【培訓講師】辛雪峰（>>點擊查看講師詳細介紹）
【培訓目標】
1、系統提升中層管理者的基本管理技能。
2、從摸著石頭過河到思路清晰做管理。
3、快速提升中層干部的管理能力和執行能力，增強團隊的凝聚力和戰斗力。
【培訓方式】基本理論講解+經典案例剖析+課堂情景演練+實戰管理方法+高效管理工具+互動分享+成果轉化
【培訓對象】企業中層管理干部
【課程時間】2天
【課程背景】
如果把公司全員比喻成一個人，按照角色劃分，高層決策層比喻成“頭”，基層操作層比喻成“腿”，那么，中層執行層就比喻成“腰”！中層經理起著承上啟下、上傳下達的關鍵樞紐作用！公司的戰略執行、績效目標達成、文化落地都需要有中層干部的絕對執行和強力推動；如果作為中樞樞紐的中層干部出現問題，如角色認知不清、職業化素養不夠、執行虎頭蛇尾、團隊管理缺乏系統、績效管控胡子眉毛一把抓等問題，其結果自然不盡如人意，出現高層“頭痛”和基層“腿軟”的糟糕結果！
另外，很多中層干部是因為業績好被提拔上去，在某一方面具備優勢，但是走上管理崗位，弊端很快暴露出來，管理一個團隊還靠以前“師傅帶徒弟”的方式顯然已經力不從心，進行系統的管理技能提升已經成為現在很多中層管理干部必修課程。辛雪峰老師根據多年的實戰管理經驗，結合中華優秀傳統文化，針對中層干部特別設計了《中層干部八項管理技能》課程！
【課程大綱】
管理技能一：中層干部角色認知與精準定位
一、自我認知，做好中層管理者
1、中層管理者在企業架構中的位置
2、中層管理者在組織中的基本使命
二、做好上司的下屬：讓領導省心、放心、安心；
1、中層管理者做好下屬的基本目標。
2、作為下屬的中層管理干部需注意五個基本事項。
三、做好同事的伙伴：與同事協作、互助、共贏；
1、中層干部與同事相處的目標定位；
2、打破小圈子，避免“只見樹木不見森林”。
四、做好部屬的領導：令部屬信任、支持、感恩；
1、管理干部為部屬做好三個基本角色：團隊領袖、部屬教練、標桿榜樣。
2、作為部屬領導的中層管理者應避免的兩大誤區。
五、案例解析：如何做好正職、副職？應該注意哪些基本事項？
管理技能二：卓越溝通
互動:溝通能力測試
一、 溝通是中層管理者最基本的職業技能
1、 調查展示：中層管理者溝通的重要性。
2、 溝通經典游戲:話圖。
3、 解析:溝通不暢的的六大原因。
二、 如何與上司進行有效溝通
1、“三講三不講”溝通原則。
講結果，不講理由；
講重點，不講細節；
講數據，不講大概。
2、事前、事中、事后與上司溝通的基本原則和策略。
三、 如何與下屬進行溝通
1．中層管理者與下屬溝通的“兩少兩多”法則。
2．與下屬溝通的“民主與集中”。
3．案例解析：與部屬溝通的策略不同，結果大相徑庭。
三、如何與同級進行有效溝通
解析：同級溝通的三大原則。
四、掌握溝通中傾聽的五個層次
五、互動分享：卓越溝通的杠桿工具
管理技能三：時間管理
互動:職業生命測試
一、中層管理者為什么要進行時間管理？
二、高效管理時間的原則與策略
1、四象限時間管理技巧；
2、互動交流：解決中層管理時間困惑；
三、高效時間管理的四大理念和原則
四、分享：高效時間管理杠桿工具
管理技能四：目標管理
一、關于目標與目標管理
1、什么是目標管理？
2、有效地目標的五個原則
3、X目標與Y目標的本質差異
二、個人目標管理的基本方法和策略
案例分享：訂立目標的五大原則
三、達成組織目標的五大關鍵步驟
1、明確目標，統一思想
2、未戰先謀，規劃布局
3、誓師動員，良性競爭
4、過程管控，指導幫扶
5、結果導向，獎罰分明
四、挖掘出目標背后的“源動力”——使命
1、我為什么活著？
2、我為誰而活著？
3、我怎樣活得好？
管理技能五：授權管理
一、關于授權
1．什么是授權？
2．中層管理者為什么不愿意授權？
二、優秀管理者與平庸管理者的區別？
三、授權管理的基本杠桿工具：“猴子”管理。
1、什么是“猴子”？
2、“猴子”管理的兩個基本原則。
3、“猴子”管理兩個標準。
四、授權的兩個基本原則
1、只能授出任務，無法授出責任。
2、下屬作對，功勞是下屬的；下屬做錯，責任由授權者承擔。
五、授權范圍的六大注意事項。
六、授權的四個好處。
管理技能六：團隊激勵
一、關于激勵
1．為什么員工需要被激勵？
2．案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運用。
3、中層管理人員對員工激勵的三大誤區。
二、中層經理常用的十五個基本激勵策略
1、金錢激勵2、物資激勵3、度假激勵4、榮譽激勵5、晉升激勵
6、成長激勵7、榜樣激勵8、環境激勵9、親情激勵10、欣賞激勵
。。。。。。
三、恐懼激勵法解析
四、人性激勵法解析
五、管理者必備的激勵杠桿——智力激勵法。
管理技能七：高效執行
一、關于執行力
二、解析執行力備受關注的原因
三、關于執行力與核心競爭力的關系
四、提升團隊執行力的三大核心：
1、人員流程2、戰略流程 3、運營流程
五、解析團隊執行的七大障礙
六、解決障礙的兩大核心理念
七、敬畏制度和規則是執行的基本保障
案例解析1：好的制度，魔鬼變天使；壞的制度，天使變魔鬼
案例解析2：規章制度是否為廢紙，關鍵看多少人把它放心里
八、執行過程不可忽視的細節管理
天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。 -----老子
案例解析：一口痰吐掉一筆大生意
管理技能八：領導藝術提升
一、領導力認知
二、如何“觀人”：學習古人識人四大方法
三、如何用人：辨析五類人及其用人之策
四、領導人的四重境界解析
六、中層管理者提升領導力的三大修煉
1、上善若水。向《老子》學習“水善利萬物而不爭”的大智慧；
2、德行為根。德者，本也；財者，末也。厚德方能載物。
3、愛心永駐。愛出者愛返，福往者福來。
綜述：落實《中層干部八項管理技能》的五大關鍵點
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