【培訓講師】孫巍老師(>>點擊查看孫巍老師詳細介紹)
【課程背景】
在每個企業中,管理者的職業化和行動對企業的績效和發展有著直接而重要的影響。因為管理者是企業發展的目標確認者、計劃制定者、工作指導者,所以擁有高度的職業化能夠幫助管理者們敢于面對問題,找出解決辦法,增加對企業的認同感和工作信心;同時在管理下屬的同時,還能不斷投入資源去培育下屬,幫助下屬學習新的技能,讓他們的工作越來越有效率。從而促進企業各項工作的健康與順利發展。本課程以幫助企業管理者形成勝任本職工作的職業化素養為目標,系統講授管理者職業化塑造中必備的工作技能與應有的態度定位,并圍繞日常管理中的常見難題,提供簡單有效的解決方法,幫助管理者打造卓越的自我管理能力。
【培訓時間】兩天(6小時/天)
【課程收益】
幫助管理者加強職業修煉,提升對自我管理價值的認可;
增強管理者的職業化能力,有效地提升管理者的工作效能;
運用溝通的藝術創造多贏溝通效果,會使用談判技巧取得優勢;
實踐新形勢下管理者的教練角色,通過培養下屬提高績效;
通過完成目標創造職業價值,掌握目標達成的策略和方法;
樹立正確的職業價值觀,增強工作責任感,提升職業忠誠度。
【課程特色】
案例分析:取材經典,內容啟發感悟,分組討論,注重細節引導。
實戰演練:提供實用的工具方法,現場學習應用和快速掌握提升。
內容詳解:幫助學員有套路、有章法、有技巧地進行理論學習。
互動參與:互動體驗式教學,活動游戲,小組分享,總結升華。
【授課方式】同時提供落地性、實操性工具與方法,支撐學員現場學習并快速應用于工作中。
【課程大綱】
一、卓越管理者的職業化
開篇:五道經典判斷題分析與詳解
卓越管理者的三大標準
管理者的三承三啟
管理的精髓
職業化就是規范化
職業化就是勝任力
職業化就是訓練有素、自動自發
二、職業態度與自我成長
態度與能力
職業化的四大心理建設
管理者的自我修煉
自我認知的誤區與困惑
三省吾身的自我盤點
管理者的自我反省
三、職業能力與工作效能提升
何謂能力
為什么沒有能力
管理者職業化的三大核心技能
發現與解決問題的能力
表達、溝通、談判能力
計劃、執行、教練能力
格物——管理者思維工具
三三格物的具體運用
四、管理者職業化核心技能—溝通與談判
溝通、說服之關鍵
溝通中最大的障礙是什么
有效溝通的九大要素
因人而異的性格化溝通
溝通與談判的次序技術
與上級溝通的藝術
與下屬溝通的技巧
橫向溝通方式
五、管理者職業化核心技能—教練與輔導
管理者向管理教練的轉變
教練的作用公式
教練四步驟
培育部屬的系統化建設
有效授權的步驟
授權的藝術
激勵與潛能開發
有效激勵的六大策略
六、管理者職業化績效指南—計劃與目標管理
目標制訂的三個維度
目標分解的四大關鍵
目標推進中的措施制定
檢查與評估
修正與完善
目標達成的動作
七、職業忠誠與敬業精神
對工作敬業
對公司忠誠
對領導服從
對他人欣賞
對自己自信
對社會奉獻
高效團隊的終極目標
感恩一切才能擁有一切
責任、能力、成就
【聯系咨詢】
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