培訓(xùn)講師：鐘海濤老師（>>點(diǎn)擊查看鐘海濤老師詳細(xì)介紹）
適合對(duì)象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部
項(xiàng)目背景：
贏在中層！一家企業(yè)的成功，不僅取決于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80%的作用！但問(wèn)題的現(xiàn)狀往往是：在會(huì)上問(wèn)到“誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)公司存在的問(wèn)題？”時(shí)，大家七嘴八舌蜂擁而上；又問(wèn)到“誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)問(wèn)題背后的原因？”時(shí)，一半的人立刻消失；當(dāng)再問(wèn)到“誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)解決方案？”時(shí)，只有不到15%的人舉手了；最后問(wèn)到“誰(shuí)愿意來(lái)負(fù)責(zé)動(dòng)手試一試？”時(shí)，結(jié)果無(wú)人應(yīng)答！只有培養(yǎng)出態(tài)度好能力強(qiáng)的管理人“財(cái)”，打造一支高效的企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)這艘商船才能在市場(chǎng)的驚濤駭浪中破浪前行。為有效提高企業(yè)中、高層管理人員的管理水平和正面態(tài)度，應(yīng)元唯企業(yè)管理顧問(wèn)等國(guó)內(nèi)近十家咨詢機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求，鐘海濤老師根據(jù)19年職業(yè)生涯、服務(wù)過(guò)1000多家企業(yè)的沉淀與經(jīng)驗(yàn)，研究開(kāi)發(fā)出一套實(shí)戰(zhàn)性管理系列課程《火車頭經(jīng)理人管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》。項(xiàng)目中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論，絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)快速掌握方法、工具的過(guò)程與要點(diǎn)。
項(xiàng)目特色：
1. 主要使用案例教學(xué)。職業(yè)培訓(xùn)師周剛老師在聽(tīng)鐘老師講領(lǐng)導(dǎo)力之后說(shuō)：“鐘老師善于把高深的內(nèi)容講明白！”北京某培訓(xùn)公司的大客戶高級(jí)經(jīng)理閆玉宏說(shuō)：“鐘老師講課把內(nèi)容表達(dá)得很明白、透徹，無(wú)須大家去咀嚼領(lǐng)悟，便于大家落地使用。”何也？使用案例教學(xué)。
2. 項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)置經(jīng)典、前衛(wèi)。項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)置，一方面，前衛(wèi)，即是現(xiàn)階段國(guó)企、知名企業(yè)所選擇的課題；另一方面，更重要的，是企業(yè)管理干部們做好工作所必須、但又是他們所“知道但做不到”的一些方法與工具，如時(shí)間管理里的“四象限管理法”、“頭腦風(fēng)暴法”等。
3. 方法工具與管理者的態(tài)度并重。以方法、工具為主，但注重引導(dǎo)參會(huì)主管建立正面的態(tài)度，因?yàn)椋粋�(gè)有能力但態(tài)度負(fù)面的管理者對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是“毒品”。
4. 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練掌握解決問(wèn)題的方法。鐘老師之所以能把人們“知道但做不到”的東西能夠讓大家掌握，主要采用了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方式。譬如：樹形圖、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖、決策樹等工具。
5. 避免了“一錘子買賣”。項(xiàng)目與客戶合作做到事前溝通，事后跟進(jìn)，根據(jù)學(xué)員與企業(yè)對(duì)需求進(jìn)行調(diào)整，充分尊重客戶，避免了“一錘子買賣”。
6. 邏輯清晰。無(wú)論從項(xiàng)目課程的設(shè)計(jì)上還是在講授中的表達(dá)上，總能由淺入深，由表及里，便于學(xué)員聽(tīng)課時(shí)的理解與記憶，本次《打造高效企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)》正是如此。
7. 導(dǎo)師傾情忘我，全力以赴。傾情忘我，全力以赴是鐘海濤老師的授課臺(tái)風(fēng)。在臺(tái)上授課的鐘老師，他的音調(diào)高亢、聲音洪亮，他的表情，他表達(dá)的抑揚(yáng)頓挫，無(wú)不顯示出他傾情忘我，全力以赴，使學(xué)員深受感染。
項(xiàng)目課時(shí)安排：8天（分四期）
具體描述：
第一階段【速成班（2天）】：職業(yè)化改造與工作分派
第一天：管理者的職業(yè)化改造
【課程目標(biāo)】協(xié)助管理者審視、完成職業(yè)化改造與角色轉(zhuǎn)換，使管理者樹立正面的態(tài)度，以提供客戶滿意的服務(wù)為中心、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把企業(yè)當(dāng)家業(yè)，自覺(jué)與企業(yè)鼎力奮斗。方法與工具有：成就智商測(cè)試、管理方格理論、拖延癥心理測(cè)試、四象限管理法。
