【培訓講師】孫巍老師（>>點擊查看孫巍老師詳細介紹）【課程背景】不管是政治還是經濟，處于管理崗位的管理人員直接會影響一個組織的發展快慢和方向，同時也決定著組織未來的競爭力。管理者是企業發展目標確認者、計劃制定者、工作指導者，在企業中扮演著重要角色。其水平、素質的高低決定了企業的發展，所以，在現代企業管理研究領域中，對企業管理者，特別是企業管理者能力與素質的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業知識、和良好的執行力。還要具備優秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考驗不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業的管理水平，掌握先進的管理工具和必備的管理素質，本課程將助你煉就
領導力，樹立領袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以幫助管理者達成管理目標。
【課程收益】 認識管理價值，能夠運用同樣的人和資源，實現組織高效運作；
管理賦能，通過“激活人”為企業的持續發展積蓄動力與能量；
對
危機有預見性，掌握發現問題與解決問題的工具與方法；
實踐管理者的教練角色，任用并培養關鍵人才，用輔導來做領導；
掌握共情
溝通要領，連接企業每個人的力量，發揮
團隊勢能；
掌握用權智慧，善于正確授權處理管理中的復雜實務；
運用領導激勵藝術，鼓舞團隊士氣，打造協同高聯動團隊。
【課程特色】案例分析：取材經典，內容啟發感悟，分組討論，注重細節引導。
實戰演練：提供實用的工具方法，
現場學習應用和快速掌握提升。
內容詳解：幫助學員有套路、有章法、有技巧地進行理論學習。
互動參與：互動體驗式教學，活動游戲，小組分享，總結升華。
【課程對象】企業副總、各部門經理、主管、各級
中層管理人員、新提拔晉升管理人員。
【授課方式】同時提供落地性、實操性工具與方法，支撐學員現場學習并快速應用于工作中。
【課程時間】兩天（6小時/天）
【課程大綱】一、管理與管理能力
管理者的角色認知
管理者的作用
向管理要效益
管理的科學性與藝術性
企業高效運作系統
管理的精髓
管理者的自我修煉
從管人到理人、安人
解決問題：
管理者是企業最昂貴的資源，明確管理職責與管理角色，通過管人、理人、安人提升管理領導力，幫助企業降低
成本、提升效益。
二、管理賦能——發揮自下而上的力量
什么是賦能
為什么要賦能
突破深井
應對VUCA
充分發揮自下而上的力量
賦能的關鍵
解決問題：
面臨復雜、變化、多元的工作環境，應對不確定性，如何持續，正確，安全地把事情做好。
三、管理首先是“激活人”¬
巨變的組織管理
好組織的管理是不斷激活人
解決人浮于事的虛假忙碌
從勝任力到創造力
賦予員工角色參與組織
績效 用賢不用力
解決問題：
重視人在組織中的意義，依賴員工的創造力發揮企業的創造力，給員工設計角色，給他平臺，給他機會，讓員工參與到企業各種績效當中來。
四、管理能力與工作效能的提升
管理者的三心三力
發現與解決問題能力
什么是問題
管理者存在的三大問題
洞察的五個層面
三三格物——管理者思維工具
三三格物的具體運用
解決問題：
了解管理者存在的問題，提高問題意識與責任意識，對影響個人和團隊的問題和危機有準確的預見性，學會使用管理工具解決管理中的實際問題。
五、充分授權——建立層級領導力
授權的原則
授權的三個層次
授予具體事務的決策權
在各個層級建立領導力
規定目標而不是做法
有效授權的五個“清楚”
解決問題：
通過授權讓下屬發揮更多的才能和價值，改變管理者與追隨者的模式，從指令型授權轉向責任型授權，學習領導力是授權的藝術。
六、成就下屬——打造教練型管理者
新形勢下管理者的教練角色
教練的10/90法則
教練的作用公式
教練的三重角色
教練四步驟
教練“三不”原則
培育部屬的系統化建設
提升下屬工作意愿
提升下屬工作知識
提升下屬工作技能
解決問題：
通過運用教練思維，激發下屬向內發掘自己的潛能，敢于去面對問題,自己找出解決辦法。幫助管理者樹立“育人之心”，通過培養下屬提升團隊績效。
七、共情溝通——連接企業所有人
組織溝通的重要性
有效溝通的九大要素
做會傾聽的管理者
溝通的邏輯技術
對上溝通的藝術
對下溝通的技巧
性格分析與溝通策略
解決問題：
一切管理目標，從溝通開始實現。善用溝通藝術提升溝通的有效性，在溝通中關注事實而非結論，真正做到對事不對人，更快達成組織、團隊目標。
八、激勵人心使眾人行
為什么激勵
有效激勵的四個步驟
馬斯洛的需求層次分析
赫茨伯格的雙因素激勵理論
有效激勵的六大策略
管理者常用的三種激勵法
解決問題：
通過激勵使員工更加自信、對工作更加熱愛、能夠提高工作效率；還能讓員工感受到上司的贊賞和認可，從而有效、明確、積極地完成工作目標。
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