培訓(xùn)講師：徐劼老師（>>點(diǎn)擊查看徐劼老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競(jìng)爭(zhēng)，更主要的是來自人才的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是壽險(xiǎn)行業(yè)，人才的培養(yǎng)與發(fā)展對(duì)企業(yè)的生存，發(fā)展和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師組建發(fā)展的過程中，企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題：
什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓(xùn)？
怎樣做培訓(xùn)才能更加的有效果？
如何讓培訓(xùn)的氛圍變得輕松有趣，課程內(nèi)容不枯燥？
如何在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效的訓(xùn)練？
內(nèi)訓(xùn)師有豐富一線經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，如何把優(yōu)秀員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到普通員工身上？
徐劼老師有多年從事壽險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，特別設(shè)計(jì)出針對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的系列課程，通過大量案例和現(xiàn)場(chǎng)演練，結(jié)合講師自己的授課體會(huì)，幫助學(xué)員在已有授課水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深層次學(xué)習(xí)培訓(xùn)師授課技能，真正做到不僅是能講、會(huì)講，而且還講得有效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的課程”。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)組訓(xùn)人員
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：3-5天
課程目標(biāo)：
大道至簡(jiǎn)，方法比努力更重要，一旦找對(duì)方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)正是這把揭開培訓(xùn)神秘面紗的利劍，至簡(jiǎn)卻最有效！
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能培訓(xùn)將讓您在培訓(xùn)期間不斷突破障礙，改變自我，成為能夠輕松演講、控場(chǎng)自如、課件設(shè)計(jì)條理清晰，重點(diǎn)突出，有效組織設(shè)計(jì)和組織一場(chǎng)有效果的培訓(xùn)，并能對(duì)最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)師！
培訓(xùn)收益點(diǎn)：
【學(xué)員收益】
1. 輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧，倍增內(nèi)訓(xùn)師講臺(tái)魅力
2. 實(shí)現(xiàn)輕松的培訓(xùn)氛圍
3. 熟練掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)的流程
4. 學(xué)會(huì)使用“五線譜”進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
5. 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施流程
6. 掌握會(huì)議營(yíng)銷（客戶沙龍）操作流程及關(guān)鍵點(diǎn)
7. 掌握會(huì)議營(yíng)銷主持人的技能
8. 借助內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)
【企業(yè)收益】
1. 全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力
2. 有效縮短員工成長(zhǎng)周期，快速?gòu)?fù)制企業(yè)精英提升績(jī)效
3. 建立學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化，打造長(zhǎng)青樹
課程形式：
1. 課程即用：學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)即可掌握多套切實(shí)有效提升培訓(xùn)技能的工具、方法、案例、活動(dòng)。
2. 全方位體驗(yàn)：采用“立體互動(dòng)式”培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)學(xué)員多種感官體驗(yàn)
3. 實(shí)戰(zhàn)演練：分組討論、案例分析、角色扮演等，授課+輔導(dǎo)+演練 三位一體
4. 針對(duì)設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前進(jìn)行學(xué)員問卷調(diào)查，做到有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)課程安排：
第一部分：授課技巧專題課程
一、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1. 培訓(xùn)概念的認(rèn)知
1) 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
2) 培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
2. 培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1) 培訓(xùn)師三種角色定位：編--導(dǎo)--演
2) 探索培訓(xùn)的效果體現(xiàn)
3) 高效培訓(xùn)的“三一”轉(zhuǎn)化定律
4) 培訓(xùn)師如何體現(xiàn)自我價(jià)值
5) 培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命
6) 培訓(xùn)師的基本技能
7) 培訓(xùn)師使命信條
二、培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范
1. 專業(yè)講師形象
1） 講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度
2） 講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神（站位，走臺(tái)，氣場(chǎng)的形成）
2. 培訓(xùn)師肢體語言的運(yùn)用（表情，眼神，手勢(shì)）
1） 肢體語言在培訓(xùn)中的作用
2） 常見培訓(xùn)師手勢(shì)運(yùn)用
3） 培訓(xùn)師眼神的威力
4） 表情展現(xiàn)講師的自信
3. 培訓(xùn)師上場(chǎng)和下場(chǎng)原則（細(xì)節(jié)決定成敗）
1） 講師上場(chǎng)三原則
2） 講師下場(chǎng)三原則
4. 培訓(xùn)語言的魅力
1） 如何更加有效的組織語言
2） 如何通過語言使培訓(xùn)更有效果
3） 高效表達(dá)的6原則
5. 發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
1） 發(fā)聲技巧與訓(xùn)練
