【培訓(xùn)講師】高晨云(>>點擊查看講師詳細介紹)
【課程意義】
◆企業(yè)的好壞不僅取決于決策層,管理層的水平更起到了關(guān)鍵的作用。
◆管理層是企業(yè)的中流砥柱,一個企業(yè)的成功,必須有出色的管理層作為基礎(chǔ),否則企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因為管理層是執(zhí)行好與壞的關(guān)鍵,是企業(yè)創(chuàng)新和進步的源泉,是企業(yè)文化的推動者。
◆很多企業(yè)管理層都出現(xiàn)了斷層。其原因并不是管理層的業(yè)務(wù)能力不夠強,也不是工作不夠努力,而是管理能力的不足。這正是管理層急需提升的關(guān)鍵。
【培訓(xùn)收益】
◆個人方面:清晰的角色認知,明確的責(zé)任定位,系統(tǒng)的問題分析,合理的目標制定,嫻熟的領(lǐng)導(dǎo)技能,并掌握管理層的5個基本技能。
◆管理方面:如何讓管理層的工作更加有效,如何提升部門工作效率,如何處理好與上中下級關(guān)系,如何對人員進行有效管理、領(lǐng)導(dǎo)與激勵。
◆團隊方面:如何打造中國式高績效的團隊。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、人情,精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗式情景模擬+互動游戲+視頻賞析+現(xiàn)場點評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天/兩天,計6/12小時,上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
第一模塊:問本清源
引言:解析六維管理層
1、中國式管理模式
※對稱管理模式
※中國式管理者
2、剖析六維管理層模型
※明定位(角色認知)
※帶團隊(選用育留)
※育員工(團隊建設(shè))
※會領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)激勵)
※能溝通(問題溝通)
※重執(zhí)行(目標推進)
◎輔助教學(xué)方式:案例研討
第二模塊:六維之道
【上篇】一個核心(點)
第一維度:明定位(角色認知)
1、角色定位
※管理層有3苦(管理層是夾心餅,更是棟梁)
※管理層需清晰的4種角色
※走出管理層的角色誤區(qū)
2、責(zé)任定位
※管理層有3能(管理層是忠臣,還是能臣)
※管理層需完善的5要責(zé)任
※走出管理層的責(zé)任誤區(qū)
3、心態(tài)定位
※管理層有3超(管理層是領(lǐng)頭羊,也是指揮家)
※管理層需修煉的4種心態(tài)
※走出管理層的心態(tài)誤區(qū)
◎視頻賞析:亮劍
◎參與體驗式情景互動游戲:我說你做/21點
◎案例分析:管理層P的自白
◎案例研討:副總安排的工作/到底是不是黃渤的責(zé)任/如果您是黃磊會怎么做
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】兩項基礎(chǔ)(線)
第二維度:育員工(選用育留)
1、管理層未盡培育下屬之責(zé)的5大原因
2、人才培育的4個維度
3、團隊不同發(fā)展階段員工的“選用育留”
※成立階段
※動蕩階段
※穩(wěn)定階段
※高效階段
※調(diào)整階段
4、管理層面對員工管理的3大問題
※解決“人”的問題
※解決“事”的問題
※解決“物”的問題
◎視頻賞析:走向共和/喬家大院
◎參與體驗式情景互動游戲:翻牌
◎案例研討:苦惱的黃海波/員工W出差了/PSCM性格分析
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第三維度:帶團隊(團隊建設(shè))
1、高績效團隊建設(shè)的3個階段
※人治階段
※法治階段
※文治階段
2、堅決打好硬基礎(chǔ)——團隊制度管理的4個規(guī)矩
3、務(wù)必抓好軟功夫——團隊文化管理的2個階段
※抓好與完善團隊向心力
※抓好與完善團隊凝聚力
4、管理層完善團隊的6個“1+1”變數(shù)關(guān)系
◎視頻賞析:修女也瘋狂/最美的時光/青年醫(yī)生
◎參與體驗式情景互動游戲:萬里長城/商戰(zhàn)
◎案例研討:黃曉明工作得失/找釘子/黃秋生這么做合理嗎/幫黃金榮想辦法
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】三種能力(面)
第四維度:會領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)激勵)
1、團隊高效運作的鏈式效應(yīng)
※管理鏈式效應(yīng)
※團隊鏈式效應(yīng)
※領(lǐng)導(dǎo)鏈式效應(yīng)
2、管理層領(lǐng)導(dǎo)與激勵的3個關(guān)鍵時刻
3、情景領(lǐng)導(dǎo)與激勵的4+4模式
※指令型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
※教練型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
※支持型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
※授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵
4、管理層提升教練式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種能力
◎視頻賞析:四渡赤水/嚴師出笨徒/三國演義
◎案例研討:如何協(xié)調(diào)黃軒的困惑/做到第3步不會了
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第五維度:善溝通(問題溝通)
1、問題分析與溝通的4個遞進關(guān)系
※起
※承
※轉(zhuǎn)
※合
2、問題分析與解決過程中有效溝通的3+6步驟
※3個核心思路
※6個關(guān)鍵步驟
3、問題分析過程中高效溝通的3種類型
4、管理層問題分析與溝通的5個關(guān)鍵時刻
◎視頻賞析:太行山上/趙氏孤兒案
◎參與體驗式情景互動游戲:一座大橋
◎案例研討:新員工C辦理完入職手續(xù)之后/遲到了/如何解決黃圣依的困惑/向東向西/黃日華即將被上級問責(zé)
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第六維度:重執(zhí)行(目標推進)
1、目標推進管理的SRT簡化模型
2、目標制定與計劃執(zhí)行的3效原則
※有效的目標管理
※實效的計劃管理
※高效的時間管理
3、目標推進管理3階段的“關(guān)鍵控制”
4、目標推進型管理層的3個“必須”
◎視頻賞析:后廚/新亮劍
◎參與體驗式情景互動游戲:挖金礦
◎案例研討:Q部門落空的年度計劃/張三的30天/一件工作
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗式互動游戲+角色演練+案例分組研討
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