培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)老師(>>點(diǎn)擊查看張志強(qiáng)老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
教練技巧(Coaching)亦稱輔導(dǎo)技巧,在當(dāng)代企業(yè)管理中非常普遍地應(yīng)用在管理的各個(gè)領(lǐng)域,如培訓(xùn),績(jī)效管理,銷售以及員工的日常管理等等。我們將會(huì)采用GROW模型進(jìn)行本次培訓(xùn)。懂得教練技巧的管理者的下屬會(huì)的長(zhǎng)腦子和責(zé)任心,不懂教練技巧的經(jīng)理的下屬只會(huì)長(zhǎng)手和腳,而不會(huì)長(zhǎng)腦子,也不會(huì)有責(zé)任心和承諾感。不懂教練技巧的經(jīng)理會(huì)很忙,而下屬會(huì)缺乏成就感。
咨詢法(Consultation)為教練技巧提供了一個(gè)具體可應(yīng)用的方式,我們通過(guò)不同角色的輪換感受,使學(xué)員親身體會(huì)到這種方法的使用方法,原則,容易出錯(cuò)的地方。大大地提高此課程的應(yīng)用性。教練技巧和咨詢法的結(jié)合使得這個(gè)新的理念得到完美的結(jié)合,使學(xué)員不僅理解這種工作方法的含義,還知道回到工作崗位應(yīng)該怎么做。
張先生曾經(jīng)為某歐洲著名企業(yè)長(zhǎng)期多次進(jìn)行咨詢法的輔導(dǎo)工作,積累的豐富的教練技巧的操作經(jīng)驗(yàn)。
本課程用精心設(shè)計(jì)的學(xué)員練習(xí),寓教于樂(lè),使學(xué)員會(huì)在陣陣驚喜中領(lǐng)悟到深刻的管理道理。
【培訓(xùn)大綱】
第一章 為什么需要教練技術(shù)
1. 天下問(wèn)題分兩類:專家問(wèn)題和管理問(wèn)題
2. 教練的定義
3. NLP使教練技術(shù)更有意義
4. 教練的3種方式
5. 教練的4種能力
6. 為什么要進(jìn)行員工教練
工具1:教練的SCORE模型
工具2:教練的GROW模型
案例:請(qǐng)麥肯錫顧問(wèn)做咨詢
咨詢法
咨詢法的規(guī)則和注意事項(xiàng)
角色分配
教練練習(xí)1
學(xué)員感悟1
第二章 教練應(yīng)有的態(tài)度
1. 教練的3C
2. 老板和教練者的區(qū)別
3. 有效教練者的特征
第三章 NLP與教練技術(shù)
1. NLP是解決個(gè)人潛在問(wèn)題的全新方法,它幫助你進(jìn)入內(nèi)心實(shí)現(xiàn)全方位的自我改變
2. NLP與教練技術(shù)結(jié)合把以人為本的智慧迅速轉(zhuǎn)化為高效的管道
3. NLP層次系統(tǒng)論:身份,信念,能力,行為,環(huán)境
4. 情感銀行
1) 建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2) 為行動(dòng)提供方便
3) 貫徹執(zhí)行
練習(xí):有效提問(wèn)
教練練習(xí)2
學(xué)員感悟2
第四章 隱患和原則
1. 教練的隱患
2. 教練的原則
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人:李先生 陳小姐