《公文寫作一點(diǎn)就通》
---27個(gè)案例，最有趣、最落地的公文寫作課程
【培訓(xùn)講師】王志強(qiáng)（>>點(diǎn)擊查看王志強(qiáng)老師詳細(xì)介紹）
【課程背景】
有調(diào)查表明：一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展、收入的多少與人的語言文字表達(dá)能力有很大關(guān)系。試想，一個(gè)下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，抓不住重點(diǎn)，說不清原委，讓領(lǐng)導(dǎo)如何拍板決策？如果一個(gè)報(bào)告寫的思路混亂、錯(cuò)漏連篇，又怎么可能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，進(jìn)而得到事業(yè)的發(fā)展。
對于機(jī)關(guān)工作的人而言，公文寫作是一項(xiàng)基本功。你辦事能力再強(qiáng)，辦會(huì)水平再高，但如果筆頭不行，無法正確表達(dá)出自己的想法，不能使個(gè)人智慧變成集體智慧，最后你也只能幫別人跑跑龍?zhí)�、打打下手。所以，提升公文寫作能力不僅是工作的需要，也是自身發(fā)展的需要。
【課程目標(biāo)】
一、通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員認(rèn)識公文，掌握公文概念、特點(diǎn)、種類、格式；
二、識別公文寫作中，工作目標(biāo)與寫作目標(biāo)同步完成的契合點(diǎn)（課程體系的精髓）；
三、識別提升公文寫作水平的方法與技巧；
四、掌握4種常用公文、6種事物文書的寫作要領(lǐng)。
【課程對象】
辦公室主任、綜合管理人員、部門經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、文稿起草者
【課程時(shí)長】六小時(shí)/ 一天
【課程大綱】
第一講：開篇導(dǎo)語
一、識別公文寫作中，工作目標(biāo)與寫作目標(biāo)同步完成的契合點(diǎn)，“字”與“事“的融合；
〔案例分析〕雙峰縣禁燃辦的“公告”中我們讀出了什么？
“兩院、兩部”的通告中我們發(fā)現(xiàn)了什么？
中秋節(jié)祝全市人民度過一個(gè)祥和的“端午節(jié)”，我們感受到了什么？
二、認(rèn)識到為什么要寫好公文， 識別當(dāng)文稿起草者的勝任能力“下降”時(shí)，職位的可替換性將“上升”。
〔案例提示〕為什么要寫好公文，公文是寫給誰的？
第二講：認(rèn)識公文
一、公文概述
（一）公文的概念：
1、廣義 公務(wù)文書
2、狹義 黨政公文
（二）公文的六大特點(diǎn)
1、法定作者
2、法定效力
3、特定格式
4、明確公務(wù)
5、嚴(yán)格程序
6、語言莊重
（三）公文的種類與行文關(guān)系
1、《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》中規(guī)定的十五種公文文種
2、三個(gè)行文方向，五條行文規(guī)則
二、公文的標(biāo)準(zhǔn)格式
（一）眉首的六要素
（二）主體的七部分
（三）版記的五要件
（四）公文的用紙格式
（五）公文的印裝格式
三、公文寫作的要求
（一）簡明：是指用詞簡單準(zhǔn)確，容易讓人理解
（二）準(zhǔn)確：是指用詞含義準(zhǔn)確，不會(huì)造成誤解
（三）樸實(shí)：是指用詞通俗自然，恰如其分
（四）莊重：是指用詞嚴(yán)肅端莊，不帶感情色彩
（五）規(guī)范：是指用詞符合語法與邏輯要求
第三講：怎樣才能寫好公文
一、提高寫作水平的三個(gè)環(huán)節(jié)
（一）立意準(zhǔn)確
1、具體期望
2、具體利益
3、具體行動(dòng)
〔案例分析〕歌劇《白毛女》創(chuàng)作的曲折經(jīng)歷
〔案例研討〕北京建工集團(tuán)2017年會(huì)主題是如何形成的
三位領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)意見，如何形成一個(gè)會(huì)議主題？
（二）標(biāo)題明確
1、明：指向明確
2、簡：用詞簡練
3、并：并列有效
4、新：標(biāo)題新穎
〔案例分析〕標(biāo)題的不同形式
〔既學(xué)既練〕朱穎寫給鐵軍的留言主題是什么？
（三）結(jié)構(gòu)，公文的骨架-謀篇布局，宜緊，忌散
1、公文結(jié)構(gòu)的三性：完整性 連貫性 嚴(yán)密性
2、公文結(jié)構(gòu)的五種開篇與六種結(jié)尾方法
3、公務(wù)內(nèi)容布局的邏輯關(guān)系：
（1）重則詳，輕則略
（2）新則詳，舊則略
（3）實(shí)則詳，虛則略
（4）近則詳，遠(yuǎn)則略
（5）特點(diǎn)詳，一般略
（6）點(diǎn)則詳，面則略
〔案例分析〕在王明竟的學(xué)習(xí)心得我們發(fā)現(xiàn)文稿結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了什么問題？
〔既學(xué)既練〕朱穎寫給鐵軍的留言在文稿結(jié)構(gòu)中是否需要調(diào)整？
二、文書表達(dá)四大傷
（一）目標(biāo)偏
寫不到點(diǎn)子上，所寫不是領(lǐng)導(dǎo)想要的。
（二）材料虛
空：套話連篇，空洞無物。
假：弄虛作假，好喜表功。
（三）結(jié)構(gòu)亂
條理不清，先后不分，寫到哪里是哪里。
（四）呈現(xiàn)差
太簡單：只講結(jié)論不分析，只講表象不提煉。
