培訓(xùn)講師：李連魁（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)對(duì)象：公司直線經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、行政文員等
培訓(xùn)特色：
1、案例教學(xué)：由講師引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作、體驗(yàn)與交流。課程各章節(jié)均采用“五個(gè)一”訓(xùn)練模式：一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)案例、一次交流、一張表單、一次落地。
2、分組活動(dòng)：分組進(jìn)行研討與演練。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)本企業(yè)人力資源管理方案，讓學(xué)員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實(shí)踐。
3、實(shí)戰(zhàn)實(shí)操：大量案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)演練，擁有實(shí)例，就有實(shí)力。講師講授與學(xué)員動(dòng)手的時(shí)間比例大致為6:4，充分體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)為本的方案班宗旨。
4、實(shí)用落地：真正的咨詢式訓(xùn)練，一次訓(xùn)練，得到類似咨詢的核心成果，超高性價(jià)比。
5、價(jià)值創(chuàng)造：上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù)、下接績(jī)效；將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為，行為轉(zhuǎn)化為績(jī)效。
培訓(xùn)大綱：
第一講 厘清角色定好位-管理者的致勝之本
一、什么是管理
二、管理者的價(jià)值觀
三、管理者的基本能力要求
1、管理自我
2、管理員工
3、管理團(tuán)隊(duì)
4、管理業(yè)務(wù)
四、團(tuán)隊(duì)管理者的四個(gè)角色
1、面對(duì)客戶---朋友、顧問
2、面對(duì)上級(jí)---輔助者
3、面對(duì)平級(jí)---協(xié)助者
4、面對(duì)下級(jí)---教練
五、塑造令人振奮的愿景
六、如何做到以身作則
七、建立共同的價(jià)值觀和信賴的文化
八、贏得信任的技巧
第二講 選擇人－知己知彼，因材適用
一、什么是行為風(fēng)格
二、行為風(fēng)格的四種類型
三、各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點(diǎn)及因應(yīng)之道
四、招聘匹配度
1、優(yōu)秀的人
2、人與崗位匹配
3、人與組織匹配
4、團(tuán)隊(duì)與組織匹配
五、招聘的“鉆石模型”
1、崗位基本剛性要求
2、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)
3、工作必備綜合技能
4、職業(yè)態(tài)度
5、特別加分項(xiàng)
第三講 要求人-界定結(jié)果 因人委派
一、向上承接任務(wù)的方法
二、目標(biāo)管理的概述
1、目標(biāo)管理的起源
（1）目標(biāo)管理產(chǎn)生背景
（2）目標(biāo)管理廣泛而深入的應(yīng)用
2、目標(biāo)管理：現(xiàn)代績(jī)效管理的思想基石
（1）目標(biāo)管理的核心思想
（2）目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)
（3）目標(biāo)管理對(duì)現(xiàn)代績(jī)效管理的影響
3、目標(biāo)管理考核法的實(shí)施
（1）導(dǎo)入目標(biāo)管理法的必要條件
（2）目標(biāo)管理法的實(shí)施程序
三、如何做到目標(biāo)管理層層相扣
四、目標(biāo)分解的核心
五、目標(biāo)分解的方法
六、目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃方法
七、如何進(jìn)行有效委派
八、任務(wù)委派的五步驟與方法
九、委派工作的四種授權(quán)等級(jí)
十、授權(quán)的步驟及TTA授權(quán)原則
第四講 輔導(dǎo)人－下屬工作技能提升之術(shù)
一、學(xué)會(huì)在不同情境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、建立培育部屬的正確觀念
2、員工發(fā)展四個(gè)階段的表現(xiàn)和特點(diǎn)
3、員工在不同發(fā)展階段的需求
4、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/型態(tài)
5、管理者在員工輔導(dǎo)中的任務(wù)
6、下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的感受
二、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
1、從價(jià)值觀和能力業(yè)績(jī)層面進(jìn)行員工分類
2、什么是教練？
3、你有成為教練的潛質(zhì)嗎？
4、成為教練的條件
5、教練與領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理的區(qū)別
三、績(jī)效輔導(dǎo)
1、績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)的意義
（1）什么是績(jī)效的實(shí)施與輔導(dǎo)？
（2）績(jī)效輔導(dǎo)的意義
（3）績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)過程存在的誤區(qū)
2、持續(xù)的績(jī)效溝通
（1）什么是績(jī)效溝通？
（2）為什么要進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通 ？
（3）績(jī)效溝通的主要內(nèi)容
（4）如何進(jìn)行持續(xù)不斷的信息溝通
第五講 激勵(lì)人－下屬意愿提升之道
一、員工士氣低落的主要原因
二、什么是激勵(lì)
三、激勵(lì)的原理
四、激勵(lì)的類型－三種分類六大手段
五、激勵(lì)和贊賞的益處
六、經(jīng)理人為什么較少激勵(lì)和贊賞員工
七、探索員工的六大激勵(lì)因子（DNA）
八、經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
九、贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
第六講 評(píng)估人－奠定人才發(fā)展之路
一、績(jī)效管理的目的和作用
二、績(jī)效管理循環(huán)的關(guān)鍵過程
三、績(jī)效反饋的重要性
四、經(jīng)理績(jī)效面談九步驟
五、和不同類型的員工如何做績(jī)效面談
六、人才盤點(diǎn)的體系框架
1、人才盤點(diǎn)要解決的關(guān)鍵問題
2、人才盤點(diǎn)的成功因素
3、從戰(zhàn)略地圖到人才地圖
4、圖要解決的問題
5、理的持續(xù)循環(huán)過程
6、人才盤點(diǎn)的勝任力模型
七、人才梯隊(duì)培養(yǎng)的整體框架
1、人才發(fā)展的五級(jí)雙通道
2、構(gòu)建人才職業(yè)發(fā)展路徑圖
3、梯隊(duì)人才內(nèi)部的選拔
4、梯隊(duì)人才外部的選拔
5、梯隊(duì)人才庫(kù)的建立與更新
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