課程背景：
人才是企業可持續發展的源泉與保障，而企業在運營發展中都會遇到程度不同、情形各異的人才問題，人才找不到、管不好、留不住成為通病。如何有效識別員工的技能、特長及階段性需求？如何快速提升員工工作能力和改善員工工作意愿？如何實現科學合理地用人而使員工創造價值最大化？如何打造企業強有力的執行團隊？這一系列問題是每一個企業需要研究和探索的永恒主題。
課程收益：
·使管理者正確認知自身的角色定位；
·改善管理者心態，提升管理意識;
·使管理者全面系統地了解和掌握現代人力資源管理理念,建立現代管理思維;
·使管理者系統學習和掌握新形勢下識人、用人、留人的技術方法與技巧，提升管理素養
·為企業打造高效執行團隊,提高企業管理效率，讓企業在管理上更省力、省心
授課對象：
企業人力資源總監、HR經理、主管、企業高中基層管理人員
授課方式：
專題講解、案例分析、分組研討、角色扮演、課堂演練等多種形式
授課時數：
2天（12H）
課程大綱：
第一講 現代管理者角色認知與定位
1. 現代管理者與被管理者的角色變化
2. 現代管理思維的“心”思維
3. 管理者角色轉變與思維更新
·專業-管理-領導的角色轉換
·管理技能結構的新變化
·管人與管己
·專業帶頭人
·管理能手
第二講 管理者品質與心態修煉
1. 管理者品質修煉
·管理者的十大擔當行動
·管理者誠信六行動
·管理者“公正七條”
·管理者表率“六公約”
2. 管理者心態/意識修煉
·管理者如何擁有戰略/老板意識
·平常心對待問題
·管理者的“激情細節”
·服務心態讓你完美
·管理者心態“兩大忌”
第三講 識人的技巧方法
【案例分享】：錯識人的代價
1. 識人為先
2. 選對人比培養人更重要
3. 識人的一般途徑與方法
4. 如何建立精細的識人標準
·人的素質結構認知
·性格分類與職位匹配的工具與方法
·如何建立崗位勝任素質標準
·如何規范化入模
5. 招聘面試中的望聞問切核心識人術
·“無防備探察”
·“登記表效用”辨真偽
·觀察的技巧
·聆聽的關鍵
·提問的招術
·追問的方法
·如何進行背景求證與匹配度分析
6. 如何了解和確認員工的差異化需求
第四講 用人的藝術——明晰做事規則
1. 如何進行明確合理的分工
2. 如何建立工作流程與工作標準
3. 如何實施工作計劃管理
4. 如何進行目標計劃檢查跟蹤
第五講 用人的藝術——適才適崗
1. 建立設崗與用人的新思維
2. 崗位設置的原則與要求
·崗位與人員配置六法則
3. 崗位設置的策略和方法
·職位分析
·核心量化配置依據與導向
【案例分享】：各取所能
第六講 用人的藝術——任人唯賢
1. 德為先，賢為上
2. 素質能力的評價方法
3. 業績與素質能力的用人策略
【案例分享】：接班人任用經典古今談
第七講 用人的藝術——用人所長
1. 如何發現員工的特長
2. 如何發揮員工的特長
·目標強化法
·幫扶法
·授權法
【案例研討】：讓部屬快速成長
第八講 用人的藝術——非經濟手段激勵員工
1. 管理的實質是激勵
2. 參與激勵
·如何滿足員工差異化需求
·關注員工的“關心”
·如何讓員工參與管理
3. 贊賞激勵的藝術
4. 授權激勵
·正確授權的路徑與關鍵點
·授權的技巧
【案例分享】：伏龍授權之殤
第九講 用人的藝術——職業發展成就員工
1. 員工職業發展的目標與路徑
2. 如何建立職系專業通道
3. 如何設計員工專業發展通路
4. 專業通道的建立與晉升規則
【案例研討】: 如何發展張主管?
培訓講師：孫斌
·64年生人，國內第一代企業管理咨詢專家之一
·人力資源管理領域知名實戰型咨詢師/培訓師
·中國職業經理人（CPM）資格培訓中心理事
·中國人力資源研究會“優秀人力資源專家”
·清華大學、四川大學繼續教育學院特聘講師
·國內多家知名管理培訓機構高級講師、咨詢師
·員工薪酬定位V-S-P（價值/技能/績效）立體管理模型創建人
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