培訓(xùn)講師:李連魁(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
課程背景:
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,如何設(shè)計(jì)出全面培訓(xùn)體系,以尋求企業(yè)發(fā)展員工成長(zhǎng)之間的最佳平衡點(diǎn),達(dá)到吸納、保留、發(fā)展人才的“多贏“?如何通過培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)師資管理、課程開發(fā)、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)評(píng)估體系的建立,來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?
課程收益:
1、領(lǐng)會(huì)人才培養(yǎng)在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位
2、掌握培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的核心理念和主要技術(shù)
3、學(xué)員能夠結(jié)合自己公司的實(shí)際制定培訓(xùn)方案
4、能夠獨(dú)立規(guī)劃設(shè)計(jì)專業(yè)崗位的課程體系
5、能夠與業(yè)務(wù)部門合作進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)
6、能夠通過各種方式和途徑高效運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)體系
課程特點(diǎn):
課程融貫了10多年企業(yè)管理實(shí)踐,聚焦企業(yè)培訓(xùn)體系建立的關(guān)鍵問題,傳授培訓(xùn)管理的工具和方法,既有理論的高度,又能密切貼近企業(yè)實(shí)際,思路清晰,觀念新穎。
適合對(duì)象:
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、直線經(jīng)理、人力資源培訓(xùn)專員等
授課方式:
講解+全景案例展示分析+工具與表單現(xiàn)場(chǎng)使用+公司實(shí)況交流+現(xiàn)場(chǎng)演練+顧問式點(diǎn)評(píng)
課程時(shí)間:
一天6個(gè)小時(shí)
課程大綱:
第一講:培訓(xùn)定位與方法論
1、人才與公司戰(zhàn)略的關(guān)系
2、公司現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略
3、人才與公司發(fā)展之間的差距
4、彌補(bǔ)人才差距的組合策略
(1)當(dāng)前規(guī)劃
(2)短期規(guī)劃
(3)中期規(guī)劃
(4)長(zhǎng)期規(guī)劃
5、培訓(xùn)定位---只有“用”才“有用”
6、培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
(1)時(shí)間---沒有時(shí)間怎么培訓(xùn)
(2)預(yù)算---沒有經(jīng)費(fèi)怎么培訓(xùn)
(3)資源---能不能找到合適的講:師
7、培訓(xùn)策劃案的三大要求
(1)形象工程
(2)政治運(yùn)動(dòng)
(3)系統(tǒng)建設(shè)
案例分析:培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
第二講:培訓(xùn)體系五大核心 — 培訓(xùn)需求
1、培訓(xùn)需求分析法
(1)培訓(xùn)需求
(2)培訓(xùn)預(yù)算
(3)培訓(xùn)計(jì)劃制定
(4)培訓(xùn)課程管理
(5)培訓(xùn)評(píng)估及報(bào)告
2、培訓(xùn)需求分析---發(fā)現(xiàn)差距
3、培訓(xùn)需求分析模型
(1)公司需求
(2)任務(wù)需求
(3)學(xué)員需求
4、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
5、培訓(xùn)需求期望管理
6、培訓(xùn)需求分析的流程
7、培訓(xùn)需求分析工具應(yīng)用
(1)問卷調(diào)查
(2)訪談法
(3)觀察法
案例:從某銷售企業(yè)戰(zhàn)略地圖挖掘培訓(xùn)需求
第三講:培訓(xùn)體系五大核心 — 課程體系
1、培訓(xùn)“漢堡”課程體系
(1)基本技能
(2)崗位技能
(3)管理技能
2、以問題為導(dǎo)向的課程開發(fā)
3、以勝任力模型為導(dǎo)向的課程開發(fā)
(1)績(jī)效
(2)潛力
4、以管理層級(jí)為導(dǎo)向的課程開發(fā)
(1)高層
(2)中層
(3)基層
5、以不同序列為導(dǎo)向的課程開發(fā)
(1)管理序列
(2)職能序列
(3)技術(shù)序列
(4)銷售序列
(5)技工序列
6、培訓(xùn)地圖模型
案例分析:能力提升課程開發(fā)
第四講:培訓(xùn)體系五大核心 — 講:師體系
1、講:師體系的建立
(1)合作機(jī)構(gòu)
(2)內(nèi)部講:師
(3)外部講:師
2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇
(1)看品牌
(2)看師資
(3)看課程
(4)看服務(wù)流程
3、如何與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商談價(jià)格
4、如何選擇合適的培訓(xùn)師
(1)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求
(2)根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)目的
(3)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象
(4)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容
(5)根據(jù)經(jīng)費(fèi)的多少
5、選擇培訓(xùn)師的渠道
6、培訓(xùn)師選擇考察點(diǎn)
(1)專業(yè)能力
(2)表達(dá)能力
(3)控場(chǎng)能力
7、內(nèi)部講:師制度
(1)選拔
(2)培養(yǎng)
(3)管理
8、內(nèi)部講:師的核心能力模型
案例分析:某企業(yè)內(nèi)部講:師機(jī)制及操作辦法
第五講:培訓(xùn)體系五大核心 — 運(yùn)營(yíng)體系
1、培訓(xùn)體系運(yùn)作的流程
2、培訓(xùn)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作
(1)教授的課程
(2)講:授的人選
(3)課程大綱和內(nèi)容
(4)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
(5)培訓(xùn)形式
(6)培訓(xùn)費(fèi)用及其支付方式
(7)違約
(8)其他事項(xiàng)
3、培訓(xùn)實(shí)施中的管理工作
4、培訓(xùn)實(shí)施后的總結(jié)工作
(1)培訓(xùn)效果評(píng)估
(2)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理
(3)培訓(xùn)檔案管理
案例分析:培訓(xùn)實(shí)施清單制度
第六講:培訓(xùn)體系五大核心 —評(píng)估體系
1、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施流程
2、培訓(xùn)前的評(píng)估
3、培訓(xùn)中的評(píng)估
4、培訓(xùn)后的評(píng)估
5、四階層評(píng)估模型
(1)反應(yīng)評(píng)估(Reaction)
(2)學(xué)習(xí)評(píng)估(Learning)
(3)行為評(píng)估(Behavior)
(4)成果評(píng)估(Result)
第七講:培訓(xùn)總結(jié)與落地
1、一大核心
2、二大前提
3、三大關(guān)鍵
4、四大機(jī)制
5、五大目標(biāo)
6、六大形式
7、八大步驟
案例分析: 某公司培訓(xùn)落地跟蹤方案
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