根據哈佛商學院的權威調研數據表明，錯誤雇傭一名員工，給企業帶來的潛在損失是該名員工年薪的3到10倍。而企業若能直接聘用到合適且優秀的員工，會為企業帶來可觀的經濟利益，即達到現有生產力水平的6%到20%。特別對中小型企業來說，人員甄選的成功與否更是盈利或虧損的關鍵。可見，在這個人才時代，減少人才甄選誤差、實現精準招聘，是每個企業的重中之重。
而現如今，多數求職者有著盲目性、跟風性、迷茫性、急躁性等特點，企業HR要辨析清楚每一個應聘者進入企業的動機。人才對企業的建設與發展有重要意義，有效的識別人才將是企業發展的強大助推劑。
☆培訓講師：孫衛華（>>點擊查看講師詳細介紹）
☆課程時長：一天
☆培訓方式：理論講解+情景呈現+ 案例分析+視頻點評+游戲互動
☆適宜人群：招聘模塊負責人；HR從業者；企業中主導參與招聘面試的中高級管理者等
☆課程目標：通過課程的講解及訓練使學員掌握招聘面試的標準操作流程；招聘渠道的甄選；網絡招聘的實戰應用；人員甄選的常用方法；面試問題的設計；面試的提問技巧；標準面試流程及方法；面試官常犯的錯誤以及有效的背景調查等方法，全面提升企業招聘面試官的招聘面試的實戰管理技能水平。
培訓大綱：
第一節 招聘與甄選管理概述
招聘“心”理解
企業要招聘什么樣的人
快速“素描”未來的候選人
招聘環節中HR招聘負責人的作用
招聘環節中直線經理的作用
第二節 人才甄選常用方法介紹
面試
視頻面試
角色扮演
現場操作
個性測評
紙筆測驗
主題演講
背景調查
拓展體驗法
公文筐測試
無領導小組討論
評價中心技術
案例分析：誰能做經理？
內部與外部招聘的優勢與不足
第三節 面試方法精講
面試的涵義
面試的內容
面試的類型
非結構化面試
半結構化面試
結構化面試
面試題目的類型介紹
背景性題目【目的、作用及編寫要點精講】
知識性題目【目的、作用及編寫要點精講】
意愿性題目【目的、作用及編寫要點精講】
情境性題目【目的、作用及編寫要點精講】
行為性題目【目的、作用及編寫要點精講】
案例分析：對與錯
第四節 面試的整體步驟
面試前的準備
面試前準備的內容
如何設計招聘登記表
回顧職位說明書
如何閱讀應聘材料和簡歷
準備面試的時間和場地
了解應聘者的應聘心理
面試的五階段法則
關系建立
導入階段
核心階段
收尾階段
回顧評估
面試核心階段的望、問、聞、切
望-候選人各種身體語言暗含的信息
問-各種提問方式解析
行為性問題
開放性問題
假設性問題
探索性問題
封閉型問題
引導性問題
壓迫性與連串式問題
聞-從聽覺等多種感覺系統識別候選人的內在素質
切-如何有效切中問題要害
案例分析：實景面試錄像分析
面試官應當注意的各類事項
面試官的職業規范
面試官常犯的心理誤區
首因效應
近因效應
暈輪效應
偏見效應
刻板印象
相似效應
應聘者最關心問題的應對策略
應聘者背景資料核查
第五節 現場答疑
【講師介紹】孫衛華
工商管理碩士
人本管理實戰專家
資深企業管理咨詢顧問
英才研究院專家組成員
北大經理人研修班特聘講師
中華英才網特聘榮譽顧問
國家人力資源資格認證班特聘講師
大型招聘互動欄目《向職場出發》特邀嘉賓
18年職業歷程，歷任國內大型企業集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家大型企業的培訓經理、人力資源總監及高管職位，長達8年企業管理咨詢及培訓工作，擅長組織內部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰經驗。
授課風格：
孫衛華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓，其培訓風格極具親和力，培訓過程中鼓勵學員提出現實問題，并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓，孫老師推崇并踐行“內容系統性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎來進行講解，極大地提高了培訓的轉化率，受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式，積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受；
曾服務客戶：
中煤集團、南車集團、華潤三九藥業、搜狗、廣州白云機場、紅星美凱龍、山東郵政、中僑能源、紅山集團、東明家具、中華英才網、中國裝飾、銀泰百貨、安邦保險、新聯合投資集團、神威藥業、銀河人才網、太太樂雞精、露露集團、健力寶集團、1+2聯合不動產、保定電力、漢唐集團、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機械、海化能源、津橋留學、宅急送、鴻名地產等上百家企業和組織。
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