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QC理解與應(yīng)用培訓(xùn)
(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)
培訓(xùn)講師:張冬明(>>點擊查看講師詳細介紹) 課程背景: 質(zhì)量管理不但關(guān)系到
產(chǎn)品,還關(guān)系到公司品牌和戰(zhàn)略發(fā)展,系統(tǒng)掌握QC管理知識,有效解決產(chǎn)品質(zhì)量管理過程中的問題,提升企業(yè)的競爭力。
QC小組不但是質(zhì)量管理組織,還是質(zhì)量管理人才培養(yǎng)搖籃,學(xué)習(xí)QC管理為公司人才梯隊建議提供了重要的實用價值。
課程目標(biāo): 掌握質(zhì)量的基礎(chǔ)知識和基本原則,學(xué)會解決問題的QC七工具,系統(tǒng)操作QC小組組織、課題研究及熟練編寫QC小組報告,全面提升質(zhì)量管理水平,培養(yǎng)能夠全面推進品質(zhì)管理活動的專家。
課程時間: 1-2天(6小時/天)
授課方式: 案例分析+實踐演練+提問互動+分組討論+咨詢指導(dǎo),教練技術(shù)貫穿課程始終
課程大綱: 啟發(fā)開篇:質(zhì)量對企業(yè)競爭力的影響
第一部分 QC基礎(chǔ)認知1. QC起源背景與發(fā)展
2. QC內(nèi)涵
QC定義
QC與QA的區(qū)別與聯(lián)系
3. QC性質(zhì)與特點
4. QC宗旨與作用
第二部分 有效的QC小組建設(shè)1. 小組類別
2. 小組組建過程與關(guān)鍵
組建原則
小組成功的關(guān)鍵條件
3. 小組活動程序與節(jié)點
4. 成果報告編寫與評審
編寫原則
報告的系統(tǒng)性要求
報告內(nèi)容要求
第三部分 新七種質(zhì)量工具應(yīng)用1. 新七種工具背景
2. 新七種工具內(nèi)涵與應(yīng)用
關(guān)聯(lián)圖法
KJ法
系統(tǒng)圖
矩陣圖法
矩陣數(shù)據(jù)分析法
PDPC法
箭條圖法
第四部分 QC案例解析1. QC小組
QC小組中的常見問題與對策
2. QC報告
QC報告編制技巧
QC報告實例分享
本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提升!