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火眼金睛——人才測評技術(shù)

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

《火眼金睛——人才測評技術(shù)》課程大綱

一、 課程目標(biāo):
1.了解人才測評的目的、意義和流程;
2.掌握人才測評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計方法;
3.掌握測評方法的技術(shù);
4.掌握結(jié)構(gòu)化面試技術(shù);
5.掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)。
6.相關(guān)測評題庫。
二、培訓(xùn)對象:
各級人力資源管理人員、相關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等。
三、培訓(xùn)導(dǎo)師:
鐘虹添博士(>>點擊查看老師詳細(xì)介紹)
四、培訓(xùn)時間:
2天。
五、授課方式:
案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲/故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。
六、特別收獲:
《霍蘭德職業(yè)興趣測試題庫》、《卡特爾16種性格測量表》、《韋克斯勒成人智力量表》、《公文處理法題庫》、《人才標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)詞典》、《勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)詞典》、《結(jié)構(gòu)化面試題庫》、《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題庫》等
七、課程大綱:
第一講:人才測評概述
一、 人才測評的意義
二、 人才測評的概念
三、 人才測評的基礎(chǔ):工作分析與勝任特征
四、 人才測評的常用技術(shù)
1. 心理測驗技術(shù)
2. 結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
3. 基于勝任特征的360度反饋技術(shù)
4. 情景模擬技術(shù):角色扮演測試等
5. 履歷分析技術(shù)
五、人才測評的流程
六、人才測評的管理
第二講:設(shè)計人才測評標(biāo)準(zhǔn)
一、 常用的人才測評五種目的
1. 人才招聘測評
2. 試用期轉(zhuǎn)正測評
3. 能力素質(zhì)認(rèn)證測評
4. 繼任/儲備人才測評
5. 特殊需要測評
二、 人才測評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
1. 人才招聘——測評應(yīng)聘者的常用的10個維度
2. 試用期轉(zhuǎn)正——決定是否轉(zhuǎn)正的三個測評維度
3. 能力素質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力/勝任力的常用模型
4. 繼任/儲備人才——繼任人才測評的四個維度
5. 特殊需要測評的案例
三、 快速設(shè)計人才測評標(biāo)準(zhǔn)
1. 常用人才標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)模型——不同企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、所處環(huán)境、戰(zhàn)略定位的人才標(biāo)準(zhǔn)模型
2. 能力素質(zhì)模型的快速設(shè)計技術(shù)——五個維度決定——企業(yè)愿景、企業(yè)文化(核心價值觀)、戰(zhàn)略目標(biāo)、競爭環(huán)境、組織行為
3. 素質(zhì)模型的常用描述案例
第三講:常用素質(zhì)的測評方法選擇
1. 智商/情商
2. 邏輯思維
3. 反應(yīng)能力
4. 影響力
5. 職業(yè)傾向
6. 職業(yè)個性
7. 團(tuán)隊精神
8. 創(chuàng)新能力
9. 溝通協(xié)調(diào)能力
10. 責(zé)任心
11. 判斷決策能力
12. 抗壓性
13. 分析解決問題能力
14. 表達(dá)能力
15. 自知力/自控力
第四講:結(jié)構(gòu)化面試
一、結(jié)構(gòu)化面試
(一) 給應(yīng)聘者一個好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程
(二) 二、為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”
(三) 三、結(jié)構(gòu)化面試的涵義
(四) 四、結(jié)構(gòu)化面試的特點
1.面試問題多樣化
2.面試要素結(jié)構(gòu)化
3.評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化
4.考官結(jié)構(gòu)化
5.面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化
(五)如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“九步法”
第一步:確定面試要素
第二步:編寫各要素的詳細(xì)定義說明
第三步:確定要素的目標(biāo)值
第四步:設(shè)立要素權(quán)重
第五步:編制具體的評分表格
第七步:設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
第八步:對相關(guān)主考官培訓(xùn),知識轉(zhuǎn)移
第九步:現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分
二、結(jié)構(gòu)化面試提問技巧
(一) 背景性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(二) 意愿性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(三) 情境性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(四) 壓力性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(五) 智能性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(六) 專業(yè)性問題,附經(jīng)典面試提問分析;
(七) 行為性題目,附經(jīng)典面試提問分析;
1.STAR行為面試技巧
2.行為面試方法概述
3.行為面試---STAR樣本
4.STAR實戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面
5.行為面試的要點總結(jié)
6.詢問失敗的行為事例
第五講:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技術(shù)
一、 什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
二、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評什么?
三、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題的類型;
四、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評流程;
五、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點;
六、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的打分依據(jù)是什么?
七、 使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的技巧;
八、 使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注意事項。
備選:角色扮演技術(shù)、360°技術(shù)、案例分析法技術(shù)。

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
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最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
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