課程背景:
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。
授課對象:企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士
授課方式:專題講解、案例分析、分組研討、角色扮演、課堂演練等多種形式
授課時數:2天(12H)
課程大綱:
第一部分:執行力之概論
1、思考:什么是執行力?
2、執行力:企業不得不長期關注的主題
3、解讀企業執行力問題
4、商界領袖談執行力
5、永不抱怨——戰爭的成功之道
6、沃爾瑪、萬科、海爾等知名企業都是退役軍人領導的企業
7、觀看視頻片段《沖出亞馬遜》
8、永不抱怨是軍人完成任務的必然選擇
9、什么是執行兵法?
10、學員分組,組建自己的企業,建立企業核心文化及對外宣傳
第二部分:以結果為導向的執行要素
1、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
員工和企業是什么關系?
執行是“我做了嗎”?
做任務是陷阱、做結果是餡餅
做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
2、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
理由源于責任是否鎖定
陷阱一:“請示”工作與推脫責任
陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
領導只為結果買單、員工為結果而戰
4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
培訓游戲《我是責任者》
責任問題——責任承擔——責任意識——責任換位
3、要素三:6大執行法則
服從法則:以服從為天職
目標法則:盯準一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
速度法則:先開槍再瞄準
團隊法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
第三部分:如何提高個人執行力
1、效率做事:管理好時間才能管理好事情
為什么人們總說“很忙”?
時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪
不良時間分配:哪里起火往哪里跑
最佳時間分配:永遠做重要不緊急的
生命守恒:若不是現在,那是何時?
時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
2、樂在工作:做好執行首先經營好自己
快樂入口一:ABC情緒理論
快樂入口二:受益理論
快樂入口三:放下理論
快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
停止抱怨、學會感恩
3、說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
溝通目的:鼓舞他人的行動
溝通步驟:解碼、編碼、反饋
溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
溝通策略二:如果…更好…
溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
跨部門溝通游戲:《孤島求生》或者《撕紙練習》
引導分享,小組討論
第四部分:如何提高團隊執行力
1、帶好團隊管好人
如何帶團隊
用真誠感動團隊
用專業服務團隊
用智慧幫助團隊
用制度管理團隊
2、帶團隊的方法
建立完善的團隊管理體制,營造團隊氛圍,
提升團隊信心,塑造團隊中個體榜樣
對團隊進行有效培訓,提升團隊凝聚力
制定有效激勵措施,做到獎罰分明
明確領導者和團隊的核心,改變方法及理念
團隊的成員員甄選
做好規劃,控制,檢查,考核總結。
3、團隊執行的三個核心流程
人員流程:用對的人
戰略流程:做對的事
運營流程:把事做對
4、團隊執行力8個誤區
戰略是管理者的事,執行是員工的事;
用人不疑、疑人不用;
學謀略多,學規則少;
管理制度變來變去,朝令夕改;
制度變形,熟人環境沒有規則;
管理者沒有常抓不懈;
消滅企業中的“形容詞”;
策略與制度本身不具有執行性。
團隊執行力游戲:《企業版圖》或者《死亡之旅》
第五部分:如何構建高效執行力團隊?
1、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
2大關鍵:即時性與創意性;
實戰演練:告訴他“你可以;沒有問題”
頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
2、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
理解教練:教練是什么?
注意事項:如何當好教練?
日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
教導下屬:離場管理的步驟。
3、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
做事先安人:如何用對人做對事?
修人先修路:如何“修路”提高效率?
育人先育魂:如何善用文化的力量?
領袖魅力訓練課程:《領袖的風采》
第六部分:激發團隊之潛能——團隊的重生
1、觀看視頻:老鷹的重生
2、宣布企業破產,撤銷企業編制,解散團隊成員
3、將其趕出訓練場地,予以引導爬回
4、設置招聘崗位予以應聘
5、冠軍團隊頒獎
講師推介:鐘明輝
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