【培訓(xùn)講師】師曉曼老師（>>點(diǎn)擊查看師曉曼老師詳細(xì)介紹）
【培訓(xùn)背景】
心理建設(shè)相當(dāng)于地基，如果地基牢固了，后面才可以越走越好，如果心理這個(gè)基礎(chǔ)沒(méi)打好底子，后續(xù)即使有再高的技術(shù)和能力，都會(huì)垮下來(lái)。所以思想堅(jiān)定統(tǒng)一了，才不會(huì)猶豫不決，思想通了，工作才能好開(kāi)展。所以心理建設(shè)，思想工作非常重要。只有統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，未來(lái)的路才會(huì)走的更好。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，使員工了解職業(yè)人的定義和職業(yè)化的定義及其中的重要意義。培養(yǎng)職業(yè)人必備的職業(yè)化工作素養(yǎng)和職業(yè)化心態(tài)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的最大化，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 通過(guò)培訓(xùn)提升員工對(duì)企業(yè)對(duì)工作的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度；
2. 通過(guò)培訓(xùn)塑造員工的職業(yè)化心態(tài)；
3. 通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)練員工掌握必備的溝通方式；
4. 通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo)員工建立和諧、積極向上的職場(chǎng)氛圍和職場(chǎng)關(guān)系，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)文化宣貫。
【培訓(xùn)方式】課程講授 視頻觀看 模擬訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì)游戲
【課程時(shí)長(zhǎng)】2小時(shí)
【課程大綱】
第一章：職業(yè)人
1. 什么是職業(yè)人？
2. 職業(yè)人必備的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
（1）職業(yè)化的工作形象
（2）職業(yè)化的工作習(xí)慣
（3）職業(yè)化的工作心態(tài)
第二章：團(tuán)隊(duì)與我
1. 企業(yè)的的核心價(jià)值觀
2. 團(tuán)隊(duì)精神
3. 團(tuán)隊(duì)是我的堅(jiān)強(qiáng)后盾
第三章：團(tuán)隊(duì)中的我
1. 我為何工作
2. 如何發(fā)揮自己工作的特長(zhǎng)
（1）識(shí)別自己特長(zhǎng)
（2）了解團(tuán)隊(duì)的需求
3. 擁有積極的心態(tài)
第四章：良好的溝通
1. 溝通的三個(gè)層級(jí)
2. 關(guān)注事情
3. 關(guān)注情緒
4. 關(guān)注人
5. 練習(xí)鞏固
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