一、研討目標(biāo)
（一）了解農(nóng)信系統(tǒng)戰(zhàn)略管理的基本理論和方法；了解戰(zhàn)略管理的涵義、產(chǎn)生和發(fā)展；掌握農(nóng)信系統(tǒng)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析方法、農(nóng)信系統(tǒng)總體戰(zhàn)略、成長方法設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能的制定方法和方案選擇方法；掌握常用的戰(zhàn)略評價(jià)方法；掌握如何進(jìn)行有效的戰(zhàn)略實(shí)施和控制方法。
（二）研討農(nóng)信系統(tǒng)走什么路？使命與愿景是什么？戰(zhàn)略如何定位？主業(yè)戰(zhàn)略、成長發(fā)展方式、公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略如何制定？短中長期戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定、如何實(shí)現(xiàn)？最終形成《某農(nóng)信社/農(nóng)商行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告與管理體系》。
二、參加人員：
農(nóng)商行董事長/行長、農(nóng)信社理事長/主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理，及相關(guān)中高層管理者。
三、教練：
四、研討時(shí)長：
三天二夜（等于四天）。
五、研討營特色：
1. 啟發(fā)式教學(xué)：教練講方法和案例，并設(shè)計(jì)農(nóng)信系統(tǒng)專用模板，學(xué)員按要求完成模板的填寫即
可，通俗易懂，把最復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)簡單化。
2. 案例教學(xué)，全部采用與農(nóng)信系統(tǒng)類似銀行的案例。
3. 互動式教學(xué)：課程全程貫穿溝通、演練、研討、交流、游戲等方式。
4. 形成戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的成果、銀行一級績效考核目標(biāo)體系。
六、課程大綱
第一講：戰(zhàn)略分析
一、外部環(huán)境分析與研究
（一）宏觀環(huán)境分析
1.政治與法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會因素、生態(tài)環(huán)境因素、技術(shù)因素分析；
2. ＰＥＳＴ工具的使用技巧。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行宏觀環(huán)境分析報(bào)告》
（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
1.產(chǎn)業(yè)的界定與邊界
——模糊的產(chǎn)業(yè)邊界；
——金融業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；
——農(nóng)信社/農(nóng)商行的競爭對手確定；
——SCP分析模型的應(yīng)用。
2.競爭環(huán)境分析
——行業(yè)競爭力分析：顧客、供應(yīng)商、潛在進(jìn)入者、替代品、競爭對手；
——波特五力競爭模型的使用技巧。
3.戰(zhàn)略群組分析
——農(nóng)信社“出軌”的可能性分析；
——如果出軌，有哪些機(jī)會？
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析報(bào)告》
（三）競爭環(huán)境分析
1.競爭對手分析的八個(gè)維度；
2.客戶分析的四個(gè)維度；
3.債權(quán)人分析需要思考的五個(gè)問題；
——農(nóng)信社/農(nóng)商行的競爭者分析；
——使用3C戰(zhàn)略模型分析農(nóng)信系統(tǒng)競爭對手。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行競爭環(huán)境分析報(bào)告》
4.人力資源供給分析。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行人力資源環(huán)境分析報(bào)告》
二、內(nèi)部資源與能力分析
（一）企業(yè)資源狀況分析
1.企業(yè)有形資源、無形資源、人力資源調(diào)研與分析；
2.職能法與資源法的調(diào)查方法使用；
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行企業(yè)資源分析報(bào)告》
（二）企業(yè)核心能力分析
1.核心能力的組成：營銷能力、管理能力、可持續(xù)發(fā)展能力；
2.戰(zhàn)略要素評估矩陣法、價(jià)值鏈分析法
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行核心能力分析報(bào)告》
（三）企業(yè)SWOT分析
1.企業(yè)SWOT分析的四個(gè)維度；
2.銀行SWOT分析的模板與使用技巧。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行SWOT分析報(bào)告》
第二講：戰(zhàn)略展望
一、戰(zhàn)略構(gòu)想
（一）企業(yè)使命
1.使命的作用與內(nèi)容；
2.如何制定企業(yè)使命——內(nèi)部因素分析與外部因素分析。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行使命綜述》
（二）企業(yè)愿景
1.企業(yè)愿景指什么？
2.如何制定農(nóng)信社/農(nóng)商行的愿景，怎么樣的愿景對員工才有吸引力？
3.專用工具：農(nóng)信系統(tǒng)愿景分析與確定的模板使用方法；
4.愿景分解：定性分解的內(nèi)容與方法，定量分解的內(nèi)容與方法。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行愿景規(guī)劃》
（三）總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系
1.總體戰(zhàn)略目標(biāo)的主要特征；
2.短期戰(zhàn)略目標(biāo)、中期戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略目標(biāo)；
