè)；三是協(xié)同建設(shè)。
2、激進(jìn)建設(shè)思路：借激進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)部署快速打造4G競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).
案例分析：Verizon和英國(guó)EE4G建設(shè)思路
3、節(jié)流建設(shè)思路：國(guó)際運(yùn)營(yíng)商通過(guò)多手段開(kāi)源節(jié)流，緩解資金緊張。
案例分析：AT&T的4G建設(shè)思路
4、協(xié)同建設(shè)思路：運(yùn)營(yíng)商充分利用已有資源，協(xié)同部署4G網(wǎng)絡(luò)
案例分析：AT&T和NTT DoCoMo4G建設(shè)思路
第三節(jié)、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商4G產(chǎn)品體系的建立：
1、外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G產(chǎn)品體系特點(diǎn)：
1、1網(wǎng)絡(luò)、終端和套餐是4G使用的基礎(chǔ)
1、2真正吸引4G用戶(hù)的是滿(mǎn)足其多層次需求的業(yè)務(wù)內(nèi)容
案例分析：韓國(guó)SK電訊內(nèi)容產(chǎn)品體系
Verizon家庭行業(yè)應(yīng)用案例
日本KDDI的 AU Smart Pass的APP套餐計(jì)劃
第四節(jié)、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商4G價(jià)值鏈合作：
1、價(jià)值鏈合作的重點(diǎn)性
2、建立了良好的業(yè)態(tài)生態(tài)圈：
3、上下游的研發(fā)創(chuàng)新、資本支持、孵化器建設(shè)等方面積極投入
案例分析：NTT應(yīng)用生態(tài)圈
第五節(jié)、 國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的4G定價(jià)模式：
1、國(guó)際定價(jià)的三種模式：
有按速率定價(jià)
按流量分級(jí)定價(jià)
按終端區(qū)隔定價(jià)
2、速率進(jìn)行定價(jià)，主要是考慮到LTE的高速率和高承載量，可以作為有線寬帶的替代，因此在定價(jià)上參考有線寬帶，采用區(qū)分速率
案例：法國(guó)Orange速率定價(jià)模式
3、流量分級(jí)定價(jià)：個(gè)是普遍采用的模式，按流量分級(jí)定價(jià)的模式設(shè)定了月流量限制，對(duì)超出流量實(shí)施分階梯定價(jià)，
案例：沃達(dá)豐對(duì)短期大流量需求進(jìn)行了區(qū)別定價(jià)
4、基于終端的定價(jià)
第六節(jié)：國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)設(shè)計(jì)思路
1、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)設(shè)計(jì)思路：
一類(lèi)是以流量作為資費(fèi)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，
另一類(lèi)是以3G的原有資費(fèi)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)資費(fèi)。
2、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商套餐設(shè)計(jì)特點(diǎn)
3、 美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：
一是語(yǔ)音全部不限量；
二是終端共享，不同終端加入費(fèi)不同；
三是流量成為區(qū)分套餐的唯一業(yè)務(wù)元素；
4、日本、新加坡、香港等電信運(yùn)營(yíng)商在資費(fèi)設(shè)計(jì)
5、英國(guó)EE,法國(guó)ORANGE,澳大利亞電信，新西蘭電信和韓國(guó)電信在資費(fèi)設(shè)計(jì)特點(diǎn)
第三部分、電信運(yùn)營(yíng)商的4G發(fā)展問(wèn)題總結(jié)與發(fā)展問(wèn)題解決：
第一節(jié)、電信運(yùn)營(yíng)4G發(fā)展問(wèn)題總結(jié)：
1、電信運(yùn)營(yíng)商面臨巨大的資金壓力；
2、商業(yè)模式不成熟放大量收剪刀差 ；
3、沒(méi)有找到創(chuàng)新的贏利模式；
4、電信運(yùn)營(yíng)商4G競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不明顯；
5、電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展的系列問(wèn)題
第二節(jié)、電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展問(wèn)題的解決思路與解決工具：
1、 應(yīng)用水平思維創(chuàng)新思維圖解決4G的問(wèn)題
2、 應(yīng)用麥肯錫樹(shù)狀分析圖解決4G發(fā)展的問(wèn)題
3、 應(yīng)用水平六頂帽思維解決4G發(fā)展的問(wèn)題
4、 總結(jié)一種合適解決問(wèn)題的方法與工具
創(chuàng)新思維圖應(yīng)用
麥肯錫樹(shù)狀分析圖應(yīng)用
第四部分、根據(jù)國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的4G發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己4G發(fā)展成功因素：
第一節(jié)、外國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商4G發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、一是準(zhǔn)確明晰定位，突出優(yōu)勢(shì)贏口碑。
2、二是精打細(xì)算，開(kāi)源節(jié)流打好持久戰(zhàn)。
3、三是厚積薄發(fā)，借力產(chǎn)業(yè)鏈求共贏。
4、四是創(chuàng)新發(fā)展，尋找新的贏利模式。
第二節(jié)、國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商總結(jié)4G發(fā)展的關(guān)鍵成功因素：
1、構(gòu)建地市4G發(fā)展的關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)（KRI）
2、基于KRI建立4G發(fā)展的KRS(關(guān)鍵成功因素)
3、通過(guò)細(xì)化矩陣優(yōu)化關(guān)鍵成功因素
4、根據(jù)關(guān)鍵成功因素制定詳細(xì)的實(shí)踐目標(biāo)與實(shí)踐計(jì)劃
案例：對(duì)標(biāo)不同地市4G發(fā)展的關(guān)鍵成功因素
第五部分、總結(jié)與提升
【報(bào)名咨詢(xún)】
聯(lián)系電話(huà)：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
