【培訓講師】賈曉菁
【培訓對象】職場人士，包括不限于：3年以內職場新人，基層管理人員，職業(yè)倦怠者。
【培訓時間】1天
【培訓目標】
1. 通過了解職場特性，使努力工作變成自動自發(fā)的行為；
2. 突破個人思維局限，創(chuàng)造更大自主性、可能性；
3. 認清自我、激發(fā)主動性、能動性；
4. 提升行動力、創(chuàng)新能力及解決問題能力；
5. 提升個人影響力及情緒管理能力。
【培訓方式】小組活動、寓言、案例、游戲、視頻等手段，互動練習，結合講授和點評。
【培訓提綱】
一、 我們究竟為誰打工？
1. 你必須了解的職場本質：
1) 契約關系：－自由、自愿：雙向選擇使我成為企業(yè)員工
2) 合作共贏：－共同的利益：
3) 價值交換：價值就是生產(chǎn)力，是他人的感知價值
2. 案例：《時間管理》的趕鴨子上架
職場箴言：事業(yè)是自己的，哪敢不敬？！
二、為什么要敬業(yè)？
1. 現(xiàn)狀是否需要改變？
職場四種生存狀況
2. 哪些責任需要承擔？
個人責任、人際責任、社會責任
3. 為什么要依靠自身努力來實現(xiàn)？
20/40/60原則
心理學家的傷痕實驗：你怎么看待自己，就會做出怎樣的行為與解釋
《生命的意義》：思考和努力是任何人都不能剝奪的你的權利
4. 敬業(yè)的三重境界：
1) 敬業(yè)的第一境界：用力
案例《急著趕航班的CEO》
2) 敬業(yè)的第二境界：用心
案例《上海第一“的哥”》
3) 敬業(yè)的第三境界：用情
案例《海爾》比滿意更高的境界，是讓客戶驚喜和感
三、自我修煉開創(chuàng)職場未來
1. 為他人創(chuàng)造價值，注重團隊
1) 視頻《馬荀建言》：主動發(fā)現(xiàn)問題及時進行溝通，為他人著想
2) 讓對方感受到你的價值：有價值，還需要讓對方感受到你的價值
3) 成就他人即成就自己：沒有完美的個人，只有完美的團隊
4) 團隊中只有“我們”，沒有“他們”
2. 做事追求卓越，力保質量
1) 選擇正確的事情是體現(xiàn)個人價值的首要環(huán)節(jié)
2) 目標SMART原則：明晰做事的目的和標準
3) IN和OUT的區(qū)別：哪些事必須做，哪些事情不必做
4) 三種“做”事的狀態(tài)：《差不多先生》
3. 勇于承受壓力，強化責任
1) 直面職場壓力：負責任＝負責人
2) 視頻：《穿布拉達的女魔頭》沒有什么不可能
3) 職業(yè)化而非情緒化：故事《兩個服務員》
4. 積極樂觀回應，正向溝通
1) 情緒對工作和生活的影響：視頻《錢小樣賣房》
2) 互動：如果團隊合作中不能反饋
3) 反饋與回應：及時告知工作進度，而非工作結果
5. 堅持成就發(fā)展，保持態(tài)勢
1) 兩道數(shù)學題：每天進步一點點，相信積累的厚積薄發(fā)
2) 視頻《李嘉誠》： 每天都在讀書
3) 汪涵的個人成長史：每個人都不會隨隨便便成功
4) 聯(lián)想的鞋墊理論：機會是隨著你的成長慢慢到來的
四、我的行動有計劃：
1. 小結：漫畫：別輕易鋸斷你的十字架
2. 接下來的兩周內，我需要在哪些方面進行調整
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