【培訓講師】李文發（>>點擊查看講師詳細介紹）
一、課程對象：生產現場班組長、生管、物控、一線管理人員等
二、課程收益：
1、如何培養生產線員工、提升生產線員工工作績效
2、利用晨會布置任務，解決問題
3、解決生產現場5S推行受困的問題
4、利用目視管理對生產現場進行改善
5、熟悉應對生產現場5M的變更
6、現場管理如何正確處理柔性生產計劃及交期
7、如何做到生產的平衡
8、高效完成上級交辦的任務
9、搞好現場安全生產工作
10、掌握發現問題、分析問題、解決問題的工具和方法
11、如何處理生產、品管、業務溝通“鐵三角”
12、如何打造團隊有效執行力,提高工作效率
三、課時安排：2天/12H
四、課程大綱：
第一部分：班組長必備的十大特質、案例分析、角色扮演
1、 敬業態度和責任心---故事分享
2、 敏銳的洞察力
3、 再計劃和組織能力
4、 溝通調協能力---某企業溝通的案例分享
5、 培養和指導能力
6、 員工激勵能力---某企業激勵的案例分享
7、 以身作則、積極動手的能力---優秀企業實例分享
8、 利用5W2H發現問題、分析問題、解決問題的能力----日本某企業的處理問題的方法
9、 目標管理能力
10、檢討總結能力
11、現場管理自我角色的認知
（1） 對企業是價格和利潤的創造者
（2） 對上級主管是其左右手
（3） 對員工是其幫助者和支持者
1、 三種不同類型管理干部比較：案例分析
第二部分：如何搞好生產線員工教育培訓工作
1、 生產線員工教育培訓的誤區和方向
2、 班組新進員工崗前培訓重點
3、 在職員工教育培訓重點----故事分享：優秀企業創新意識培養
4、 員工教育培訓執行步驟
5、 員工教育培訓考核評估重點
第三部分：優秀班組長日常管理實施重點
一、 晨會制
1、 如何利用晨會制解決問題
2、 晨會制的內容和重點
3、 晨會制的演練，教師點評----角色扮演
4、 案例分析：如何把晨會開得有效率？（優秀企業的做法分享）
二、 現場五S的管理技巧
1、 推行五S 的作用
2、 現場五S各要素講解
3、 五S開展步驟和注意事項
4、 五S開展工作中遇到的問題如何解決等
5、 案例分享：中國海爾是如何發展5S的？
三、 目視管理和看板管理
1、 目視管理和現場實例---大量優秀企業目視管理實例
2、 目視管理如何推行
3、 看板的作用，看板如何推行----優秀企業看板實例
4、 看板制作要求，現場如何制作看板
四、 現場變更如何控制
1、 何謂4M變更
2、 現場變更如何控制
3、 案例分析
五、 班組報表的管理
1、 統計報表的作用
2、 各種報常見問題
3、 報表設計要求
4、 作業報表的管理
5、 報表改錯案例（如何使表單有效）
六、 車間作業安全管理
1、 車間作業安全事故分析----深圳某企業有安全事故案例
2、 事故致因理論
3、 安全三級教育
4、 車間作業安全常見問題分析
5、 東莞某企業的安全事故案例分析
第四部分：現場目標管理與績效評估
1、目標管理的基本思想
2、了解目標的特征
3、如何進行目標管理
4、目標轉化與績效評估
5、案例分析：中國海爾是如何進行目標管理的，對我們有什么啟示？
第五部分：生產計劃安排及生產異常改善
1、 生產的本質
2、 生產計劃的內涵
3、 生產計劃的種類
4、 制定生產計劃的依據
5、 生產計劃的內容
6、 生產計劃看板管理
7、 制定生產計劃的基本原則
8、 生產計劃編制程序
9、 日程計劃擬定的技巧
10、日程計劃的擬定要點
11、生產例會的組織技巧
12、生產進度的跟進技巧
13、生產進度異常的原因分析及解決
14、生產進度異常分析與工作改進？
15、插單生產如何應對
16、多品種小批量訂單的生產計劃如何編制
17、產銷失調原因及對策
18、生產異常的分析與改善
19、生產異常的掌握途徑
20、生產異常的反應
21、生產進度異常回應對策表
22、生產進度落后的措施
第六部分：生產線平衡技巧與改善
1、生產線平衡技巧與改善
2、生產線平衡改善方法
3、平衡生產線范例分析
第七部分：班組管理溝通和人際關系改善
1、 如何與上司相處
2、 如何與下屬溝通協調
3、 如何處理與員工的沖突
4、 如何搞好生產、品管、業務之間的關系
5、 案例分析：怎樣處理與下屬有關系故事。
第八部分：班組管理自我管理的藝術和管理理念的提升
1、 職業生涯設計
2、 管理角色自我評價
3、 如何認識自我，充分發揮自己的特長和能力
4、 自我時間的管理
5、 成功管理者和失敗管理者的區別
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