培訓背景：
優秀員工是企業發展的基礎。基礎不牢，地動山搖。
職業化關系企業的成敗榮辱，職業化決定個人的進退得失。
未經訓練的學生，茫然面對職場，惆悵而不知路在何方；
未經訓練的員工，空有一腔熱血，征戰職場卻碰得頭破血流；
未經訓練的班組長，茫然，盲目，忙亂，兵熊熊一個，將熊熊一窩；
不懂下屬職業化訓練的老板，目標遠大、激昂事業，卻不斷抱怨部下跟不上自己前進的步伐……
任何復雜的產品都會有詳細的說明書，但我們卻對最復雜的自己缺乏足夠的了解，本課程將幫助班長發現自己、訓練自己，具備職業化的“試金石”。
課程時間：2天（12課時）
課程對象：企業班組長、小型車間主任、各類主管
培訓形式：理論講授50％、實戰演練5％、案例討論、游戲30％、經驗分享、答疑15％
課程人數：50人
課程內容：
第一單元：職業選手——我們的生存之樹
1. 中國企業員工職業化的歷史選擇
2. 人的素質決定企業未來
1) 職業化就是競爭力
2) 職業化就是生產力
3) 職業化就是執行力
3. 職業選手與業余選手的五大不同
第二單元：職業定位——我們的生存之根
1. 班長的角色定位
2. 班長的管理職能
3. 班長的作用發揮
4. 班長的自我認知
5. 班長的能力要求
6. 班長的思維轉換
第三單元：職業技能——我們的生存之土
1. 專業是我們的看家本領
2. 專業的標準
3. 如何成為專業選手
1) 一個人：鎖定目標，專注重復
2) 一個人：空杯心態，及時充電
3) 一個人：學以致用，知行合一
4) 兩個人：教會別人，成就自己
5) 一群人：專業合作，成長最快
第四單元：職業心態——我們的生存之芽
1. 態度決定一切
2. 陽光的心態
3. 積極的心態
4. 堅持的心態
5. 老板的心態
6. 感恩的心態
7. 樂觀的心態
8. 付出的心態
9. 寬容的心態
10. 自律的心態
11. 調整好心態的六大關鍵
第五單元：職業品格——我們的生存之魂
1. 客戶意識
1) 什么是客戶
2) 企業問題的根源——客戶價值
3) 內部客戶價值
4) 客戶價值的修煉
2. 競爭意識
3. 敬業心
1) 什么是真正的敬業
2) 敬業精神的體現
3) 如何做到敬業
4. 責任心
1) 工作就是責任
2) 在其位，謀其事
3) 責任勝于能力
4) 出現問題，勇于承擔
5) 從自身找原因
5. 落實能力
1) 詮釋落實的真諦
2) 點擊落實的現實意義
3) 落實不力的深刻警示
6. 做精細節
1) 細節決定成敗
2) 你的細節在哪里？
第六單元：職業轉型——我們的生存之舵
1. 別人和自己是兩回事
2. 功勞和苦勞是兩回事
3. 批評和表揚是兩回事
4. 過去和現在是兩回事
5. 感情和原則是兩回事
6. 公事和私事是兩回事
7. 領導和朋友是兩回事
8. 親屬和同事是兩回事
9. 商業和友誼是兩回事
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