太啰嗦：只講細(xì)節(jié)無觀點(diǎn)，事無巨細(xì)不突出。
太猶豫：擠牙膏，一問一說，不問不說，讓人聽得干著急。
第四講：公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》（中辦發(fā)〔2012〕14號文）、中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T 9704-2012）進(jìn)行講授。
以下內(nèi)容可以尊照客戶需求，結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間，一天培訓(xùn)課程建議選擇“四個(gè)文種”講述。
法定公文15種
選項(xiàng)欄 文種名稱 選項(xiàng)欄 文種名稱 選項(xiàng)欄 文種名稱
決議 決定 命令（令）
公報(bào) 公告 通告
意見 通知 通報(bào)
報(bào)告 請示 批復(fù)
議案 函 紀(jì)要
常用公文8種一件
選項(xiàng)欄 文種名稱 選項(xiàng)欄 文種名稱 選項(xiàng)欄 文種名稱
計(jì)劃 總結(jié) 簡報(bào)
講話稿 調(diào)研報(bào)告 規(guī)章制度
開幕詞 閉幕詞 電子郵件
一、怎樣寫好報(bào)請性公文
（一）報(bào)告
1.什么是報(bào)告
2.報(bào)告的格式
3.報(bào)告的分類：工作報(bào)告、情況報(bào)告、報(bào)送性報(bào)告、
4.報(bào)告的寫作要領(lǐng)
（1）重點(diǎn)突出
（2）內(nèi)容真實(shí)
（3）條理清晰
（4）不可夾帶請示事項(xiàng)
（5）文字要精練
（6）要注明簽發(fā)人
5.通過四個(gè)案例解析，述職報(bào)告的寫作要領(lǐng)
（1）〔案例解析〕市管干部的述職報(bào)告
（2）〔案例解析〕總裁辦副主任述職報(bào)告
（3）〔案例解析〕民政局干部述職報(bào)告
（4）〔案例解析〕監(jiān)督三科，科長述職報(bào)告
〔難點(diǎn)解析〕1.情況報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別
2.報(bào)告與意見的區(qū)別
3.報(bào)告與請示的區(qū)別
〔模型分享〕工作報(bào)告寫作結(jié)構(gòu)
〔模型分享〕述職報(bào)告寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕在王明竟的學(xué)習(xí)心得中，我們發(fā)現(xiàn)了什么？
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作寫一篇“當(dāng)月工作報(bào)告或情況報(bào)告”
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作寫一篇“上半年述職報(bào)告”
（二）請示
1.什么是請示
2.請示的格式
3.請示的分類：請求性請示、申訴性請示、安排行請示、解答性請示、批轉(zhuǎn)性請示
4.請示的寫作要領(lǐng)
（1）標(biāo)題
（2）一文一事
（3）主送一個(gè)機(jī)關(guān)
（4）不能報(bào)送個(gè)人
（5）用語要得體
（6）結(jié)尾
〔難點(diǎn)解析〕1.請示與報(bào)告的區(qū)別
2.請示與函的區(qū)別
〔模型分享〕請示的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕你的請示，為什么領(lǐng)導(dǎo)沒有批示
〔案例分析〕四個(gè)人同時(shí)寫一個(gè)請示，為什么結(jié)果差距如此之大？
〔既學(xué)既練〕請求性請示：“申請購置彩色打印機(jī)的請示”
二、怎樣寫好知照性公文
（一）通知
1.什么是通知
2.通知的格式
3.通知的分類：指示性通知、轉(zhuǎn)文性通知、會(huì)議通知、周知性通知、任免通知
4.通知的寫作要領(lǐng)
（1）事項(xiàng)具體明確
（2）開門見山，直陳其事
（3）文字精煉
（4）內(nèi)容詳略得當(dāng)
（5）標(biāo)題避免冗長
〔難點(diǎn)解析〕發(fā)布性通知與公布令的區(qū)別
〔模型分享〕通知的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕電影《戰(zhàn)狼2》延長放映期的通知
〔案例分析〕在貴陽高科集團(tuán)舉辦《公文寫作培訓(xùn)班》的通知中，我們能夠發(fā)現(xiàn)什么？
〔既學(xué)既練〕會(huì)議通知：“年度預(yù)算會(huì)議的通知”
三、怎樣寫好會(huì)議紀(jì)要
（一）紀(jì)要
1.什么是紀(jì)要
2.紀(jì)要的格式
3.紀(jì)要的分類：工作會(huì)議紀(jì)要、座談紀(jì)要
4.紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
（1）材料充分
（2）抓住重點(diǎn)
（3）內(nèi)容真實(shí)
（4）表達(dá)明確
〔難點(diǎn)解析〕1.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議決議的區(qū)別
2.會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
〔模型分享〕紀(jì)要的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕天海公司“專題會(huì)議紀(jì)要”我們發(fā)現(xiàn)了什么規(guī)律？
