《行動學習——復盤工作坊》課程大綱
一、 培訓收益
戰(zhàn)略結果——可以復盤,必須復盤
經營項目——可以復盤,必須復盤
人才狀況——可以復盤,必須復盤
復盤有什么作用,它的價值體現在哪里呢?通過“復盤”,可以讓企業(yè)管理者認清問題的本質。復盤可以幫助企業(yè)避免犯同樣的錯誤,固化流程、校驗方向、認清問題背后的問題,發(fā)現和產生新的想法與知識,把失敗轉化為財富,把成功轉化為能力。復盤可促進企業(yè)規(guī)劃的行動落地,學員在復盤現場的分析、輸出,無論在戰(zhàn)略層面、策略層面均是高質量的分析成果及行動計劃,但戰(zhàn)略、策略是需要執(zhí)行力去落地的,而落地與否,可以通過質詢去引導學員反思與行動獲得。
二、培訓對象
各級管理者、員工。
三、培訓時間
二天。
四、課程特色
案例分享、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習等。
五、授課教練
鐘虹添博士(>>點擊查看老師詳細介紹)
六、課程大綱
第一講:什么是復盤
1. 復盤的由來
2. 什么是復盤
3. 美國陸軍作戰(zhàn)法——AAR
4. 復盤的價值與意義
5. 對于復盤的正確理解
第二講:怎么做復盤
1. 第一步:目標回顧
2. 第二步:評估結果
3. 第三步:分析原因
4. 第四步:總結規(guī)律
第三講:影響復盤的關鍵因素
1. 參與者因素
2. 引導者因素
3. 環(huán)境因素
第四講:復盤工作坊實操
備注:本階段是真實的復盤自上次培訓后,根據大家現場提交的作業(yè),到目前為止完成的情況
第一步:工作坊規(guī)則
備注:讓所有人在統一的規(guī)則下進行復盤,并使促動師與學員建立充分的親和;
第二步:團隊建設
備注:團隊建設,加強學員之間的競爭氛圍與集體榮譽感
第三步:復盤澄清
備注:明確本次復盤的目標,即上次培訓后小組提出的行動目標、改進計劃、行動方案等
第四步:目標回顧
備注:充分回顧上次培訓現場確定的目標、改進計劃和行動方案
第五步:評估結果
備注:客觀對照,目前各項目標、計劃,行動方案達成的情況
第六步:分析原因
備注:分析原因,深度推演,復盤
第七步:總結規(guī)律
備注:復盤,有了哪些洞見,總結出了什么樣的規(guī)律
第八步:再次起航
備注:根據以上復盤得出的結論,我們將如何再次起航(沙盤—目標、計劃)
第九步:分享收獲
備注:整個工作坊結束后,每個人每個小組分享收獲
五、“復盤工作坊”工具演練
1. 以小組為單位,每個人分別演練復盤工具
2. 教練現場指導,改進
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