一、職場(chǎng)長(zhǎng)征第一步:職業(yè)化改造
二、職場(chǎng)階梯第一道坎:角色認(rèn)知
方法：管理方格理論
三、管理者的職業(yè)化之待人接物
測(cè)試：溝通能力測(cè)試：
四、時(shí)間管理：高效能人士必備的能力
測(cè)試：拖延癥心理測(cè)試
五、職場(chǎng)護(hù)身符：管理者的正面態(tài)度
測(cè)試：成就智商測(cè)試
第二天：PDCA工作管理循環(huán)
【課程目標(biāo)】工作分派是管理者最基本的管理利器，通過(guò)訓(xùn)練，使管理者理解、掌握工作管理的三種方式及其適合情景。在這個(gè)過(guò)程中，要掌握的方法與工具有：樹形圖法（分解目標(biāo)）、頭腦風(fēng)暴法、制定工作規(guī)范。
一、PDCA工作管理循環(huán)的意義
二、PDCA工作管理循環(huán)的P階段
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)提供資料，分小組進(jìn)行運(yùn)用樹形圖法分解目標(biāo)，展開(kāi)行動(dòng)方案。
三、PDCA工作管理循環(huán)的D階段
實(shí)戰(zhàn)演練：制定工作規(guī)范，使早會(huì)的實(shí)施更簡(jiǎn)單、有效。
四、PDCA工作管理循環(huán)的C階段
實(shí)戰(zhàn)演練：頭腦風(fēng)暴法
五、PDCA工作管理循環(huán)的A階段
第二階段【提升班（2天）】：團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、激勵(lì)與工作授權(quán)
第一天：團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、激勵(lì)
【課程目標(biāo)】業(yè)績(jī)是輔導(dǎo)出來(lái)的，是激勵(lì)出來(lái)的！認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)下屬的兩個(gè)維度，扮演好4種輔導(dǎo)角色，掌握輔導(dǎo)部屬的四個(gè)步驟與四階段輔導(dǎo)法；掌握管理者常用的三種激勵(lì)方法與激勵(lì)人的藝術(shù)，促進(jìn)高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。
一、輔導(dǎo)篇【上】：?jiǎn)T工輔導(dǎo)及其策略
二、輔導(dǎo)篇【下】：輔導(dǎo)的方法與技巧
三、常用的三種激勵(lì)方法
四、塑造靈魂的激勵(lì)方法
第二天：管理者如何有效授權(quán)工作
【課程目標(biāo)】使與會(huì)管理干部認(rèn)識(shí)、掌握授權(quán)的方法與藝術(shù)。方法與工具有：溝通能力測(cè)試、PDP性格測(cè)試、授權(quán)的四種類型的工作。
一、授權(quán)及其內(nèi)涵與意義
二、授權(quán)必考，授什么權(quán)
三、授權(quán)的準(zhǔn)備與前提
四、授權(quán)的原則與步驟/上
五、授權(quán)的原則與步驟/下
第三階段【精進(jìn)班（2天）】：創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決
【課程目標(biāo)】使與會(huì)管理干部認(rèn)識(shí)、掌握創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決的方法。方法與工具有：頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽、因果關(guān)系即魚骨圖法。
一、創(chuàng)新的內(nèi)涵及重要意義
二、分析/解決問(wèn)題的重要意義
三、面對(duì)問(wèn)題的積極作為
四、創(chuàng)新思維的基本方法
五、有關(guān)問(wèn)題解決的七步法
六、5W2H法與PDCA管理循環(huán)等
七、因果關(guān)系即魚骨圖法
魚骨圖法實(shí)戰(zhàn)演練：（命題：?jiǎn)T工流失率過(guò)高的原因）
八、“頭腦風(fēng)暴法”的使用
九、“六頂思考帽”的使用(上)
十、“六頂思考帽”的使用(上)
第四階段【白金班（2天）】：高情商領(lǐng)導(dǎo)力與心智模式
第一天：高情商領(lǐng)導(dǎo)力
【課程目標(biāo)】使與會(huì)主管認(rèn)識(shí) EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力；學(xué)習(xí)、掌握六大領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。方法與工具有：EQ情商測(cè)試、利克特四種類型的領(lǐng)導(dǎo)理論。
一、認(rèn)識(shí) EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力
測(cè)試：你的EQ情商
二、利克特四種類型的領(lǐng)導(dǎo)理論
三、EQ領(lǐng)導(dǎo)力之敬重人的藝術(shù)
四、EQ領(lǐng)導(dǎo)力之信任人的藝術(shù)
五、EQ領(lǐng)導(dǎo)力之撫慰人的藝術(shù)
六、EQ領(lǐng)導(dǎo)力之約束人的藝術(shù)
七、高情商（EQ）如何煉成
第二天：管理者如何改善心智模式
【課程目標(biāo)】認(rèn)識(shí)、了解心智模式及其作用機(jī)理，認(rèn)識(shí)、接納改善心智模式的方法，以促進(jìn)管理者心智模式的改善，做好管理工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，獲得職場(chǎng)成功。方法與工具有：AQ逆商測(cè)試。
一、心智模式及其作用機(jī)理
二、管理者如何改善心智模式
三、心智模式修煉中的情緒管理
四、心智模式修煉中的壓力管理
AQ逆商測(cè)試。
五、卓越管理者必備的心智模式
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