【培訓(xùn)講師】丁堅(jiān)（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【培訓(xùn)課時(shí)】1天（6小時(shí)/天）
【課程背景】
為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？
為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？
為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？
為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？
為什么部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？
為什么有了目標(biāo)卻總是無法達(dá)成？
目標(biāo)與工作計(jì)劃制定訓(xùn)練課程采用淺顯易懂的方式，輔以案例、互動等講授企業(yè)目標(biāo)管理及其實(shí)際運(yùn)作管控，實(shí)戰(zhàn)性的讓企業(yè)學(xué)員掌握目標(biāo)制定與分解方法、目標(biāo)有效執(zhí)行的計(jì)劃工具等內(nèi)容，使員工學(xué)會設(shè)立目標(biāo)，并有效衡量目標(biāo)、制定高效計(jì)劃從而執(zhí)行目標(biāo)。
【課程對象】
企業(yè)各部門中高層管理團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
1、對目標(biāo)管理思路進(jìn)行全方位梳理，理解目標(biāo)管理既是方向，也是考核的有效方法和依據(jù)；
2、掌握實(shí)戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計(jì)劃管控方法；
3、提升管理者的目標(biāo)管理意識及計(jì)劃性工作能力；
4、掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；
5、有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；
6、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解和目標(biāo)管理卡的填寫；
7、針對工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。
【授課方式】
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；
案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識；
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識傳遞。
【授課風(fēng)格】
激情四射的演講，幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭；數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，數(shù)萬學(xué)員見證，確保您能夠立即學(xué)以致用！
【課程大綱】
第一單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解
德魯克:目標(biāo)管理MBO理論創(chuàng)始人
目標(biāo)管理之PDCA邏輯關(guān)系
討論：你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？
接到上級的總目標(biāo)，我們應(yīng)該做什么？
1、思想上絕對服從，并結(jié)合實(shí)際情況向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見
2、向下屬清晰宣貫講解，相關(guān)人員達(dá)成總體目標(biāo)共識
3、把總目標(biāo)向下級層層分解>>落地工具：矩陣分解圖
4、與目標(biāo)執(zhí)行的平級橫向部門主動補(bǔ)位，積極溝通，協(xié)作共贏
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個人目標(biāo)？
第二單元 從目標(biāo)到行動計(jì)劃
工作計(jì)劃實(shí)用表格之十步法
第一步，目標(biāo)定義
第二步，現(xiàn)狀描述
第三步，具體行動策略
第四步，人員責(zé)任
誰主導(dǎo)
誰配合
誰檢查
第五步，起止日期
何時(shí)開始做
何時(shí)完成
第六步，計(jì)劃的階段性反饋機(jī)制
第七步，問題預(yù)估與對策
第八步，所需資源
技能和知識
費(fèi)用預(yù)算等
第九步，可見成果或驗(yàn)證文檔
第十步，行動計(jì)劃的獎罰承諾
現(xiàn)場學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立部門行動計(jì)劃？
第三單元 工作計(jì)劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督控制
執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動，把行動變成結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的五大原因
1、不知道干什么—設(shè)立目標(biāo)；
2、不知道怎么干---教練方法；
3、干起來不順暢---優(yōu)化流程；
4、不知道干好了有什么好處---激勵引導(dǎo)；
5、不知道干不好有什么壞處---考核約束；
強(qiáng)化工作計(jì)劃【執(zhí)行力】的四大思維模式
第一，結(jié)果思維
先有功勞，才有資格談苦勞；
沒有功勞，苦勞就是“白勞”；
第二，內(nèi)向思維
內(nèi)向思維：我是一切問題的根源
第三，稽核思維
稽核就是高頻率的檢查
多重視【檢查力】，少責(zé)怪【執(zhí)行力】
第四，行動思維
破除計(jì)劃執(zhí)行力的四大陋習(xí)
“講過了”與“盯”；
“我不會”與“練”
“不可能”與“逼”
“找借口”與“沒有任何借口”
執(zhí)行中隨時(shí)迭代優(yōu)化流程，效率改善
定期復(fù)盤，溝通總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)
培養(yǎng)高效執(zhí)行的職業(yè)化習(xí)慣
工具之一：10分鐘法則
工具之二：六點(diǎn)工作制
工具之三：三卡一本
工具之四：4E執(zhí)行模型
第四單元 績效輔導(dǎo)與評估反饋
績效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧之一：如何改變影響團(tuán)隊(duì) “A態(tài)度”？
反復(fù)洗腦：主動經(jīng)常宣貫，影響員工理念；
讀書分享會：每季度每人一本書學(xué)習(xí)；
身邊榜樣故事：樹立正向典型，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部強(qiáng)化正能量；
落地工具：節(jié)操幣考核
績效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧之二：如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)必備“S技能”？
主動制造與技能提升相關(guān)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會：
成年人的721學(xué)習(xí)定律；
標(biāo)桿員工實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)技巧的復(fù)制推模；
定期專題的綜合技能比武PK
落地工具：OJT輔導(dǎo)口訣
績效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧之三：如何培訓(xùn)員工應(yīng)知應(yīng)會 “K知識”
系列培訓(xùn)+定期考試（自學(xué)，員工分享，外部專家面授）；
讓員工內(nèi)部輪流講課（知識點(diǎn)OPL訓(xùn)練）；
案例分析會：針對工作實(shí)際問題，舉一反三，以點(diǎn)帶面；
落地工具： 專業(yè)技能四分圖
如何開展反饋溝通：主管在績效反饋面談中有哪些錯誤？
實(shí)戰(zhàn)分享：績效面談現(xiàn)場的核心步驟
開場白；
員工自我評價(jià)；
主管客觀評價(jià)；
討論績效問題的原因及對策；
共同制定改進(jìn)行動計(jì)劃；
提供必要的資源支持；
確認(rèn)評估結(jié)果，以鼓勵結(jié)束談話。
如何面對面談中的異議與僵局
課堂情景演練：績效反饋面談
課程總結(jié)與知識回顧，學(xué)員答疑
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