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門店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)連單銷售技能提升

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師郜杰老師(>>點(diǎn)擊查看郜杰老師詳細(xì)介紹)
課程背景:
 店面是公司的生命線,是公司盈利的命脈,更是公司的重中之重,直接關(guān)系著公司的生死存亡!
 現(xiàn)在競爭越來越激烈,門店越來越多,顧客被多方分流,怎么辦?
 為什么總是強(qiáng)調(diào)連單,員工連單銷售依然不高,且不愿意推高價(jià)商品?
 為什么導(dǎo)購員聽過很多培訓(xùn),但仍然不知道何時(shí)做連單什么時(shí)候做快單?
 為什么一提到連單銷售,導(dǎo)購員總感覺很為難,且心中沒底?
 為什么導(dǎo)購員一心總在銷售業(yè)績上,心中卻沒有連單的概念?
 顧客越來越精明,對(duì)導(dǎo)購的信任感也越來越弱,如何快速提升業(yè)績?
 以前搞一次活動(dòng)顧客大量進(jìn)店,現(xiàn)在搞一次活動(dòng)甚至還不如不搞,怎么辦?
課程特色:
  實(shí)戰(zhàn)實(shí)用:上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;給方法,有重點(diǎn),單單簡易
  實(shí)效落地:用結(jié)果說話為目標(biāo)負(fù)責(zé),思路頓悟方法落地
  帶著問題來,拿著方案走,課程現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)操演練;
  課前調(diào)研、課中輔導(dǎo)、效果落地,共性的問題作為案例進(jìn)行講解,個(gè)性的問題單獨(dú)輔導(dǎo);
【課程收益】
  導(dǎo)購員連單自信得到很大提升,心在哪里收獲就在哪里;
  輔導(dǎo)學(xué)員連單過程及連單動(dòng)作,降低連單學(xué)習(xí)難度,快速提升連單技能;
  輔導(dǎo)學(xué)員連單時(shí)機(jī),增加連單次數(shù),但又沒有強(qiáng)推的感覺;
  熟悉連單銷售話術(shù),讓連單銷售簡潔明了的復(fù)制,回去后立即使用;
  指導(dǎo)學(xué)員學(xué)完以后,如何回到店里快速落地,并能夠立即產(chǎn)生效果。
【課程對(duì)象】
店長、導(dǎo)購
【課程時(shí)間】
1-2天,每天6小時(shí)

【課程設(shè)計(jì)——課綱紀(jì)要】
門店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)連單銷售技能提升
章節(jié) 綱要 核心內(nèi)容
第一章 思維認(rèn)知 培養(yǎng)導(dǎo)購連單思維、找出連單銷售的時(shí)段、時(shí)機(jī)
第二章 心態(tài) 心在哪里,收獲就在哪里
第三章 系統(tǒng) 連單成交四大系統(tǒng)分析
第四章 動(dòng)作 連單具體動(dòng)作分解,降低連單難度
第五章 落地 如何在門店落地執(zhí)行,快速復(fù)制
前言:門店的四項(xiàng)收入
第一講:連單的思維認(rèn)知系統(tǒng)
 提升門店連單的3個(gè)途徑
 3個(gè)關(guān)鍵詞讀懂連單銷售思維
 容易產(chǎn)生連單的3個(gè)黃金時(shí)段
 容易產(chǎn)生連單的6個(gè)時(shí)機(jī)
第二講:門店連單銷售的八種心態(tài)建立
 愛崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任
 與公司站在同一陣線
 樂于助人的態(tài)度
 焦點(diǎn)導(dǎo)引思想
 大量工作忘記傷口
 忠誠比能力更重要
 勤奮與感恩
 堅(jiān)持的力量
第三講  贏在起點(diǎn)、熟悉賣場
 注意接待順序、接一顧二招呼三
 百問不厭、一視同仁
 個(gè)人外在的形象就是公司的形象
 微笑服務(wù)“四個(gè)結(jié)合”
 塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境
 有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌
 用贊美接近客戶
 顧客喜歡我們幾時(shí)靠近
第四講:連單賣手的6大工作特點(diǎn)
 照顧好顧客及顧客的朋友
 步伐再加快30% 
 未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班 
 動(dòng)手大于動(dòng)口 門店連單成交系統(tǒng)培訓(xùn)出自
 沒有顧客時(shí)截留
 面對(duì)顧客有強(qiáng)烈的目標(biāo)感
第五講:連帶銷售成交的思維
 最快速度熟悉賣場;
 客戶資料整理方法;
 目標(biāo)導(dǎo)向思維;(改變思維、改變命運(yùn))
 微信/截流有效應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)思維;
 如何投其所好?
 成功=勤奮努力+正確方法
第六講:連單的4大系統(tǒng)
 貨品系統(tǒng):門店貨品如何搭配才促成連單
 陳列系統(tǒng):陳列如何做才能成交連單
 激勵(lì)系統(tǒng):資源整合促使員工積極做連單
 銷售系統(tǒng):如何讓顧客從買一件到一套到多套
【案例探討:回到門店如何促使連單系統(tǒng)落地】
第七講:連單的關(guān)鍵策略
 了解顧客,顧客購買的原因分析;
 如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求?
 詢問六式讓您問對(duì)問題(如何問對(duì)問題);
 顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)方法;
 運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要
 如何有效的介紹你的產(chǎn)品,讓顧客走出慣性思維;
 利益推銷法:NFABE你介紹是作對(duì)了嗎;
 信息化時(shí)代玩轉(zhuǎn)微信、短信、百度等其它線上的應(yīng)用
【案例探討:如何找出產(chǎn)品的FAB?】
第八講:連單的超級(jí)技術(shù)
 七中常見問題應(yīng)對(duì)顧客拒絕,怎么做連單;
 如何處理價(jià)格問題;
 連單銷售七招七式
 常見的締結(jié)時(shí)機(jī)及方法
 四種服務(wù)類型分析,正確看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)及其它競爭;
第九講:連單銷售6個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
 顧客進(jìn)店你做對(duì)了嗎
 成套試穿核心話術(shù),增加顧客體驗(yàn)感,把客單做大
 試衣間連單服務(wù)細(xì)節(jié),體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),盡顯專業(yè)風(fēng)范
 試衣鏡前連單推薦技巧,體驗(yàn)過程服務(wù),引導(dǎo)顧客購買
 連單成交技巧,巧對(duì)顧客還價(jià),成交非你莫屬
 付錢之后連單續(xù)單策略,銷售始于購買,培養(yǎng)終身顧客
訓(xùn)練一:連單成交話術(shù)訓(xùn)練;訓(xùn)練二:大單連單的方式策略;訓(xùn)練三:大單連單的保障機(jī)制
第十講:落地執(zhí)行操作方案
 銷售結(jié)構(gòu)訓(xùn)練落地操作步驟
 連單大單落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與方案
 快速成交話術(shù)落地執(zhí)行監(jiān)督方案
 售后VIP顧客體系建設(shè)落地方法
 機(jī)制落地步驟與遇到問題處理
 落地操作的節(jié)奏與回爐過程

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
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深圳培訓(xùn)
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企業(yè)培訓(xùn)年卡
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