〔案例分析〕天海市人民政府 “會(huì)議紀(jì)要”我們發(fā)現(xiàn)了什么不同？
〔既學(xué)既練〕工作會(huì)議紀(jì)要：“月度經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要”
以上內(nèi)容為《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的4個(gè)公文文種
以下內(nèi)容為黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位公文處理的6個(gè)事物類公務(wù)文書
一、計(jì)劃
1.什么是計(jì)劃
2.計(jì)劃的格式
3.計(jì)劃的分類：題材類、時(shí)間類、范圍類、效力類
4.計(jì)劃的寫作要領(lǐng)
（1）任務(wù)明確
（2）內(nèi)容具體
（3）表述簡明
（4）把握語體
〔難點(diǎn)解析〕1.計(jì)劃與方案的區(qū)別
2.計(jì)劃的基本原則
3.計(jì)劃與“安排”、“要點(diǎn)”、“設(shè)想”、“方案”、“規(guī)劃”、 “打算”的區(qū)別與應(yīng)用
〔模型分享〕計(jì)劃的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕為什么我的計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)說“不行”
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作，寫一篇下月工作計(jì)劃
二、總結(jié)
1.什么是總結(jié)
2.總結(jié)的格式
3.總結(jié)的分類：內(nèi)容類、范圍類、時(shí)間類、用途類、進(jìn)程類、性質(zhì)類
4.總結(jié)的寫作要領(lǐng)
（1）周詳準(zhǔn)備
（2）實(shí)事求是
（3）語言準(zhǔn)確
（4）重點(diǎn)突出
〔難點(diǎn)解析〕1.總結(jié)與議論文的區(qū)別
2.總結(jié)與述職報(bào)告的區(qū)別
〔案例分析〕工會(huì)副主席的工作匯報(bào)
〔案例分析〕部門工作匯報(bào)
〔模型分享〕總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)
〔既學(xué)既練〕結(jié)合自身工作，寫一篇2018年上半年工作匯報(bào)
三、簡報(bào)
1.什么是簡報(bào)
2.簡報(bào)的格式
3.簡報(bào)的分類：工作簡報(bào)、會(huì)議簡報(bào)、動(dòng)態(tài)簡報(bào)
4.簡報(bào)的寫作要領(lǐng)
（1）選材要精
（2）實(shí)事求是
（3）文字簡要
（4）體式得當(dāng)
〔難點(diǎn)解析〕簡報(bào)的選材、內(nèi)容與快速構(gòu)思
〔模型分享〕簡報(bào)的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕在一汽大眾《公文寫作》培訓(xùn)后的簡報(bào)中，我們讀出了什么？
四、講話稿
1.什么是講話稿
2.講話稿的格式
3.講話稿的分類：工作會(huì)議類講話稿、慶祝、紀(jì)念類講話稿、表彰會(huì)議類講話稿政治性講話稿、禮儀性講話稿等
4.講話稿的寫作要領(lǐng)
（1）有的放矢
（2）突出中心，觀點(diǎn)鮮明
（3）語言通俗易懂
（4）曉之以理動(dòng)之以情
（5）篇幅簡短，主體單一
〔難點(diǎn)解析〕講話稿與發(fā)言稿的區(qū)別
〔模型分享〕講話稿的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕為什么王總的講話如此激勵(lì)士氣？
五、調(diào)查報(bào)告與調(diào)研報(bào)告
1.什么是調(diào)查報(bào)告、調(diào)研報(bào)告
2.調(diào)查報(bào)告與調(diào)研報(bào)告的格式
3.調(diào)查報(bào)告的分類：經(jīng)驗(yàn)調(diào)查、情況調(diào)查、事件調(diào)查、問題調(diào)查
4.調(diào)查報(bào)告的寫作要領(lǐng)
（1）深入實(shí)際，掌握材料
（2）統(tǒng)一觀點(diǎn)和材料
（3）實(shí)事求是
（4）夾敘夾議，敘議結(jié)合
（5）明確針對性和典型性
5、調(diào)查報(bào)告與調(diào)研報(bào)告的區(qū)別
〔難點(diǎn)解析〕1.總結(jié)與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別
2.報(bào)告與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別
〔模型分享〕調(diào)查報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)
〔案例分析〕在農(nóng)業(yè)銀行上海分行《公文寫作》培訓(xùn)的調(diào)研報(bào)告中，我們發(fā)現(xiàn)了什么？
六、簡潔有效地使用電子郵件
1.慎選發(fā)送對象
2.標(biāo)題的重要性與規(guī)范
3.電子郵件內(nèi)容
（1）明確對方的行為和時(shí)限
（2）郵件的體積
（3）附件的格式
4.專業(yè)的簽名欄
5.電子郵件的溝通禮儀
〔案例分析〕
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