培訓(xùn)講師：臺(tái)灣劉成熙老師
課程前言：
戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼是基于BLM是英文Business Leadership Model 簡稱業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型。是一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行聯(lián)接的方法和平臺(tái)。它從市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新關(guān)注、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、組織體系、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀等各方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中幫助系統(tǒng)的思考，務(wù)實(shí)的分析，有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行”，建立一個(gè)企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)。BLM是IBM在總結(jié)自身多年經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成的一整套的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的模式和方法論,一種業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型。戰(zhàn)略解碼是指通過可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務(wù)目標(biāo)為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保集團(tuán)戰(zhàn)略能夠得到落實(shí)與執(zhí)行。
本課程將結(jié)合臺(tái)灣講師劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，針對中國企業(yè)的實(shí)際問題進(jìn)行演繹和講解，讓您全面掌握BLM規(guī)劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。
課程目標(biāo)：
1. 了解戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵與邏輯（戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系），理解自身在戰(zhàn)略實(shí)踐中的定位和職責(zé)
2. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧
3. 洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點(diǎn)（目標(biāo)/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系
4. 掌握戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的思路、步驟和方法；制定并推動(dòng)完成自身與協(xié)同目標(biāo)的能力
5. 執(zhí)行目標(biāo)，明確職責(zé)分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。
講師風(fēng)格：
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對象：
中高層管理
課程大綱：（2天12小時(shí)）
(一) 戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼的內(nèi)涵
1) 企業(yè)對戰(zhàn)略應(yīng)有的認(rèn)知
知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認(rèn)識
規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）。
回饋：關(guān)鍵差距與修正
2) 戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的邏輯
戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想
市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察
戰(zhàn)略焦點(diǎn)-因應(yīng)環(huán)境的有效舉措
描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成
衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點(diǎn)-平衡計(jì)分卡
功能戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價(jià)值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI
管理戰(zhàn)略-責(zé)任分解-個(gè)人PBC
3) 如何精進(jìn)戰(zhàn)略-找到真正的差距
什么是業(yè)績差距
什么是機(jī)會(huì)差距
選出關(guān)鍵差距
(二) 明確戰(zhàn)略意圖
1) 清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識
我們的使命-我們的事業(yè)是什么?
我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期
2) 使命、愿景與戰(zhàn)略的關(guān)系
使命：界定范疇
愿景：塑造追求
價(jià)值觀：提供標(biāo)準(zhǔn)
(三) 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場洞察與分析
1) 市場洞察的三大核心分析
宏觀分析
競爭動(dòng)向
客戶分析
2) 市場洞察的分析工具與應(yīng)用
宏觀趨勢分析-PEST分析法
行業(yè)分析-集中度分析法
行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
行業(yè)分析-五力分析模型
需求與市場環(huán)境分析法
競爭態(tài)勢分析法
行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
(四) 形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)（舉措）
1) 戰(zhàn)略焦點(diǎn)
未來業(yè)務(wù)組合
核心業(yè)務(wù)
成長業(yè)務(wù)
新興機(jī)會(huì)
創(chuàng)新模式
產(chǎn)品, 服務(wù)和市場創(chuàng)新
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新
運(yùn)營創(chuàng)新
資源取得與利用
2) 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
客戶選擇
選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級
在該細(xì)分市場下，客戶有哪些特定的需求？
價(jià)值主張
客戶需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求
獨(dú)特性 – 客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
影響力 – 是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益
價(jià)值獲得
價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競爭
如何獲利？
我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？
活動(dòng)范圍
經(jīng)營活動(dòng)中的角色和范圍
哪些外包、外購？
持續(xù)價(jià)值
客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢
價(jià)值鏈中的地位
我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤
風(fēng)險(xiǎn)管理
不確定性分析
潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場， 對手，技術(shù)
3) 形成戰(zhàn)略焦點(diǎn)的工具與應(yīng)用
企業(yè)資源/能力分析矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價(jià)：吸引力—競爭力分析
波士頓（BCG)矩陣
基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
SWOT整合分析與對策矩陣
利益相關(guān)者分析法
權(quán)力/動(dòng)態(tài)性/利益矩陣分析法
(五) 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解
1) 戰(zhàn)略目標(biāo)描述
戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個(gè)構(gòu)面與內(nèi)在邏輯
2) 戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標(biāo)的形成
發(fā)展策略性目標(biāo)
發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動(dòng)方案
KPI 如何量化才可以有效衡量
領(lǐng)先指標(biāo)與落后指標(biāo)的定義與運(yùn)用
「平衡計(jì)分卡」四大構(gòu)面主要績效指標(biāo)(KPI)解析
財(cái)務(wù)面 ：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營策略等
顧客面 ：主要目標(biāo)市場選定方式，營銷 4P ，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等
流程面 ：創(chuàng)新流程、營運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等
員工面 ：人力開發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等
3) 戰(zhàn)略解碼-目標(biāo)的分解與展開
公司目標(biāo)如何分到各部門
各部門目標(biāo)如何分到各職位
部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素
確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段。
確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
責(zé)任分解-個(gè)人PBC
業(yè)績目標(biāo)
執(zhí)行過程
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
合作與協(xié)同
如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
整體目標(biāo)體系化、徹底化
4) 戰(zhàn)略解碼輸出
組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖
BSC-策略因果關(guān)系圖
BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣
組織的關(guān)鍵衡量指標(biāo)(KPI)
組織的年度重點(diǎn)工作及任務(wù)分解
OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣 講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
(六) 戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同
1) 執(zhí)行－關(guān)鍵任務(wù)
支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)
業(yè)務(wù)增長舉措和能力建設(shè)舉措并舉
考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
2) 執(zhí)行－正式組織
組織架構(gòu)，管理體系和流程
關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求
管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
組織體系對關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐
3) 執(zhí)行－人才
關(guān)鍵崗位和人才布局
人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
獲得-內(nèi)部獲取，及時(shí)培養(yǎng)，外部獲取
激勵(lì)與保留
基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識別
4) 執(zhí)行－文化與組織氛圍
文化 - 社會(huì)管制系統(tǒng)， 規(guī)范
組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知
管理者如何建立以績效為導(dǎo)向的文化氛圍
5) 戰(zhàn)略協(xié)同
重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素
分析一致性：我們的一致性如何?
解決方案的優(yōu)先級排序矩陣
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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