課程背景:
一邊是人力成本的急劇增加,一邊又是招工難、招人才更難。當企業面對經濟環境欠佳、內部用工成本不斷上升、利潤空間一再受擠的多重壓力時,如何合理有效地管控人力資源成本,始終是中國企業管理者的重點關注的問題之一。
作為企業最核心資源的獲取、開發、保持的專業管理部門,人力資源部既是員工激勵與管理中心,又是組織的利潤中心之一,圍繞組織的效益與盈利,以戰略思維和盈利思維實施人力資源的各項管理實踐,是人力資源管理者的新思維和新格局,也是組織使命的新要求。
課程目標:
·系統了解人力資源成本項目及管控內容;
·建立圍繞組織的效益實施人力資源的各項管理實踐的盈利思維;
·掌握人力資源成本管控的維度、策略與方法;
·掌握盈利思維下的人力資源管理維度、策略與方法;
·深刻認識人力資源對企業的經濟價值;
·提升HR管理者的管理視野與管理水平
授課對象:
企業人力資源總監、HR經理、主管、專員,有志于從事HRM工作的人士
授課方式:
專題講解、案例分析、分組研討、角色扮演、課堂演練等多種形式
授課時數:
2天(12H)
課程大綱:
第一講 建立人力資源管理盈利思維
1. 關于HRM的那些“收益”
2. 人力資源如何支撐企業戰略和企業運營
3. 人力資源質量支撐企業效益
4. “盈利”性人力資源管理的三大路徑
第二講 人力資源成本管控與盈利目標定位
1. 如何建立人力成本結構及走勢分析數據
2. 如何提取、測算人力成本項目數據
3. 與企業盈利鏈接的人力資源價值指標
•人效的概念與內涵
•衡量企業人效水平的五大常用指標
4. 標桿研究與對標分析
5. 明確人力成本管控與盈利的目標主題
【案例研討】:魚骨分析法界定人力成本管控與盈利項目
6. 人力資源成本管控與盈利目標定位
第三講 盈利HR—高效組織設計與資源優化配置
1. 組織結構效率6數據法則
2. 組織結構寬度及深度分析與驗證
-層級過度
-扁平過度
3. 企業組織結構形式的適用性分析
4. 崗位配置的原則與標準
-人崗優化及其分配的三種境界
-人崗優化的原則:夠用+最少
-崗位配置的1項核心量化依據
-人員結構控制及定編的四種方法:
•業務數據分析(營銷);勞動效率定編(生產)
•同業比例法(職能管理);預算控制法(通用)
【案例分享】:人崗配置最優化示例
第四講 盈利HR—員工招聘成本效益分析
1. 怎樣低費高效得到我們的人才
-招聘渠道/成本/效率數據比較分析
2. 怎樣準確定位我們的人才
-留者跟蹤:績效/素質
-走者跟蹤:原因分析
第五講 盈利HR—員工培訓成本效益分析
1. 培訓成本及其結構
2. 滿意度調查分析與改進
3. 學習評估的方法與收益分析
4. 行為評估方法與收益分析(績效/素質比較)
5. 經營分析評估的方法與收益分析
-評估的方法(控制與實驗)
-體現收益的指標(提升與回報)
第六講 盈利HR—公平/規范性薪酬設計與管理
1. 如何設計公平性薪酬等級/標準
-成本管控下如何激勵(差異化策略)
2. 如何建立差異化激勵性薪酬結構
3. 以能力素質為導向的定薪方法
-崗位勝任素質模型建立的步驟與技術方法
-勝任素質模型的應用技術
4. 薪點制薪酬設計與管控模式
5. 如何規范性調薪
6. 獎項設計與發放的管理方法
7. 部門工資總額的激勵性管控策略
【案例分享】:為何主動減員?
第七講 盈利HR—目標(預算)與績效管理
1. 如何分解管控目標
2. 如何建立目標衡量標準(寬嚴程度)
3. 如何保障績效信息的真實客觀性(下對上)
4. 績效管理制度優化與精簡模式選擇
5. 如何管控總體與部門績效薪
6. 如何使管理者利益與企業效益關聯
【課堂演練】:為部門/崗位設定目標與衡量標準
第八講 盈利HR—非經濟手段激勵員工
1. 良好內部溝通關系凝聚、激發員工
•如何滿足員工多層次需求
•溝通的雙70定律
•關注員工的“關心”
•如何讓員工參與管理
2. 人盡其才,才盡其用
•員工職業發展的目標與路徑
•如何建立職系專業通道
•如何設計員工專業發展通路
•專業通道的建立與晉升規則
【案例分享】:如何根據素質狀況發展員工?
講師推介:孫斌
·64年生人,國內第一代企業管理咨詢專家之一
·人力資源管理領域知名實戰型咨詢師/培訓師
·中國職業經理人(CPM)資格培訓中心理事
·中國人力資源研究會“優秀人力資源專家”
·清華大學、四川大學繼續教育學院特聘講師
·國內多家知名管理培訓機構高級講師、咨詢師
·員工薪酬定位V-S-P(價值/技能/績效)立體管理模型創建人
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