培訓講師：王準老師（>>點擊查看王準老師詳細介紹）
課程概述：
本課程適合企業管理人員、優秀業務骨干學習，把管理人員業務骨干培養成內部講師，他們在公司業務管理方面具有豐富的實際經驗，通過課程開發技巧及授課技巧的培養，讓這些員工把自己的專業經驗顯性化，變成公司可傳遞的知識財富，成為公司可持續發展的助力之一。
針對問題：
1. 培訓發展趨勢：
系統：企業越來越關注課程體系的快速建成
實戰：越來越強調是否與業務需求吻合，真正落地
快速：要求批量產出的課程開發
2. 一般TTT課程常見的問題：
業務講師課后要么借口不去授課， 要么第一次授課效果差強人意，大受打擊
TTT培訓課堂氛圍熱烈，課后業務講師依然不知講什么，如何講
難以形成標準化內部專業課程 ，更談不上企業內部知識傳承與復制
課程效益：
1. 獨立開發課程：掌握課程開發流程、方法與技巧，能夠獨立開發專業技能與知識類課程。（授課過程中可以以學業實際業務問題結合，每個小組在課程結束后，形成一門課程初稿）
2. 有效授課：運用講授與引導技術，實現學員滿意的授課效果。
3. 樂于當講師：激發學員的做講師的使命感和成就感。
4. 通過專業課程開發，將企業隱性知識顯性化，顯性知識標準化，標準知識流程化，是企業知識管理的復制與傳承
課程特點：
1. 內外合作保證課程品質：外部課程開發專家+內部資深業務高手共同努力
2. 準確定位企業待開發課程需求：是否需要培訓課程，永遠比如何培訓更重要！ 能少做培訓，就少做，課程轉化效果最重要
3. 標準化流程工具：
課程開發周期短
課程質量有保證
研發工具可復制
項目成果可輸出
主要知識技能點：
1. 樹立作為內訓師的使命感與成就感
2. 課件編寫六步法
3. 成人學習規律
4. 有效控制緊張情緒
5. 肢體語言運用
6. 邏輯的重要性
培訓對象：中高層管理者 16-20人為宜。
培訓課時：4天 （2+2+2模式）
第一個2天主要目標：掌握課件開發編寫六步法，形成大綱；掌握基本當眾表達技能（建議與第二次上課間隔1個月，用來進行課件研發）
第二個2天主要目標：通過實戰點評課件，讓學員最終形成可實用的課件；掌握有效授課各種技能。
課程大綱：
第一階段課程 安排：
課程時長：2天
課程內容：1-4單元
學習目標：掌握課件開發編寫六步法，形成大綱；掌握基本當眾表達技能（建議與第二次上課間隔1個月，用來進行課件研發
第一單元：業務骨干為何要當講師
1. 認識培訓
1) 企業培訓的迫切性
2) 跨國公司企業培訓案例分析
3) 培訓師的三個層次：演講者、引導者、引領者
4) 有效培訓的三個目標：津津樂道、行為改變、達成目標
5) 有效培訓四要素：學員、目標、內容、技巧
2. 能力要求
1) M-動機：喜歡分享/樂于教人（愛業）
2) 態度：責任感/使命感（敬業）
3) K-知識：培訓流程/學習理論/需求分析（專業）
4) S-技巧：課程開發技巧/授課技巧（專業）
5) H-習慣：一種受人尊敬的職業
6) 大成至圣先師-孔子的教學理念和方法
7) 干部到講師的好處
第二單元：認識學員
1. 學習的概念
1) 學習的定義
2. 學習理論
1) 學習三律
2) 成人學習的特點
3) 成人學習生物特征
4) 成人學習諺語
第三單元安排：培訓目標制定
1. 培訓需求分析
1) 什么是真正的培訓需求？
2) 培訓需求的來源
3) 能力三要素
4) 崗位職責培訓需求分析法
5) 業務流程培訓需求分析法
2. 確立培訓目標、如何編寫大綱
1) 學員討論：目的與目標的區別；
2) 學習目標確立的原則
3) 有效學習目標的講解；
4) 技能類課程開發六步法
What
Why
How
Practice
Aplliy
Action
5) 知識類課程開發四步法
6) 課程大綱的編寫要點
第四單元安排：培訓內容組織及課程編制
1. 邏輯的重要性
1) 提高培訓內容影響力：三有原則
2) 邏輯是什么
3) 常見的邏輯結構
2. 四化原則
1) 簡潔化：正確、精煉、易懂
2) 結構化技巧：金字塔結構
3) 數據化：運用原則與技巧
4) 形象化：運用原則與技巧
3. 培訓方法
1) 案例的收集與設計
2) 故事的選擇與設計
3) 小組討論法設計與引導
4) 游戲活動的設計
4. 課件準備
1) 編寫PPT的技巧
2) 制作學員講義
3) 準備練習資料或道具
5. 試講
1) 試講的重要性
2) 試講的參與人員的選擇
3) 試講點評的方法
4) 試講后的課程修改
第二階段課程安排：
課程時長：2天
課程內容：5-7單元
學習目標：通過實戰點評課件，讓學員最終形成可實用的課件；掌握有效授課各種技能。
第五單元：有效的授課技巧
1. 培訓實施準備
1) 學員：聽眾分析
2) 備教材；排練；資料清單
3) 備自己：講師的儀表；精力；健身法
4) 備環境：
2. 控制緊張的技巧
1) 提問學員：緊張的表現
2) 提問學員：緊張的原因
3) 提問學員并發小獎品：緊張的克服方法
4) 講師帶領學員做克服緊張的練習
3. 語言組織及表達
1) 結構技巧
2) 聯系技巧
3) 論證技巧
4) 生動技巧
5) 影響力技巧
6) 幽默技巧
4. 身體語言運用技巧
1) 身體語言的重要性
2) 手勢
3) 站姿
4) 表情
5) 移動
6) 眼神的運用
5. 聲音的運用技巧
1) 語調語氣
2) 語速
3) 音量
4) 停頓/強調
第六單元安排：有效課程引導四種技術
1. 有效開場
1) 有效開場的方式與注意事項
2) 有效的結束的方式與注意事項
2. 有效調動
1) 提問的方式
2) 有效提問的注意事項
3) 回答問題的重要原則
4) 回答問題的基本技巧
3. 有效控制
1) 四類典型問題學員的調動與管理方法
沉默者；不感興趣者；混淆者
測試可信度、健談者、跑題者
心緒煩亂者、交頭接耳者、懷疑抱怨者、挑戰者
學員沒有反應、學員內部有沖突、學員有敵視心理
2) 小組呈現討論結果
3) 講師講解學員管理方法
4. 有效總結
1) 有效總結的方法
2) 無效總結的方法
第七單元安排：授課技巧實戰練習
1. 授課練習
小組準備課件并授課
2. 宣布練習規則
1) 抽簽或自愿報名相結合決定練習出場順序。
2) 點評方法：
自我評估
學員點評
講師點評
3. 作業要求
1) 每個學員在回去后的時間內根據自己所在公司或部門的需要準備一個課程？
2) 課程時間在1小時---3小時內。
3) 開發的課程要在公司內部試講。
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