【培訓講師】蘇海軍老師(>>點擊查看蘇海軍老師詳細介紹)
【課程背景】
市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭,實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。如何提升銷售團隊的執行力?如何對銷售團隊進行職業化打造?將是企業提升競爭力的必由之路!
銷售人員的執行力不提升,所有的培訓、產品革新以及業務方案都等于零。執行力決定一家企業的發展,銷售人員執行力決定了市場占有率,更是公司持續發展的源動力。為什么公司的銷售業績一直要老板自己扛?一個銷售明星的離開給業務帶來巨大傷害?執行不是一個人的使命,執行是真個銷售團隊的魂!
方案制定了,銷售人員卻遲遲不行動?
話術背完了,業績卻停滯不前?
計劃制定了,月月無法達成目標?
考驗執行力的唯一標準就是速度,搶占市場要速度,競賽方案要速度,客戶服務要速度!一個銷售團隊執行力強弱,是團隊的競爭力和戰斗力的體現;一個人的執行力強弱,是個人的領悟力、工作態度以工作技能的綜合體現。
作為銷售人員,執行是魂,沒有執行,一切都是零。只有突破自我,高效執行才能完成銷售業績,銷售業績就是王道,銷售業績就是考量每位銷售人員的唯一標準;而執行恰恰是達成業績的唯一途徑。
【課程收益】
1、職業化銷售心態訓練與提升;
2、使員工從要我做到我要做的轉變;
3、提升銷售員工積極應對客戶、快速融入銷售團隊、為企業及團隊負責的意識;4、提升銷售員工的顧客服務意識、團隊協作意識;
5、提升銷售員工結果意識與工作執行力;
6、幫助管理層和銷售人員提高能力,從而使他們以一個高水準的效率進行工作。
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術、建構主義、引導技術、行動學習等新式教學方法!
【課程對象】一線銷售人員,銷售主管,銷售經理,銷售相關骨干人員
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導
引發學員對未來的思考
引發學員對現實的不滿
引入教練技術的工具,認識到從心開始。
3.銷售職業化講解
1)何為銷售職業化?
2)銷售職業化就是符合企業用人標準
3)銷售職業化是讓“顧客”滿意
4)要讓自己去適應公司而不是讓公司來適應你
二、亮劍--職業化銷售態度訓練
1、融入的態度
1)為什么要融入?工作現狀,融入的好處,不融入的危害!
2)什么是融入?目標一致、利益一致,融入的意義。
3)融入融什么?融身、心、狀態!
4)結合銷售情景、團隊階段特點進行實際融入練習,下一步如何去做!
2、積極的態度
1)什么是積極?什么是消極?為什么要積極?
2)如何積極?三個互動及示例:凡是發生不見得是壞事,福氣、正常,感恩一切。
3)結合銷售情景引導積極面對練習!
3、自信的態度
1)為什么要自信?什么是自信?
2)自信四維空間圖,伴隨案例講解。
3)作為業務人員的自信什么?相信自己的公司、產品、人品!
4)結合公司實際,做優勢發掘練習。
4、認真的態度
1)什么是認真?
2)認真活動測試引導!
3)績效階乘引入:企業銷售業績提升版、個人業務能力成長版不同版本講解!
4)結合實際認真練習!查找各自工作中可以改進之處。
5、全力以赴的態度
1)為什么要全力以赴?什么是全力以赴。
2)故事引入、案例講解。
3)場景互動,激發學院全力以赴的內心動力。
4)結合實際全力以赴練習,下一步如何去做!
6、堅持的態度
1)互動,行業有無好壞?職業有無好壞?
2)個人案例引入案例講解。
3)引入業務員成長的階段論,引入職業生涯規劃!與公司共成長,共發展。
三、亮劍--銷售執行力訓練
1、執行力與執行體系
1)什么是執行力?什么是團隊執行力?
2)執行力的ABC理論
2、客戶價值-銷售執行力的方向
1)什么是客戶
2)什么是客戶價值
怎么才能提供外部客戶價值,如何做好客戶服務,提升公司競爭力!
3、責任與執行
1)為什么要負責任?什么是負責任?
2)運用案例做負責任互動測試!
3)結合實際負責任練習
為誰負責任?為自己、為家庭、為公司、為客戶
負什么負責任?
如何去負責任?
4、結果與執行
1)結果導向
2)員工為什么不做結果:很多執行都是假執行
3)結果是什么?為什么我們需要做出結果?
4)做結果的三大原則、兩個思維
5、結果與任務訓練-執行的底線
1)客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
2)什么是任務,什么是結果
3)結果三要素
4)做結果的方法:外包思維法、鎖定底線法
6、結尾
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