【課程前言】
松下幸之助說:“企業即人,成也在人,敗也在人。”在當今激烈的市場競爭中,人力資源管理與開發已成為企業制勝的重要因素,對于此已不再是專業人力資源工作者的責任,直線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業發展等各個環節,直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對于直線經理更為重要。因此,系統地學習有關人才甄選與招聘面試技能,將大大提高直線經理所領導的團隊能招聘到合適的人,并進而發揮公司整體人力資源價值。
招聘選拔難是現階段幾乎所有企業都無法回避的一道坎,也是眾多用人部門的經理都為之頭痛,而又無法一時攻破的堡壘,在招聘與面試過程中,常遇如下問題:
沒有清晰面試的職業行為與基本職業素養;
沒有掌握科學的人才甄選策略與面試技巧;
沒有掌握考察深藏不露的應試高手的方法;
針對以上問題,本課程著眼于中國企業人才選聘的現狀,結合知名企業選聘人才的成功經驗,系統闡述實用的招聘與面試技巧,協助學員改善傳統面談方法的缺失,獲得有效實用的選才技能。
【課程收益】
1. 增進直線經理對人力資源管理重要性的認識,促進直線經理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源經理;
2. 強化直線經理在人才甄選和招聘面試方面的職能,提升直線經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧。
【課程特色】
1. 運用案例引入深化課程,更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義;
2. 大量的情境分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領會課程思想;
3. 咨詢和顧問企業的實例,結合了民企、國企、外企等深度案例來闡述;
4. 全面的課程架構,傳道授業解惑一網打盡,全面訓練,提升能力。
【課程對象】直線部門管理人員
【課程形式】現場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等
【課程時長】標準版2天;6小時/天。精編版1天;6小時/天。
【培訓大綱】
招聘是科學,面試是藝術。如何在很短的時間內,抓住核心問題去偽存真,不被對方的種種虛假圈套所迷惑,打贏心理博弈戰,以最快的速度、最好的質量、最合適的職位和薪酬獲取人才,方法盡在《招聘與面試實戰技巧》。
模塊一:“磨刀不誤砍柴工”——招聘認知誤區與原則
1、招聘概述
2、招錯人的代價
3、面試官的素質要求
4、如何避免面試誤區
5、招聘八大原則
模塊二:“選人之道”——結構化招聘面試流程
1、 結構化面試的結構性
2、 行為邏輯面試的流程
3、 行為邏輯面試的核心
4、 直線經理與HR在招聘中的職責分工
模塊三:“凡事預則立”——明確招聘選人的標準
1、選拔用人的“三個匹配”
2、選人基石——招聘考察六維度
3、如何通過職位分析來確定招聘維度
4、如何通過能力素質模型確定關鍵測試點
情景模擬:設定招聘崗位考察維度
模塊四:如何看人不走眼——有效識別和篩選簡歷
1、如何進行面試準備
2、篩選簡歷的四個維度
3、如何通過簡歷尋找亮點與疑點
實例分享:個人簡歷分析
模塊五:“望、聞、問、切”——面試過程的有效控制
1、面試經典六問(引入式、動機式、行為式、應變式、情境式、壓力式)
2、深入追問的技巧
3、價值觀的探測方法與實例
4、面試官的專業風范
5、面試中需注意的細節
6、如何辨別候選人答案的真實性
角色扮演:現場模擬面試
模塊六:“伯樂之術”——招聘評估與錄用決策
1. 面試過程不同階段的控制重點
2. 如何做好面試記錄
3. 如何提高招聘工作的命中率
4. 結束面試時的注意事項
5、如何做可靠的總結評估
現場答疑:招聘面試實戰問題及問題解決
【公開課鏈接】金牌面試官---高效招聘與精準面試法高級研修班
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