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行總體戰(zhàn)略目標(biāo)報(bào)告》
第三講：戰(zhàn)略選擇
一、戰(zhàn)略定位
1.主業(yè)很明確，我們還應(yīng)該做什么？波士頓矩陣法的應(yīng)用（BCG）；
2.成長方式選擇：集中型/密集型、一體化、多元化、聯(lián)盟型；
3.農(nóng)信社/農(nóng)商行的成長方式選擇。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行戰(zhàn)略定位》
二、公司層戰(zhàn)略選擇
（一）農(nóng)信系統(tǒng)四種戰(zhàn)略方案選擇
1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略；
2.增長戰(zhàn)略；
3.收縮戰(zhàn)略；
4.組合戰(zhàn)略；
（二）戰(zhàn)略方案選擇的方法
1.綜合信息分析；
2.戰(zhàn)略選擇工具——定量化戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（QSPM），使用的方法。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行公司層戰(zhàn)略制定報(bào)告》
三、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定
（一）在公司成長方式的框架下的戰(zhàn)略三層面
1.第一層面：明確的核心業(yè)務(wù)；
2.第二層面：新的業(yè)務(wù)的界定與選擇；
3.第三層面：開創(chuàng)未來的事業(yè)機(jī)會；
（二）競爭戰(zhàn)略選擇
1.戰(zhàn)略架構(gòu)三軸模型：何處競爭？如何競爭？ 何時(shí)競爭？
2.市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇；
3.競爭戰(zhàn)略的種類
第一種：差異化戰(zhàn)略
第二種：成本領(lǐng)先商戰(zhàn)略
第三種：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
第四種：基于差異化的聚焦戰(zhàn)略
4.使用QSPM選擇最優(yōu)競爭戰(zhàn)略。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定報(bào)告》
四、制定職能戰(zhàn)略
（一）職能戰(zhàn)略為誰服務(wù)？
（二）職能戰(zhàn)略的制訂
1.組織戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
3.市場營銷戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
4.人力資源戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
5.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
6.管控系統(tǒng)戰(zhàn)略，及分析與內(nèi)容制訂；
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行職能戰(zhàn)略制定報(bào)告》
五、戰(zhàn)略預(yù)算的方法與案例介紹。
第四講：戰(zhàn)略實(shí)施
一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解
1.澄清愿景與公司戰(zhàn)略；
2.找出成功關(guān)鍵因素（KSF）；
3.繪制戰(zhàn)略地圖；
4.財(cái)務(wù)類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
5.客戶類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
6.內(nèi)部運(yùn)營類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
7.學(xué)習(xí)成長類戰(zhàn)略目標(biāo)制定；
8.各農(nóng)信社如何結(jié)合省聯(lián)社下達(dá)的年度績效目標(biāo)。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行銀行級戰(zhàn)略目標(biāo)體系》
二、戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定
（一）實(shí)施計(jì)劃制定要求
1.階段性目標(biāo)與時(shí)間要求；
2.一級部門/二級部門的實(shí)施任務(wù)確定；
3.措施與策略，及其描述方法；
4.實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；
（二）戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃制定
1.中長期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃制定；
2.年度經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃制定。
成果：《農(nóng)信社/農(nóng)商行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃》
三、戰(zhàn)略審計(jì)
1.戰(zhàn)略制定過程審計(jì)方法；
2.戰(zhàn)略執(zhí)行過程審計(jì)方法；
3.戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)方法。
四、戰(zhàn)略調(diào)整
1.戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)間與時(shí)機(jī)；
2.戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容；
3.戰(zhàn)略調(diào)整的操作流程；
最終形成《某農(nóng)信社/農(nóng)商行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告與管理體系》初稿
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