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卓越有成效的管理者

（本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求，請致電010-62278113咨詢具體事宜！）

培訓講師：曾子熙（>>點擊查看老師詳細介紹）
課程介紹：
管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學到的，管理者必須要講工作效率。“使某項工作產生效益”與“完成某項工作”畢競是近義詞。不管他在什么樣的機構里工作，不管他是在企業里或是在醫院里，在政府機構里或是在工會里，在大學里或是在軍隊里，作為管理者他首先必須要按時做完該做的事情，那就是說他必須要有工作效率。
為什么需要卓有成效的管理者，這個問題可以說是不言而喻的。在我們這個時代里，有關管理的書籍和文章可謂是汗牛亢棟，但很少有人重視管理者的效率問題，這到底是為什么?正式本次培訓我們學習的內容。本課程架構將根據管理大師-彼得德魯克，《卓有成效的管理》一書作為框架，并結合我們目前在企業管理過程中遇到一些問題進行探討和，學習重要管理任務，使管理者在時間管理、創新、決策、人事等方面提高工作績效，幫助管理者成為機構所需要的、能夠完成“非同尋常任務”的“尋常人才”。
課程特色：
一、講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
三、課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即用的效果。
課程目標：
一、掌握管理者的基本任務，提高工作效率
二、掌握時間管理的技巧，學會利用時間管理工具，科學有效的利用時間
三、有效地工作次序，有效的安排工作計劃，并有次序的完成。
四、掌握用人之長的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授權的技巧
五、掌握部屬培育的技巧，學習部屬培育的方法
六、掌握戰略執行的策略與方法，提升組織運營的效率
七、持續創新，著眼明日
八、掌握有效決策，提升決策的可行性。
學員對象：企業基層，中層管理者
授課時數：1天6小時（9:00-12:00；13:30-16:30）
推薦講師：曾子熙老師，澳大利亞南澳大學工商管理碩士MBA
課程大綱：
第一單元：為什么需要卓有成效的管理者
一. 誰是管理者
二. 管理者必須面對的現實
三. 對有效性的認識
四. 卓有成效可以學會嗎？
五. 德魯克的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）
第二單元：掌握自己的時間-時間管理
一. 認識時間管理
 時間性格分析
 管理人員時間管理的特點
 認識時間管理
 時間管理的正確態度
二. 正向法則—善用時間
 時間的ABC管理
 專注與同時
 時間管理三步曲
 時間規劃的工具
 時間管理的四象限法則
 時間管理的20/80原則
三. 反面論證—克服誤區
 找出時間的小偷
 最常出現的時間殺手
 拒絕的藝術
 如何克服拖延習慣
第三單元：我能貢獻什么
一. 管理者的有效性表現的幾個方面
 自己的工作，包括工作內容、工作水準及其影響；
 自己與他人的關系，包括對上司、對同事和對下屬；
 各項管理手段的運用，例如會議或報告等；
二. 管理者的承諾(重視貢獻的重要性)
三. 如何使專業人員的工作卓有成效
 了解需求
 重視貢獻
四. 正確的人際關系
 互相溝通
 團隊合作
 自我發展
 培養他人
五. 有效的會議
 清楚會議目的
 了解會議程序
 掌握議程控制
 化解會議沖突
 引導會議決策
 制定行動計劃
第四單元：用人所長
一. 組織的效用是結合尋常的人，做不尋常的事
二. 用人之長的建議
 充分發揮人的長處是組織唯一的目的
 合適的崗位合適的人
 必須容忍別人的短處
三. 如何管理你的上司
 上司是決定你工作效率的人。
 為每個人做出你應該做的貢獻；
 幫助上司有所作為；
 讓上司充分發揮他的長處；讓缺點變得無關緊要；
四. 發揮自己的長處
 發現自己的長處；
 認識自己的工作風格；
 判斷怎樣做出最大的貢獻
 為工作關系負責；
 為將來創造機會
第五單元：工作管理-有效地工作次序
一. 善于集中精力
二. 確定優先次序的原則
三. 有效地工作次序-計劃的三個特性：
 前瞻性
 決策性
 目標導向性
四. 有效地工作次序的方法
Step1確認目的：
Step2把握真實的現況
Step3設定工作目標
Step4制訂工作計劃執行方案
Step5落實執行
Step6檢討與結案
第六單元：持續創新-著眼明日
一. 突破習慣領域-打造持續創新
 創新=科技創新+商業模式創新
 創新的核心精神
二. 為何要進行創新的原因
 外部劇烈變動的環境
 內部主動積極向上提升的企圖心
三. 創新的五大定律
 專注于新的思維組合
 改變屬性的組合
 動態截取事物發展的不同階段
 改變原有思考的廣度、幅度和深度
 在心理環境中營造出正面、積極的情緒
四. 創新的案例講述
五. 創新方法的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
第七單元：有效決策技巧
一. 決策的五大要素
 問題的性質
 找出邊界條件
 正確的方案
 執行措施
 重視反饋
二. 決策的工具運用
 決策矩陣法
 十等級法
 加權指數法
三. 有效決策的反思
 個人見解與決策的關系
 反面意見的運用
 決策與電腦分析之間的關系