【培訓講師】董波浪(>>點擊查看講師詳細介紹)
【培訓時間】1—2天(6H-12H)
【培訓對象】公司銷售人員,銷售經理,銷售主管,銷售總監,銷售總經理
【課程背景】
當前隨著中國市場的日益成熟和規范,企業的經營和管理成本天天在上漲。面對原材料不斷上漲的壓力、面對人力資源成本上漲的壓力、面對市場價格競爭的壓力,企業如何突破瓶頸,企業最大的競爭不僅僅是產品競爭更是人才的競爭!引爆企業利潤的最大核心,只有銷售和創新是利潤,其他都是成本。本次課程董老師將結合多年的銷售經驗和工作經驗來激發銷售團隊士氣實現業績成長!
員工業績不好------工作中沒有自主性和創新的思維空間,沒有展現機會!
人才狀態不好------工作長期疲勞,缺少新鮮事物,看不到希望(錢)景!
責任意識缺失------工作沒有合理機制,利弊對等的體系及精神文化!
執行力不到位------沒有自動自發的結果意識,標準的執行流程,激勵機制!
被動造成無奈------工作總是被動的執行,沒有主動能動性!
服務意識缺失------服務意識缺失,沒有服務價值主動意識!
【課程收益】
化解銷售人才身心的壓力,化壓力為工作動力,化阻力為生產力!
提高銷售技能,激活銷售動力,提高銷售業績8%以上!
掌握溝通的學問,有效的問|聽|說!提高銷售人才的銷售技巧與技能!
激發銷售人才的工作熱情,主動意識,能動性,積極性!
喚醒員工情緒化帶來的不負責任,從新開始用心做好當下一切工作!
調整積極的心智模式理解公司及工作的來之不易,珍惜,感恩,惜福!
【課程亮點】
掌握調整心態核心方式,不抱怨工作,珍惜工作。
學習顧問式銷售的核心話句。
【授課方式】
采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、經典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
【課程大綱】
第一部分:銷售精英心智動力
解決難題:銷售人員沒有斗志,沒有渴望。沒有激情,信念不足!
1.銷售精英必備的四大免疫力
2.銷售精英具備的一大信念
3.突破銷售的三大障礙
4.銷售精英必備的心智思維
1).銷售的心態2).銷售的思維3).銷售心法三大心要
5.銷售精英的六字秘訣
1)主動與被動
主動就是成功了一半,主動就是成功的開始
被動不是不動,不動就是沒用
案例:不同命運
2)相信與不信
相信就是命令,相信就是能量,相信就能調集身體所有三軍將士。
不信就是不動,不信就是自我阻力的開始
3)積極與消極
積極才能有成績,積極的就是活力,活力就是生產力
消極就是無力,消極就是放棄。
6.銷售精英的擁有三大特質
7.銷售精英的銷售三大心法
8.銷售精英的二大動機
1)動力
2)阻力
案例:減肥的動力
一個人不行動一定有它的原因,歸根結底就是一個沒有找到行動的理由。當一個找到足夠的理由時,行動就是很簡單的事情。
9.激發銷售精英的心智動力
1)責任
2)夢想
3)感恩
第一部分:重點分享銷售人員的內在心智動力,激活人性的動機與需要,找到做銷售的動力與活力!
第二部分:顧問式銷售技巧提升
解決技能成長:加速必備的銷售技能,在練習中加強自我的成長速度,提高業績成長率!
1. 說話的藝術
說別人想聽的話 《亮點》
說別人沒有說出來的話 《需求點》
……
一位銷售人說話的水平往往代表著一個人綜合的體現
2.專業的形象
3.專業的學習
4.專業“問”的學問
問開放性的問題
問容易回答的問題
問關鍵性的問題
……
問是一個專業人員的銷售技能,一個優秀的銷售人員是否能很好的問到市場需求,關鍵在于問話的水平!
5.專業“答”的學問
6.專業“聽” 的學問
7.顧問式溝通力訓練
8.顧問式銷售需求四要素
1)購買力
2)購買權
3)……
9.銷售需求的心得訓練
1)、尋求客戶內心要買單的癢點 2)、激發客戶內心要買單的痛點
3)、幫助客戶內心做決定的意點 4)、解決客戶內心抗拒的否定點
5)、放大客戶內心購買價值重點 6)、成交客戶內心正確選擇要點
10.做好成功銷售十大步驟技能提升
1)銷售準備 2)調動心態 3)建立信賴感 4)了解客戶的問題及需求
5)介紹產品并塑造產品的價值 6)競品分析 7 ) 解除客戶的抗拒并幫助客戶下定決心
8)做好成交 9)服務好售后 10)要求客戶轉介紹
第二部分重點分享一個專業的銷售人員所具備的說,聽,問,答的顧問式的技能!
第三部分:銷售精英團隊 贏在“精氣神”
啟示案例:螞蟻團隊 狼性團隊
1.銷售團隊的四大要素
1)信任
2)合作
……
2.銷售精英的目標意識
1) 心中目標
2) 只要結果沒有如果
3)銷售精英3S結果管理
3.銷售精英團隊的精神力量
1) 團隊使命感
2) 集體榮譽感
3) 榜樣的力量
4) 三“關”的力量
5) 感恩的力量
本課程的重點內容在課程呈現講解出來!
課程結束
1、 領導總結
2、 互相補習
3、 合影結束
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人:李先生 陳小姐