2） 耳語練聲發(fā)
3） 善用聲音的六要素
三、如何有效緩解緊張
1. 緊張產(chǎn)生的原因分析
2. 緊張的常見表現(xiàn)
3. 緩解緊張12種方法
四、1分鐘演講訓(xùn)練
通過1分鐘演講訓(xùn)練，老師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)員能夠自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并找到自己的不足
五、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2. 庫(kù)柏學(xué)習(xí)循環(huán)圖
3. 培訓(xùn)Vs教育
4. 成人學(xué)習(xí)心理需求
5. 基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)9原則
六、如何有效控場(chǎng)
1. 如何有效實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
1) 培訓(xùn)互動(dòng)重要性
2) 提問—互動(dòng)的法寶
3) 有效提問技巧（好的答案在好的問題中）
4) 如何面對(duì)提問尷尬
2. 培訓(xùn)突發(fā)事件處理技巧
1) 培訓(xùn)沉悶如何處理？
2) 培訓(xùn)嘈雜如何處理？
3) 場(chǎng)面失控如何處理？
4) 面對(duì)學(xué)員提問如何處理？
5) 面對(duì)挑釁如何處理？
6) 面對(duì)高手如何處理？
第二部分：授課技巧專題課程（下）
一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2. 庫(kù)柏學(xué)習(xí)循環(huán)圖
3. 培訓(xùn)Vs教育
4. 成人學(xué)習(xí)心理需求
5. 基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的課程設(shè)計(jì)9原則
二、專業(yè)的課程設(shè)計(jì)
1. 課程設(shè)計(jì)的重要性
2. 快速課程設(shè)計(jì)的7步驟
1） 需求分析
2） 目標(biāo)確定
3） 課程結(jié)構(gòu)
4） 課程內(nèi)容
5） 課程素材收集方法
6） 課程資料準(zhǔn)備
7） 課程的評(píng)估與改善
3. 五線譜進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
1） 時(shí)間線
2） 內(nèi)容線
3） 方法線
4） 輔助線
5） 情感線
4. 課程設(shè)計(jì)的四元素
三、有效的培訓(xùn)開場(chǎng)環(huán)節(jié)
好的開始是成功的一半
如何讓學(xué)員有目的的去聽
如何在開場(chǎng)時(shí)就緊緊抓住學(xué)員的心
如何使開場(chǎng)和主題有效的結(jié)合起來
1. 課程開場(chǎng)的目的
2. 有效開場(chǎng)的重要性
3. 如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)開場(chǎng)
4. 經(jīng)典開場(chǎng)方式
1） 提問法
2） 故事開場(chǎng)
3） 圖片開場(chǎng)
4） 游戲開場(chǎng)
5） 事件開場(chǎng)
6） 數(shù)字開場(chǎng)
5. 有效培訓(xùn)開場(chǎng)演練---讓你的培訓(xùn)更加出彩
四、如何有力收結(jié)
有力的結(jié)尾讓人回味無窮
如何讓學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后產(chǎn)生行為的變化
如何有效的在結(jié)尾進(jìn)行總結(jié)與升華
1. 培訓(xùn)收結(jié)的重要性
2. 培訓(xùn)收結(jié)常見3種方式
3. 培訓(xùn)收結(jié)注意事項(xiàng)
五、課程呈現(xiàn)方式
1. 課程呈現(xiàn)方式的重要性
2. 課程常用的呈現(xiàn)方式
1） 講授型
2） 討論型
3） 頭腦風(fēng)暴
4） 案例分析
5） 游戲教學(xué)法
6） 故事教學(xué)法
7） 演示法
8） 角色扮演
六、培訓(xùn)師PPT的呈現(xiàn)技巧
學(xué)員需要什么樣的PPT？
培訓(xùn)師是課堂的主角，PPT是輔助工具
PPT—永遠(yuǎn)是為聽眾服務(wù)的
1. PPT對(duì)課程的重要性
2. PPT制作經(jīng)常出現(xiàn)的問題
3. PPT設(shè)計(jì)藝術(shù)與功略
1） 整體設(shè)計(jì)
2） 簡(jiǎn)潔即美
3） 換位思考
4） 結(jié)構(gòu)一致性
5） 可視化思維與表達(dá)
6） PPT的靈魂—圖片
第三部分：培訓(xùn)項(xiàng)目管理
一、 培訓(xùn)項(xiàng)目角色認(rèn)知
1. 培訓(xùn)項(xiàng)目管理者的角色
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目管理者的能力要求
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目的誤區(qū)
二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施四要素
1. 培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃
2. 培訓(xùn)項(xiàng)目的準(zhǔn)備
1) 培訓(xùn)流程安排
2) 培訓(xùn)學(xué)員組織
3) 活動(dòng)內(nèi)容準(zhǔn)備
4) 培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備
5) 培訓(xùn)物資準(zhǔn)備
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施
4. 培訓(xùn)項(xiàng)目的跟蹤反饋
5. 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施4大不到位
第四部分：客戶沙龍活動(dòng)技巧
一、 客戶沙龍活動(dòng)意義
1. 何為客戶沙龍
2. 客戶沙龍可以帶來什么？
3. 客戶沙龍關(guān)鍵點(diǎn)
二、客戶沙龍流程
1. 活動(dòng)前準(zhǔn)備
1) 活動(dòng)前工作流程
2) 功能小組的組建
3) 活動(dòng)前的注意事項(xiàng)
4) 客戶邀約工具的使用及話術(shù)
2. 活動(dòng)中實(shí)施
1) 活動(dòng)實(shí)施小組組建
2) 會(huì)場(chǎng)布置原則
3) 活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 活動(dòng)后跟蹤反饋收單
1) 活動(dòng)跟蹤時(shí)機(jī)把握
2) 會(huì)后跟蹤工具及話術(shù)
整個(gè)培訓(xùn)效果體現(xiàn)
1. 全班所有學(xué)員會(huì)根據(jù)課程所講的課程開發(fā)流程，開發(fā)一系列培訓(xùn)課程包括（課件、講師手冊(cè)、輔助教材等）
2. 每位學(xué)員都會(huì)根據(jù)自己開發(fā)的課程進(jìn)行講授，講師進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
3. 學(xué)員通過課程可以掌握培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)施、客戶沙龍策劃、組織、實(shí)施、跟蹤
4. 學(xué)員可以在客戶沙龍活動(dòng)中承擔(dān)主持、主講角色
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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