【培訓(xùn)講師】楊文華(>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹)
【課程背景】:
管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著舉足輕重的作用,在新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)管理者提出新的要求:管理者應(yīng)具備比一般員工更強(qiáng)的責(zé)任感、積極主動(dòng)提升自身素質(zhì)迎合企業(yè)需求的意識(shí);同時(shí)要掌握最先進(jìn)的管理工具,掌握一些經(jīng)過(guò)事實(shí)驗(yàn)證的、有效的、簡(jiǎn)單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能,在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理上能運(yùn)用系統(tǒng)方法;并學(xué)習(xí)打造高效團(tuán)隊(duì)的核心要素。
【課程收益】:
認(rèn)知:制定工作目標(biāo)的重要性及其對(duì)工作的指導(dǎo)意義
建立:在工作中時(shí)刻以目標(biāo)為導(dǎo)向完成工作計(jì)劃的意識(shí)
了解:目標(biāo)管理與工作計(jì)劃中的核心要素及相應(yīng)的管理工具
體驗(yàn):先進(jìn)的理念與工具帶來(lái)的卓越效果及高速的效率
掌握:制定工作計(jì)劃的方法及如何有效的執(zhí)行
學(xué)會(huì):自我評(píng)估工作效果,提升工作業(yè)績(jī)
【課程特色】:
本培訓(xùn)采用組合式教學(xué)策略:培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動(dòng)授課模式,課程生動(dòng)靈活,緊湊豐富,使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。
【課程形式】:互動(dòng)討論、現(xiàn)場(chǎng)講授、角色演練、小組交流、案例分析等。
【課程時(shí)數(shù)】:6-12小時(shí)
【課程大綱】:
一、目標(biāo)與目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)與目標(biāo)管理的意義
1) 目標(biāo)的概念及其作用
2) 認(rèn)知目標(biāo)管理及其沿革
3) 體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)對(duì)個(gè)人及組織的意義
2、 目標(biāo)的SMART原則
1) 制定工作目標(biāo)的基本原則
2) 合格目標(biāo)的五項(xiàng)特征
3) 目標(biāo)與目的的關(guān)系
練習(xí):制定一個(gè)目標(biāo)
3、 工作目標(biāo)的來(lái)源
1) 目標(biāo)來(lái)自于組織戰(zhàn)略及上級(jí)目標(biāo)
2) 目標(biāo)來(lái)自于職責(zé)
3) 目標(biāo)來(lái)自于市場(chǎng)及客戶需求
4) 目標(biāo)來(lái)自于內(nèi)部管理要求
練習(xí)體驗(yàn):目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別
二、 中層管理者的目標(biāo)分解
1、 組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解原則
1) 如何對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解
2) 平衡計(jì)分卡的思維方式運(yùn)用
3) 目標(biāo)分解是戰(zhàn)略落地的制勝法寶
2、 價(jià)值樹分解法
1) 認(rèn)知上下級(jí)對(duì)于目標(biāo)的工作關(guān)系
2) 尋找關(guān)鍵影響因素
3) 目標(biāo)分解三問(wèn)法
案例:練習(xí)目標(biāo)分解
目標(biāo)分解演練,小組分享、點(diǎn)評(píng)
三、基于目標(biāo)的工作計(jì)劃
1、 如何讓計(jì)劃不流于形式
1) 計(jì)劃本質(zhì)的作用是什么
2) 計(jì)劃與目標(biāo)的關(guān)系
3) 為什么有的計(jì)劃流于形式
調(diào)查:對(duì)計(jì)劃的使用情況及問(wèn)題
2、 制定計(jì)劃的核心要素
1) 如何描述工作完成情況
2) 為什么做計(jì)劃需要其他部門支持
3) 為什么計(jì)劃需要追蹤管理
案例練習(xí):計(jì)劃制定
制定工作計(jì)劃演練
四、未完成目標(biāo)工作之分析法
1、工作總結(jié)與復(fù)盤
1)工作總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)是目標(biāo)
2)工作總結(jié)中的平行思維
3)復(fù)盤的基本步驟和內(nèi)涵
案例分析:98個(gè)問(wèn)題的案例
2、用復(fù)盤總結(jié)工作
1)回顧目標(biāo),對(duì)比現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2)事實(shí)描述,詳細(xì)事例客觀表達(dá)
3)自我反思,設(shè)問(wèn)并討論
4)下步方案,總結(jié)規(guī)律制定行動(dòng)步驟
演練:找出問(wèn)題,總結(jié)工作
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